Human Capital in the Model of Logistic Knowledge Management in a Micro-enterprise

• Autorzy: Danuta Janczewska
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Background. In the last years micro-enterprises from the SME sector have been the subject of interest and discussion due to their significant share in the total number of enterprises and a significant contribution to the production of national income. This is a phenomenon that occurs both in Poland and in the European Union. There is, however, no research in both the micro enterprise sector and phenomena occurring in individual enterprises over the issues of the possibility of raising competitiveness. regarding the possibility of their development and achieving competitive advantages. Few theoretical studies also touch the issues of knowledge management methods in micro-enterprises, the conditions for the implementation of knowledge and the expected economic effects. Due to the increased complexity and dynamism of the organization's environment, better use of human capital and improvement of knowledge management methods is becoming more and more important. The development of human capital can be implemented through specific activities, which include extending the tasks of the employee, enriching work and introducing modern technologies, training and broadly understood education. In order for these activities to be effective, the enterprise should define specific conditions related to the implementation of basic development goals, including the role of human capital. Logistic processes of the enterprise and their improvement in terms of human resources can become such an imperative.
Research aims. The aims of the article are (1) to present research on knowledge management and the role of human capital in a micro-enterprise based on the methodological concept of process management knowledge and (2) to present a case study and the results of non-participant observation using online management tools as research tools in the presented area.
Methodology. In the process of constructing the methodological concept, that is the studied group of enterprises, extensive literature of the subject in the field of management sciences was used. Non participant observation was carried out with the participation of 40 master degree students in management, whose task was to prepare a given individual research project. In this way, we obtained data verifying the suitability of the presented research method.
Key findings. The presented research method allows to some extent to identify problems occurring in micro-enterprises in the field of studying the share of human capital in the logistic knowledge management model and is a step towards further research. (original abstract)

Słowa kluczowe

EN

Human capital; Knowledge management; Logistics; Micro-enterprise; Enterprises study

PL

Kapitał ludzki; Zarządzanie wiedzą; Logistyka; Mikroprzedsiębiorstwo; Badanie przedsiębiorstw

• Czasopismo: International Journal of Contemporary Management
• Rocznik: 2018
• Tom: 17
• Numer: nr 4
• Strony: 177--202

