Functioning of Social Welfare on the Example of the City of Łazy

• Autorzy: Radosław Wolniak

Warianty tytułu

Funkcjonowanie pomocy społecznej na przykładzie urzędu miejskiego w Łazach

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The aim of the publication is to analyse the functioning of social assistance on the attachment of the municipal office in Łazy and to determine the level of involving of this city in the social welfare activities. The work assumes the hypothesis that the municipal office in Łazy is strongly involved in welfare activities. Social assistance is an important element of the proper functioning of local self-government. It is very important from the point of view of all kinds of groups of people excluded, for example the disabled, who are unable to function without this kind of help. The research methods adopted at work were critical analysis of the subject literature and analysis of documentation from the office. (original abstract)

Celem publikacji analiza funkcjonowania pomocy społecznej na przykładzie urzędu miejskiego w Łazach i określenie stopnia zaangażowania miasta w tego rodzaju działalność. Pomoc społeczna jest ważnym elementem prawidłowego funkcjonowania samorządu lokalnego. W pracy przyjęto hipotezę, że urząd miejski w Łazach jest silnie zaangażowany w pomoc społeczną. Jest ona bardzo istotna z punktu widzenia wszelkiego rodzaju grup osób wykluczonych na przykład niepełnosprawnych, którzy z trudem są w stanie funkcjonować bez tego rodzaju pomocy. Metodami badawczymi przyjętymi w pracy była krytyczna analiza literatury przedmiotu i analiza dokumentacji z urzędu. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Social assistance; Local administration; Disabled people; Public services; Quality of services

PL

Pomoc społeczna; Administracja lokalna; Osoby niepełnosprawne; Usługi publiczne; Jakość usług

