Metody zarządzania w przedsiębiorstwie turystyki medycznej

• Autorzy: Anna Maria Wiśniewska

Warianty tytułu

Management Methods in a Medical Tourism Enterprise

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współczesne przedsiębiorstwa funkcjonują w warunkach stałej presji wywieranej przez szybko zmieniające się oczekiwanie klientów i przez rygory rynku. Stąd w łańcuchu metod zarządzania po benchmarkingu i współpracy międzyorganizacyjnej celowa jest analiza tendencji do wzrostu zwinności przedsiębiorstw turystyki medycznej i kreacji tak zwanych czynników miękkich zarządzania: wiedzy i kapitału intelektualnego. Teza prowadzonych przez autorkę badań brzmi następująco: "Powstaniu i rozwojowi przedsiębiorstwa turystyki medycznej sprzyja rozwój otoczenia przedsiębiorstw turystyki medycznej, wsparcie państwa w rozwoju przedsiębiorczości, kreacja innowacyjności przedsiębiorstw". Na obecnym etapie badań autorka analizuje wskazane wyżej metody zarządzania: benchmarking, współpraca organizacyjna, zwinność i wybrane czynniki miękkie. (fragment tekstu)

EN

In the article, the author will attempt to find an answer to the question whether management methods applied so far in enterprises that provide services in the medical tourism market enable success, whether it is necessary to search for new solutions, different types of relationships, and opportunities for cooperation with numerous entities from the environment company. The purpose of this article is to define the benefits that arise from establishing interorganizational cooperation, and respond quickly to changes in an uncertain, unpredictable and turbulent environment through the use of agility in the organization. The article will be written based on the research from 2018, which is conducted by the author on a selected sample of enterprises, using a questionnaire and interviews. Their results will allow to verify theoretical considerations. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Turystyka; Medycyna estetyczna; Zarządzanie turystyką; Metody zarządzania; Elastyczność organizacji; Współpraca

EN

Tourism; Aesthetic medicine; Tourism management; Methods of management; Organisational flexibility; Cooperation

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2019
• Numer: t. 20, z. 2, cz. 2 Produkt turystyczny Innowacje - Marketing - Zarządzanie
• Strony: 291--304

Twórcy

autor

Anna Maria Wiśniewska

• Szkoła Główna Turystyki i Rekreacji w Warszawie

Bibliografia

• Agile Forum AT Iacocca Institute (1991), Lehigh University, USA, [online] http://www.parshift.com/ dostęp: 11.01.2017.
• Błaszczuk D.J., Fazlagić J., Skikiewicz R. (2017), Zaufanie i kapitał społeczny w polskim biznesie, AFiB Vistula, Warszawa.
• Borowiecki R., Siuta-Tokarska B. (2008), Problemy funkcjonowania i rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce. Synteza badań i kierunki działania, Difin, Warszawa.
• Drucker P.F. (2017), Praktyka zarządzania, MT Biznes, Warszawa.
• Gaworecki W.W. (2010), Turystyka, wyd. VI zmienione, PEW, Warszawa.
• Griffin R.W. (2017), Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Kidd P.T. (1994), Agile Manufacturing, Forging New Frontiers, Reading MA; Addison Wesley.
• Koźmiński A.K., Piotrowski W., (red.) (2006), Zarządzanie, teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• Koźmiński A.K., Latusek-Jurczak D., (red.) (2014), Relacje międzyorganizacyjne w naukach o zarządzaniu, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa.
• Olesiński Z. (2010), Zarządzanie relacjami międzyorganizacyjnymi, CH BECK, Warszawa.
• Olesiński Z., Rzepka A., Olak A. (2017), Zarządzanie międzyorganizacyjne w zwinnych organizacjach, Texter, Warszawa.
• Platonoff A.L. (2009), Zarządzanie dynamiczne: nowe podejście do zarządzania przedsiębiorstwem, Difin, Warszawa.
• Plawgo B. (2013), Badania intelektualnych specjalności Mazowsza, maszynopis, Warszawa.
• Porter M.E. (2001), Porter o konkurencji, PWE, Warszawa.
• Rifkin J. (2018), Społeczeństwo zerowych kosztów krańcowych, Wydawnictwo Emka, Warszawa.
• Sajdak M. (2014), Zwinność przedsiębiorstwa jako koncepcja zarządzania między stabilnością a chaosem [w:] Romanowska M., Cygler J. (red.), Granice zarządzania, Oficyna Wydawnicza Szkoła Główna Handlowa, Warszawa.
• Stachowicz J. (2006), Zarządzanie kapitałem intelektualnym w regionalnych sieciach innowacyjnych, maszynopis, Warszawa.
• Trzecieliski S. (red.) (2013), Wybrane problemy zarządzania, Wydawnictwo Politechniki Poznańskiej, Poznań.
• Yusuf Y.Y., Sarhadi M., Gunasekaran A. (1999), Agile manufacturing: The drivers, concepts and attributes, "International Journal of Production Economics", No. 62.
• Terminologia turystyczna. Zalecenia WTO, ONZ-WTO, UKFiT (1995), Warszawa.