Warianty tytułu
Merchandising in Traditional and Internet Commerce in the Opinion of Customers
Języki publikacji
Abstrakty
Rosnąca liczba produktów na rynku, ciągły rozwój handlu oraz duża konkurencja spowodowały konieczność poszukiwania metod wpływania na decyzje nabywcze klienta. Możliwość taką daje merchandising. Celem artykułu jest poznanie opinii klientów na temat merchandisingu i jego wpływu na ich decyzje nabywcze. Wyniki przeprowadzonego badania pokazały, że merchandising i stosowane w nim techniki są mało znane klientom sklepów tradycyjnych i internetowych. Badani uznali, że działania merchandiserów nie wpływają na ich decyzje nabywcze. Nie znalazło to potwierdzenia w wynikach badań, które wskazują, że klienci ulegają technikom merchandisingu, co stanowi o ważności ich stosowania.(abstrakt autora)
The growing quantity of products on the market, continuous development of trade and strong competition have resulted in the need to search for methods of influencing the purchasing decisions of the client. Such a possibility is given by merchandising. The objective of the paper is to get to know customers' opinions on merchandising and its impact on their purchasing decisions. The results of the conducted research have shown that merchandising and the techniques used by it are little known to customers of traditional and online stores. The respondents considered that merchandising activities do not affect their purchasing decisions. This was not confirmed in the research results, which indicate that customers are subject to merchandising techniques, what constitutes the important of their use.(author's abstract)
Twórcy
autor
- Akademia Morska w Gdyni
Bibliografia
- Altkorn, J, Kramer, T. (1998). Leksykon marketingu. Warszawa: PWE.
- Borusiak, B. (2006). Merchandising. Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej.
- Cox, R., Brittain, P. (2000). Zarządzanie sprzedażą detaliczną. Warszawa: PWE.
- Grzesiuk, A. (1999). Tajemnice sklepowej półki. Marketing w Praktyce, 6.
- Gudonavičienė, R., Alijošienė, S. (2015). visual merchandising impact on impulse buying behaviour. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 213 (1), 635-640.
- Kopaliński, W. (1985). Słownik wyrazów obcych i zwrotów obcojęzycznych. Warszawa: Wiedza Powszechna.
- Nowacki, R. (2005). Reklama. Warszawa: Difin.
- Rozwadowska, B. (2000). Merchandising handlowy a merchandising producenta. Marketing i Rynek, 1, 8-11.
- Sztucki, T. (1995). Promocja. Warszawa: Wydawnictwo Placet.
- Szymoniuk, B. (2006). Komunikacja marketingowa: instrumenty i metody. Warszawa: PWE.
- Witek, L. (2007). Merchandising w małych i dużych firmach handlowych. Warszawa: C.H. Beck.
- Woźniakowski, M. (2014). Merchandising w sklepie internetowym. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 809, Ekonomiczne Problemy Usług, 113, 409-419.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171545817