Czasopismo
Tytuł artykułu
Autorzy
Warianty tytułu
The Factors Influencing the Effectiveness of Face-to-Face Interview Method in Market Research
Języki publikacji
Abstrakty
Wraz z potrzebą rozwoju skutecznych i efektywnych działań marketingowych wzrasta znaczenie ich kontroli i oceny, szczególnie w kontekście postawionych celów. Należy bowiem podkreślić, iż pomiar i ocena skutków realizowanych działań przyczynia się do budowania trwałej organizacji uczącej się, co zwiększa jej zdolność do długookresowego konkurowania.
Również wzrost intensywności i różnorodności realizowanych badań marketingowych, a przede wszystkim rosnące ich koszty powodują, iż coraz częściej podejmowane są także badania i analizy dotyczące skuteczności i efektywności podejmowanych decyzji, pozwalających na określenie kierunków racjonalnego działania również i w tym obszarze marketingu. Powyższe założenie implikuje cel niniejszego opracowania, czyli identyfikację wybranych czynników wpływających na skuteczność badań typu business-to-business, wykonywanych metodą wywiadu bezpośredniego, z punktu widzenia preferencji potencjalnego respondenta - menedżera przedsiębiorstwa. Przy takim więc założeniu w niniejszym artykule traktuje się menedżera nie jako podmiot zlecający przeprowadzenie badania marketingowego, ale jako potencjalnego respondenta reprezentującego firmę uczestniczącą w badaniu. (fragment tekstu)
Również wzrost intensywności i różnorodności realizowanych badań marketingowych, a przede wszystkim rosnące ich koszty powodują, iż coraz częściej podejmowane są także badania i analizy dotyczące skuteczności i efektywności podejmowanych decyzji, pozwalających na określenie kierunków racjonalnego działania również i w tym obszarze marketingu. Powyższe założenie implikuje cel niniejszego opracowania, czyli identyfikację wybranych czynników wpływających na skuteczność badań typu business-to-business, wykonywanych metodą wywiadu bezpośredniego, z punktu widzenia preferencji potencjalnego respondenta - menedżera przedsiębiorstwa. Przy takim więc założeniu w niniejszym artykule traktuje się menedżera nie jako podmiot zlecający przeprowadzenie badania marketingowego, ale jako potencjalnego respondenta reprezentującego firmę uczestniczącą w badaniu. (fragment tekstu)
The effectiveness of market research is expressed predominantly by the amount of the data collected, their completeness, timeliness of their obtaining, as well as the cost of their acquisition. The method employed most often in market research is the face-to-face interview method and its effectiveness is influenced by, among other factors, the subject scope of the survey, the questionnaire structure, the attitude of the respondent towards the survey, the aspects related with the interviewer as well as the organization and the way of conducting field-based research.
The paper discusses the factors regarded as the major determiners of effectiveness in the applications of the face-to-face interview method in market research from respondent's (manager's) point of view. The analysis is based mainly on the results of the empirical research conducted in the Department of Marketing Research of the Poznań University of Economics. (original abstract)
The paper discusses the factors regarded as the major determiners of effectiveness in the applications of the face-to-face interview method in market research from respondent's (manager's) point of view. The analysis is based mainly on the results of the empirical research conducted in the Department of Marketing Research of the Poznań University of Economics. (original abstract)
Słowa kluczowe
Rocznik
Strony
545--551
Opis fizyczny
Twórcy
autor
- Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
autor
- Akademia Ekonomiczna w Poznaniu
Bibliografia
- Babbie E., Badania społeczne w praktyce, PWN, Warszawa 2004.
- Fabiunke H., Fischer H., Jager J., Koppert W., Badania ankietowe popytu konsumpcyjnego, PWE, Warszawa 1976.
- Garczarczyk J., Panel gospodarstw domowych w badaniach rynku. Studium metodyczne nad skutecznością technik badawczych oraz funkcjonowaniem panelu, AE, Poznań 1984.
- Kotarbiński T., Traktat o dobrej robocie, Ossolineum, Wrocław 1982.
- Kotliński A., Wiarygodność badań marketingowych a ewolucja społecznych, ekonomicznych i technologicznych warunków ich realizacji, [w:] Mazurek-Łopacińska K. (red.), Badania marketingowe - metody, tendencje, zastosowania, "Prace Naukowe AE we Wrocławiu" nr 1004, Wrocław 2003.
- Mazurek-Łopacińska K. (red.), Badania marketingowe. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.
- Мосеk M., Olejnik I., Metoda wywiadu bezpośredniego - determinanty skuteczności, referat wygłoszony podczas IX warsztatów metodologicznych "Ilościowe i jakościowe metody badania rynku. Pomiar i jego skuteczność", AE, Poznań 2005.
- Morgan N.A., Ciarek B.H., Gooner R., Marketing Productivity, Marketing Audits and System for Marketing Performance Assessment - Integrating Multiple Perspectives, "Journal of Business Research", 2002, vol. 55.
- Rust R.T., Ambler T., Carpenter G.S., Kuman V., Srivastava R.K., Measuring Marketing Productivity: Current Knowledge and Future Directions, "Journal of Marketing", 2004 Vol. 68.
- Sztabiński P.B., Ankieterzy i ich respondenci, IFiS PAN, Warszawa 1997.
- Thomas M.J., Podręcznik marketingu, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1998.
- Tendencje w rozwoju rynku badawczego, Katalog PTBRiO 2005, X edycja, Warszawa 2005.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171550715
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.