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 3
• Strony: 159--175

Twórcy

autor

Radosław Wolniak

• Politechnika Śląska

Bibliografia

• Chrapek M., Pomoc społeczna w pytaniach i odpowiedziach: wybrane zagadnienia, Infor Ekspert, Warszawa 2010.
• Grewiński M., Lizut J., Pomoc społeczna jako realizator efektywnych usług socjalnych, Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej, Toruń 2013.
• Hostyński L., Wartości w świecie konsumpcji. Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin 2006.
• Krupa A., Encyklopedia PWN w trzech tomach, t.3, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.
• Marszałek M., Funkcjonowanie pomocy społecznej w mieście Łazy jako warunek bezpieczeństwa w opinii mieszkańców, praca magisterska napisana pod kierunkiem R. Wolniaka, Katowice 2017.
• Marzec-Holka K., Pomoc społeczna, praca socjalna: teoria i praktyka, Wydawnictwo Akademii Bydgoskiej im. Kazimierza Wielkiego, Bydgoszcz 2003.
• Mielczarek A., Polska pomoc społeczna: doświadczenia historyczne, Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej, Toruń 2006.
• Nitecki S., Pomoc społeczna: Procedury i tryb przyznawania świadczeń, Gaskor, Wrocław 2012.
• Gminny program wspierania rodzin w latach 2016-2018 na terenie miasta i gminy Łazy, Ośrodek Pomocy Społecznej w Łazach 2014.
• Regulamin organizacyjny Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach, 2015.
• Sierpowska I., Pomoc społeczna: wsparcie socjalne, Wolters Kluwer, Warszawa 2016.
• Uchwała nr XXIV/210/13 rady miejskiej w Łazach z dnia 25 marca 2013 roku; Zakładka strony internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach poświęcona usługom opiekuńczym, http://www.opslazy.pl/kategorie/uslugi_opiekuncze [access: 12.02.2018].
• Ustawa z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej, Dz.U. nr 64, poz. 593.
• Wolniak R. Skotnicka-Zasadzień B., Zasadzień M., Evaluation of architectural barriers in municipal offices in the Silesian Province by the disabled, 2nd International Conference on Social, Education and Management, 20-21 March 2016 Bangkok, Proceedings Lancaster Pensylvania, 2016.
• Wolniak R. Skotnicka-Zasadzień B., Zasadzień M., Zdefiniowanie poziomu oczekiwań osób niepełnosprawnych w zakresie barier architektonicznych w administracji publicznej, [w:] Innowacje w zarządzaniu i inżynierii produkcji, t. 2. red. R. Knosala, Oficyna Polskiego Towarzystwa Zarządzania Produkcją, Opole 2016.
• Wolniak R. Skotnicka-Zasadzień B., An evaluation of the functioning of e-government by persons with disabilities on the example of the Municipal Office, International Multidyscyplinary Scientific Conference on Social Sciences and Art. SGEM Bułgaria 2014.
• Wolniak R. Skotnicka-Zasadzień B., Perceptions of people with disabilities of architectural barrier on the example of the Municipal Office in Katowice, International Multidyscyplinary Scientific Conference on Social Sciences and Art. SGEM, Bułgaria 2014.
• Wolniak R., The perception of municipal offices service of disable people Quality by office Staff, "Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie" 2016, nr 3.
• Wolniak R., Wpływ preferowanej formy komunikacji na zadowolenie klienta niepełnosprawnego z e-administracji, "Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacji i Zarządzanie" 2016, z 93.
• Wolniak R., Wybrane aspekty postrzegania potrzeb osób niepełnosprawnych przez pracowników urzędów miejskich w województwie śląskim, "Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacji i Zarządzanie" 2016, z 92.
• Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B., Ocena barier architektonicznych w UM województwa śląskiego przez osoby niepełnosprawne, "Samorząd Terytorialny" 2016, nr 10.
• Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B., Zasadzień M., Evaluation of architectural barriers with a division into types of disability and the age of disabled people, [w]: 3th International Multidyscyplinary Scientific Conference on Social Sciences and Art. SGEM 2016, 6-9 April, 2016, Extended Scientific Sessions Vienna, Austria. Conference proceedings. Book 1, Psychology & psychiatry, sociology & healthcare, education. Vol. 2, Sociology and healthcare. STEF92 Technology, Sofia 2016.
• Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B., Zasadzień M., Evaluation of the level of quality with regard to architectural barriers according to the degree of disability, [in:] 3th International Multidyscyplinary Scientific Conference on Social Sciences and Art. SGEM 2016, 6-9 April, 2016, Extended Scientific Sessions Vienna, Austria. Conference proceedings. Book 1, Psychology & psychiatry, sociology & healthcare, education. Vol. 2, Sociology and healthcare. STEF92 Technology, Sofia 2016.
• Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B., Zasadzień M., Model profilu czynników wpływających na poziom jakości obsługi klienta niepełnosprawnego, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice 2016.
• Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B., Zasadzień M., The perception of the problems of disabled people by employees of municipial offices in the silesian province, "The Annals University of Bucarest. Economic and Administratives Series" 2016, nr 10.
• Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B., Jakość oczekiwana a jakość postrzegana barier architektonicznych w urzędach miejskich w ocenie klienta niepełnosprawnego, "Systemy Wspomagania Inżynierii Produkcji" 2016, z. 2.
• Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B., Rozwój e-administracji w województwie śląskim z perspektywy osób niepełnosprawnych, "Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacji i Zarządzanie" 2016, z. 99.
• Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B., Zadowolenie klienta niepełnosprawnego ze świadczonych usług na przykładzie Urzędu Miejskiego w Rybniku, "Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacja i Zarządzanie", 2015, z. 79, s. 357-366.
• Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B., Zalety korzystania z e-administracji z punktu widzenia osób niepełnosprawnych na przykładzie urzędu miejskiego w Katowicach, "Systemy Wspomagania Inżynierii Produkcji" 2017, z. 6.
• Wolniak R., Analiza postrzegania przez klienta niepełnosprawnego barier architektonicznych na przykładzie urzędu miejskiego w Siemianowicach Śląskich, "Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacja i Zarządzanie" 2014, z. 71.
• Wolniak R., Bariery architektoniczne w urzędzie miejskim - postrzeganie przez klienta niepełnosprawnego na przykładzie Dąbrowy Górniczej, "Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacja i Zarządzanie", z 77, Gliwice, 2015.
• Wolniak R., Czynniki jakości związane z barierami architektonicznymi obsługi klienta niepełnosprawnego w urzędzie miejskim w Siemianowicach Śląskich, "Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas" 2014, nr 2.
• Wolniak R., Factors related to architectural barriers quality of customer with disability service in Siemianowice city offices, "The Annals of the University of Bucharest, Economic and Administrative Series" 2014, nr 8.
• Wolniak R., Funkcjonowanie e-administracji z perspektywy osób niepełnosprawnych na przykładzie urzędu miejskiego w Gliwicach, "Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacji i Zarządzanie" 2015, z. 82.
• Wolniak R., Ocena funkcjonowania e-administracji w Dąbrowie Górniczej z punktu widzenia osób niepełnosprawnych, "Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacji i Zarządzanie" 2015, z. 82.
• Wolniak R., Satysfakcja osób niepełnosprawnych z usług publicznych na przykładzie urzędu miejskiego w Bytomiu, "Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacji i Zarządzanie" 2015, z 83.
• Wolniak R., The analysis of architectural barriers in Pszczyna Municipial Office from disable person point of view, "Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Seria Organizacji i Zarządzanie" 2016, z 87.
• Wolniak R., The problems of e-goverment functioning in municipial office in Dąbrowa Górnicza from persons with disability point of view, "Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas" 2015, Nr 3.
• Zakładka strony internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach poświęcona realizowanym w ośrodku programem 500+, http://www.opslazy.pl/kategorie/o_programie [access: 12.02.2018].
• Zakładka strony internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach poświęcona przydzielaniu zasiłków szkolnych, http://www.opslazy.pl/kategorie/zasilki [access: 12.02.2018].
• Zakładka strony internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach poświęcona świadczeniom rodzinnym, http://www.opslazy.pl/kategorie/awiadczenia_rodzinne [access: 12.02.2018].
• Zakładka strony internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach poświęcona funduszowi alimentacyjnemu, http://www.opslazy.pl/kategorie/fundusz_alimentacyjny [access: 12.02.2018].
• Zakładka strony internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach poświęcona punktowi konsultacyjnemu, http://www.opslazy.pl/kategorie/punkt_konsultacyjny [access: 12.02.2018].
• Zakładka strony internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach poświęcona Rodzinie 3+, http://www.opslazy.pl/kategorie/lokalna_karta_rodzina_3_plus [access: 12.02.2018].
• Zakładka strony internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach poświęcona świetlicy środowiskowej Stokrotka, http://www.opslazy.pl/kategorie/awietlica_stokrotka [access: 12.02.2018.]
• Zakładka strony internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach poświęcona zespołowi interdyscyplinarnemu, http://www.opslazy.pl/kategorie/zespol_interdyscyplinarny [access: 12.02.2018.]
• Zakładka strony internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach poświęcona mediacji rodzinnej [online], http://www.opslazy.pl/kategorie/mediacje_rodzinne [access: 12.02.2018].
• Zakładka strony internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach poświęcona skrzynce dobroci, http://www.opslazy.pl/kategorie/podziekowania [access: 12.02.2018].
• Zalewski D., Opieka i pomoc społeczna: dynamika instytucji, Wydawnictwa Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa 2005.
• Zakładka strony internetowej Ośrodka Pomocy Społecznej w Łazach poświęcona przydzielaniu stypendiów szkolnych [online], http://www.opslazy.pl/kategorie/stypendia [access: 12.02.2018].

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0013.0057