Twórcy

autor

Danuta Janczewska

• Social Academy of Science in Lodz, Łódź, Poland

Bibliografia

• Bławat, F. (2003). Przedsiębiorca w teorii przedsiębiorczości i praktyce małych firm. Gdańsk: Wyd. Gdańskiego Towarzystwa Naukowego.
• Bodrow, W. (2006). Knowledge Management in Small and Medium-sized Enterprises. [proceedings of PROLAMAT 2006, IFIP TC5 International Conference, 15th-17th June 2006, Shanghai], http://link.springer.com/book/10.1007/0-387-34403-9 (accessed: 7th Sep 2018).
• Czechowska-Świtaj, T. (2005). Zarządzanie kapitałem intelektualnym w organizacji. Warszawa: Wyższa Szkoła Menedżerska.
• Edvinsson, L. & Malone, M. (2001). Kapitał intelektualny. Warszawa: PWN.
• Gierszewska, G. (2011). Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie. Warszawa: Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej.
• Grudzewski, W. & Hejduk, I. (2006). Systemy zarządzania wiedzą warunkiem wzrostu wartości firmy. In: B. Dobiegała-Korona, A. Herman (red.). Współczesne źródła wartości przedsiębiorstwa (pp. 243-260). Warszawa: Difin.
• Hill, J., Nancarrow, C. & Wright, L.T. (2002). Lifecycles and crisis point in SMEs: A case approach. Marketing Intelligence and Planning, 20(6), 361-369.
• Janczewska, D. (2011) Marketingowo-logistyczne elementy zarządzania firmą rodzinną. In: Ł. Sułkowski (red.). Firmy rodzinne - determinanty funkcjonowania i rozwoju (pp. 179-192). Łódź: Wyd. Społecznej Akademii Nauk w Łodzi.
• Janczewska, D. (2014a). Zarządzanie kapitałem intelektualnym jako zasobem mikro przedsiębiorstwa. In: M. Piekut (red.). Nauka gospodarce - gospodarka nauce (pp. 193-204). Warszawa: Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej.
• Janczewska, D. (2014b). Implementacja metodyki myślenia sieciowego w marketingowo-logistycznym zarządzaniu przedsiębiorstwem. In: J. Dworak, M. Boguszewicz-Kreft, E. Magier-Łakomy (red.). Determinanty konkurencyjności przedsiębiorstw (pp. 13-25). Gdańsk: Wyd. Wyższej Szkoły Bankowej.
• Janczewska, D. (2016a). Proces zarządzania wiedzą w mikroprzedsiębiorstwie w aspekcie przekształcania w firmę inteligentną. Przedsiębiorczość - Edukacja, 12, 164-175.
• Janczewska, D. (2016b). Uwarunkowania procesu przekształcania mikroprzedsiębiorstwa w organizację inteligentną. In: H. Kościelniak, K. Brendzel-Skowera (red.). Wyzwania i perspektywy przedsiębiorczej organizacji. Innowacje. Konkurencja. Przedsiębiorczość (pp. 119-131). Częstochowa: Wyd. Politechniki Częstochowskiej.
• Janczewska, D. (2017a). Badanie procesu zarządzania marketingowo-logistycznego w mikroprzedsiębiorstwie. Zarządzanie Innowacyjne w Gospodarce i Biznesie, 2(25), 193-204.
• Janczewska, D. (2017b). Business model concept based on knowledge in microenterprise. Przedsiębiorczość - Edukacja, 13, 196-204.
• Janczewska, D. (2017c). Creating success strategy as an elements of business models in microenterprises. Przedsiębiorczość i Zarządzanie, 18(1), 73-84.
• Juchniewicz, M. & Grzybowska, B. (2010). Innowacyjność mikroprzedsiębiorstw w Polsce. Warszawa: PARP.
• Kamińska, B. (2016). Rozwój kapitału ludzkiego jako czynnik rozwoju firmy. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas, Zarządzanie, 3, 159-172.
• Karaszewski, R. & Klemke-Pitek, M. (2012). Problematyka zarządzania wiedzą w świetle doświadczeń zagranicznych oraz koncepcja wdrażania innowacyjnych rozwiązań w polskiej gospodarce. Finanse, Rynki Finansowe, Ubezpieczenia, 55, 55-78.
• Kozioł, M. (2013). Wykorzystanie e-learningu w procesie kształcenia pracowników małych i średnich przedsiębiorstw. Zeszyty Naukowe Małopolskiej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie, 22(1), 45-57.
• Listwan, T. (2006). Zarządzanie kadrami. Warszawa: C.H. Beck.
• Łobejko, S. (2009). Trendy rozwojowe inteligentnych organizacji w globalnej gospodarce [ekspertyza]. Warszawa: PARP.
• Malara, Z. (2009). Umiejętność zarządzania wiedzą i kapitałem intelektualnym jako czynnik sukcesu współczesnego przedsiębiorstwa. Prace i Materiały Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Gdańskiego, 2-3, 809-821.
• Morrison, A. & Bergin-Seers, S. (2002). Pro-growth small businesses: learning architecture. Journal of Management Development, 21(5), 388-400.
• Nogalski, B., Karpacz, J. & Wójcik-Karpacz, A. (2004). Funkcjonowanie i rozwój małych i średnich przedsiębiorstw. Bydgoszcz: Oficyna Wydawnicza Ośrodka Postępu Organizacji Sp. z o.o.
• Nonaka, I., Takeuchi, H. (1995). The Knowledge Creating Company: How Japanese Companies Create The Dynamics Of Innovation. Oxford-New York: Oxford University Press, Inc.
• Penc, J. (1997). Leksykon biznesu. Warszawa: Agencja Wydawnicza Placet.
• Probst, G.J.B., Raub, S., Romhard, S. (1999). Managing Knowledge: Building Blocks for Success. London: Wiley.
• Sajkiewicz, A. (1999). Człowiek - kreator wartości przedsiębiorstwa. In: A. Herman, A. Szablewski (red.). Zarządzanie wartością firmy (pp. 61-93). Warszawa: Poltext.
• Schuler, R.S. (1992). Strategic human resources management: Linking the people with the strategic needs of the business. Organizational Dynamics, 21(1), 18-32.
• Senge, P. (2012). Piąta dyscyplina Teoria i praktyka organizacji uczących się. Warszawa: Wolters Kluwer.
• Sokołowska, A. (2005). Zarządzanie kapitałem intelektualnym w małym przedsiębiorstwie. Warszawa: Polskie Towarzystwo Ekonomiczne.
• Sopińska, A. & Wachowiak, P. (2006). Modele zarządzania wiedzą w przedsiębiorstwie. E-Mentor, 1(14), http://www.e-mentor.edu.pl/artykul/index/numer/14/id/275 (accessed: 1st March 2016).
• Sułkowska, J. & Sułkowski, Ł. (2011). Modele zarządzania zasobami ludzkimi w organizacjach medycznych. Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 226, 53-62.
• Sveiby, K.-E. (1997). The New Organizational Wealth: Managing and Measuring Knowledge Based Assets. San Francisco: Berret Koehler.
• Sveiby, K.E. (1998). Intellectual capital: Thinking ahead. The Australian Accountant, 68(5), 18-23.
• Sydanmaanlakka, P. (2002). An Intelligent Organization: Integrating Performance, Competence and Knowledge Management. Oxford: Capstone Publishing Limited.
• Szopik-Depczyńska, K. & Korzeniewicz, K. (2011). Kapitał ludzki w modelu wartości. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Studia i Prace Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania, 24, 177-204.
• Teece, D.J. (2000). Managing Intellectual Capital: Organizational, Strategic and Policy Dimensions. Oxford-New York: Oxford University Press.
• Von Krogh, G., Nonaka, I. & Aben, M. (2001). Making the most of your company's knowledge: A strategic framework. Long Range Planning, 34(4), 421-439.
• Żołnierski, A. (2005). Innowacyjność polskich mikroprzedsiebiorstw. Warszawa: PARP.

Identyfikatory

DOI

10.4467/24498939IJCM.18.042.10028