Jakość relacji z przełożonymi jako czynnik determinujący zaangażowanie pracowników (na przykładzie uczelni wyższej)

• Autorzy: Sylwia Stachowska

Warianty tytułu

Quality of Relations with the Superiors as a Factor Determining Employees' Engagement (on the Example of a University)

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

We współczesnych uwarunkowaniach problematyka dotycząca kształtowania zaangażowania pracowników, będącego czynnikiem o kluczowym znaczeniu dla osiągania celów organizacji, a zarazem wyznacznikiem skuteczności zarządzania kapitałem ludzkim, jest ważna z punktu widzenia każdej organizacji, w tym również uczelni wyższych. W procesie budowania zaangażowania pracowników istotną rolę odgrywa identyfikacja znaczenia różnorodnych czynników determinujących jego poziom. Jednym z takich czynników jest jakość relacji z bezpośrednimi przełożonymi. Podstawowym celem badania prezentowanego w niniejszym artykułu była identyfikacja znaczenia jakości relacji z przełożonymi jako jednego z czynników kształtujących zaangażowanie pracowników Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie. Badanie służące realizacji celu zostało przeprowadzone metodą ankietową wśród nauczycieli akademickich oraz osób niebędących nauczycielami akademickimi.(abstrakt oryginalny)

EN

In the contemporary conditions, the issue of shaping employees' engagement, which is a key factor in achieving the organization's goals, and simultaneously a determinant of the effectiveness of human capital management, is important from the perspective of any organization, including universities. The identification of the significance of various factors determining its level plays an important role in the process of building employees' engagement. One of such factors is the quality of relations with the direct superiors. The primary goal of the research presented in this study was to identify the importance of the quality of relations with the superiors as one of the factors shaping the engagement of employees of the University of Warmia and Mazury in Olsztyn. The research was carried out using the questionnaire method in the group of academic teachers and people performing other functions.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zaangażowanie pracowników; Szkolnictwo wyższe; Zarządzanie kapitałem ludzkim; Relacje pracodawca-pracownik

EN

Employees' engagement; Higher education; Human Capital Management; Employer-employee relationships

• Czasopismo: Edukacja Ekonomistów i Menedżerów : problemy, innowacje, projekty
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 2 (48)
• Strony: 113--130

Twórcy

autor

Sylwia Stachowska

• Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

Bibliografia

• Anitha, J. (2014). Determinants of Engagement and Their Impact on Employee Performance. International Journal of Productivity and Performance Management, 63(3), 308-323.
• Armstrong, M. (2009). Zarządzanie wynagrodzeniami. Kraków: Wolters Kluwer.
• Armstrong, M. (2007). Zarządzanie zasobami ludzkimi. Kraków: Wolters Kluwer.
• Borkowska, S. (2014). Rola zaangażowania pracowników. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, 2(97), 9-26.
• Bugdol, M. (2006). Wartości organizacyjne. Szkice z teorii organizacji i zarządzania. Kraków: Uniwersytet Jagielloński.
• Burkiewicz, M. (2003). Rola zaangażowania pracowników w strategii zarządzania zasobami ludzkimi. Warszawa: PRET S.A.
• Burns, P. (2005). Corporate entrepreneurship. Building an entrepreneurial organization. New York: Palgrave.
• Cohen, A. (2007). Commitment Before and After: An Evaluation and Reconceptualization of Organizational Commitment. Human Resource Management Review, 17(3), 336-354.
• Croston, D. (2008). Employee Engagement. "The People First" Approach to Building a Business. Sydney: Moonstone Media.
• Falcone, P. (2006). Preserving restless top performers: keep your top performers engaged so they don't jump ship once job opportunities arise. HR Magazine, 51(3), 117-122.
• Gajdzik, B. (2012). Budowanie zaangażowania pracowniczego w przedsiębiorstwie - analiza przypadku. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, 2, 68-88.
• Juchnowicz, M. (2009). Fenomen zaangażowania pracowników. Edukacja Ekonomistów i Menedżerów. Problemy. Innowacje. Projekty, 2(12), 11-23.
• Juchnowicz, M. (2012). Zaangażowanie pracowników: sposoby oceny i motywowania. Warszawa: PWE.
• Juchnowicz, M. (2010). Zarządzanie przez zaangażowanie. Koncepcje. Kontrowersje. Aplikacje. Warszawa: PWE.
• Kahn, W.A. (1990). Psychological Conditions of Personal Engagement and Disengagement at Work. Academy of Management Journal, 33(4), 692-724.
• Kinowska, H. (2009). Wpływ wybranych czynników strukturalnych na zaangażowanie pracowników. Edukacja Ekonomistów i Menedżerów. Problemy. Innowacje. Projekty, 2(12), 65-81.
• Kochan, T.A., Dyer, L. (1993). Managing transformational change: The role of human resource professional. International Journal of Human Resource Management, 4(3), 569-590.
• Meyer, J.P., Allen, N.J. (1991). A Tree-Component Conceptualization of Organizational Commitment. Human Resource Management Review, 1, 65-69.
• Robinson, D., Perryman, S., Hayday, S. (2004). The Drivers of Employee Engagement. Brighton: IES Research Report.
• Schaufeli, W.B., Salanova, M., Gonzalez-Roma, V., Bakker, A.B. (2002). The Measurement of Engagement and Burnout: A Two-Sample Confirmatory Factor Analytic Approach. Journal of Happiness Studies, 3, 71-92.
• Smythe, J. (2009). CEO - dyrektor do spraw zaangażowania. Kraków: Wolters Kluwer.
• Spik, A., Klincewicz, K. (2008). Nowe kierunki w zarządzaniu ludźmi - zaangażowanie organizacyjne. W: M. Kostera (red.), Nowe kierunki w zarządzaniu. Warszawa: Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, 471-492.

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0012.2083