Participation of Citizens in the Creation of Public Services in Małopolska and Piacenza

• Autorzy: Agnieszka Szczudlińska-Kanoś , Janusz Sasak , Emanuele Antonio Vendramini
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

In recent years, the participation of citizens in public life plays an increasingly important role in the management, in particular in local government units at the local level. Changes in the needs and demands of citizens have led to the fact that social participation has effectively transformed itself into active, effective and multidirectional action. Local communities are becoming more aware of the fact that their active participation in public life, based on multilevel and multi-sectoral cooperation, depends on the quality of public services. The purpose of this paper is to show opportunities and different solutions of influence citizens on the shaping of public services in selected local governments units on the same level in Italy (Piacenza) and Poland (poviats in Małopolska).(author's abstract)

Słowa kluczowe

EN

Public services; Self-government; New public management

PL

Usługi publiczne; Samorządność; Nowe zarządzanie publiczne

• Czasopismo: European Journal of Service Management
• Rocznik: 2018
• Numer: vol. 26, 2/2018
• Strony: 251--256

Twórcy

autor

Agnieszka Szczudlińska-Kanoś

• Institute of Public Affairs, Jagiellonian University

autor

Janusz Sasak

• Institute of Public Affairs, Jagiellonian University

autor

Emanuele Antonio Vendramini

• Università Cattolica del Sacro Cuore

Bibliografia

• Bleyen, P., Klimovský, D., Bouckaert, G., Reichard, C. (2017). Linking budgeting to results? Evidence about performance budgets in European municipalities based on a comparative analytical model. Public Management Review, 7 (19), 932-953.
• Dobrowolski, Z., Kożuch, A.J., Pypłacz, P., Sasak, J., Szczudlińska-Kanoś, A., Žukovskis, J. (2016). Participation as a management tool in local government units. Scientific Society of Contemporary Management and Business and Rural Development Management Institute Kraków, Kowno.
• Hausner, J. (2008). Zarządzanie publiczne. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe Scholar.
• Kaźmierczak, T. (2011). Partycypacja publiczna: pojęcie, ramy teoretyczne. In: A. Olech (ed.), Partycypacja publiczna. O uczestnictwie obywateli w życiu wspólnoty lokalnej (pp. 84-99). Warszawa: Instytut Spraw Publicznych.
• Kaźmierczak, T. (2012). Udział mieszkańców gmin w zarządzaniu gminnymi usługami publicznymi. In: A. Olech (ed.), Dyktat czy uczestnictwo. Diagnoza partycypacji publicznej w Polsce, Tome I (pp. 92-103). Warszawa: Instytut Spraw Publicznych.
• Ober, J. (2017). Demopolis: democracy before liberalism in theory and practice. Cambridge: Cambridge University Press.
• Sicilia, M.F., Steccolini, I. (2017). Public Budgeting in Search for an Identity: State of the Art and Future Challenges. Public Management Review, 7 (19), 90-95.
• Szczudlińska-Kanoś, A. (2015). Participatory democracy to the contemporary problems of Polish social policy. World Academy of Science, Engineering and Technology International Journal of Humanities and Social Sciences, 6 (9), 1988-1994.
• The Act of 12 March 2004. On social assistance. OJ 2004 No. 64 pos. 593.
• Zybała, A. (2013). Warunki dobrej partycypacji. Animacja Życia Publicznego. Zeszyty Centrum Badań Społeczności i Polityk Lokalnych, 2 (9).

Identyfikatory

DOI

10.18276/ejsm.2018.26-31