Koncepcja utworzenia platformy internetowej dla portów jachtowych

• Autorzy: Roma Strulak -Wójcikiewicz , Aleksandra Łapko , Ewa Hącia , Natalia Wagner

Warianty tytułu

The Concept of Creating the Internet Platform for Yacht Ports

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Internet zmienił całkowicie oblicze działalności handlowej. Globalna sieć oraz nowe technologie informacyjno-komunikacyjne stały się nieodłącznym elementem współczesnego i dynamicznie rozwijającego się rynku [Smul 2013, s. 88]. Na całym świecie istnieje obecnie ponad 1,24 mld stron WWW i liczba ta sukcesywnie rośnie [Vpnmentor 2018]. Konsumenci w procesie wyboru i zakupu produktu mają do czynienia z coraz większą liczbą informacji. Powoduje to, że zachodzi konieczność ich sortowania i filtrowania, w celu selekcji oraz takiego uporządkowania, aby mogły być wykorzystane w procesie planowania i zakupu [Smul 2013, s. 91]. Przedsiębiorstwa z różnych branż zaczęły skupiać swoją działalność internetową, tworząc platformy internetowe, które pełnią funkcję pośredników między różnymi stronami rynku chcącymi dokonać transakcji. Dzięki umiejscowieniu w jednym miejscu różnych informacji na dany temat oraz koncentracji ofert wielu przedsiębiorców, użytkownicy otrzymują przejrzystą informację o aktualnej ofercie rynkowej wraz z całym szeregiem dodatkowych funkcji. Dzięki wygodnej komunikacji maleją koszty dotarcia do konsumentów ponoszone przez sprzedawców oraz koszty poszukiwania informacji o produktach i usługach ponoszone przez konsumentów [Śledziewska, Włoch, Słok- Wódkowska 2017, s. 18]. Podstawowym celem artykułu jest przedstawienie koncepcji utworzenia platformy internetowej dla portów jachtowych. (fragment tekstu)

EN

The purpose of this article is to present the concept of creating the Internet platform for yacht ports. Based on previous research conducted in selected yacht ports and marinas in Poland, the problem of the lack of unified information presented on the websites of yacht ports was formulated. The existing situation has a negative impact on the image of ports and, consequently, on their development. It is also a difficulty in obtaining information by both sailors and other entities participating in tourism. The unified formula provided by the Internet platform can be a solution to this problem, and the results of the research presented in the article fill the research gap in this area. While conducting the research, a questionnaire method, website exploration and the Business Model Canvas were used. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie turystyką; Platformy internetowe; Żeglarstwo

EN

Tourism management; Internet platforms; Sailing

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2019
• Numer: t. 20, z. 6, cz. 2 Zmiany w myśleniu marketingowym
• Strony: 337--349

Twórcy

autor

Roma Strulak -Wójcikiewicz

• Akademia Morska w Szczecinie

autor

Aleksandra Łapko

• Akademia Morska w Szczecinie

autor

Ewa Hącia

• Akademia Morska w Szczecinie

autor

Natalia Wagner

• Akademia Morska w Szczecinie

Bibliografia

• Delińska L. (2018), Media społecznościowe jako determinanta rozwoju usług turystycznych, "Ekonomiczne Problemy Usług", nr 130.
• Digital 2018 Q4 Global Digital Statshot (2018), [online] https://datareportal.com/reports/digital2018-q4-global-digital-statshot, dostęp: 10.11.2018.
• Favro S., Kovačić M., Gržetić Z. (2008), Nautical Tourism the Basis of the Systematic Development, "Pomorstvo/Journal of Maritime Studies", vol. 22, no. 1.
• GUS (2017), Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Wyniki badań statystycznych z lat 2013-2017, Warszawa, [online] http://stat.gov.pl/obszary-tematyczne/nauka-i-technika-spoleczenstwoinformacyjne/spoleczenstwo -informacyjne/, dostęp: 12.10.2018.
• Hącia E., Łapko A. (2018), Ocena stron internetowych wybranych polskich portów jachtowych, "Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu", nr 535.
• Kachniewska M. (2011), Wpływ nowych technologii na rynek usług pośredników turystycznych, "Zeszyty Naukowe Kolegium Gospodarki Światowej SGH", t. 32.
• Kulik W. (2018), Cztery miliardy internautów, [online] http://www.benchmark.pl/aktualnosci/ileosob-ma-dostep-do-internetu-na-swiecie-juz-ponad-4-miliardy.html, dostęp: 10.11.2018.
• Laroche M., Habibi M.R., Richard M.O. i in. (2012), The Effects of Social Media Based Brand Communities on Brand Community Markers, Value Creation Practices, Brand Trust and Brand Loyalty, "Computers in Human Behavior", vol. 28, no. 5.
• Laroche M., Habibi M.R., Richard M.O. (2013), To Be or Not to Be in Social Media: How Brand Loyalty Is Affected by Social Media?, "International Journal of Information Management", vol. 33, no. 1.
• Lebuda M., Rusiecki P. (2005), Zastosowanie systemów rezerwacyjnych w małych i średnich przedsiębiorstwach sektora turystycznego na przykładzie Galileo GDS, "Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej w Katowicach. Systemy Wspomagania Organizacji SWO", R. 2005.
• Łapko A. (2014), Oferta turystyczna zachodniopomorskich portów jachtowych, "Logistyka", nr 6.
• Łapko A. (2015), Turystyka żeglarska, Bel Studio, Warszawa.
• Nalazek M., Moskała J., Błaszczuk W. i in. (2003), Internet w turystyce i hotelarstwie. Informatyka w hotelarstwie, Ministerstwo Gospodarki, Polskie Zrzeszenie Hoteli, Warszawa.
• Newseria (2017), Polacy do planowania urlopu wykorzystują głównie Internet, [online] https://biznes.newseria.pl/komunikaty/turystyka/polacy-do-planowania,b1677314433, dostęp: 03.11.2018.
• Online Platforms (2018), European Commission - Strategy - Digital Single Market - Policies, [online] https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/online-platforms-digital-single-market, dostęp: 10.09.2018.
• Panasiuk A. (red.) (2010), Informacja turystyczna, C.H. Beck, Warszawa.
• Polski Związek Żeglarstwa (2017), Polski rynek żeglarski, [online] https://warszawskisalonjachtowy.pl/wp-content/uploads/2017/06/Raport-do-pobrania-w-PDF.pdf, dostęp: 08.10.2018.
• Rajs R. (2008), Komputerowe platformy rezerwacyjne w turystyce, "Scientific Bulletin of Chełm. Section of Mathematics and Computer Science", nr 1.
• Reformat B. (2015), E-turystyka i uwarunkowania jej rozwoju w Polsce - wybrane aspekty analizy, "Studia Ekonomiczne", nr 215.
• Rzeczpospolita (2017), Rośnie rola Internetu w turystyce [online] https://www.rp.pl/artykul/ 1344467-Rosnie-rola-internetu-w-turystyce.html, dostęp: 12.11.2018.
• Seda C. (2008), Sprzedaż online, Helion, Gliwice.
• Smul P. (2013), Wykorzystanie Internetu w sprzedaży i promocji usług turystycznych, "Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie", nr 1.
• Śledziewska K., Włoch R., Słok-Wódkowska M. i in. (2017), Przewodnik po Jednolitym Rynku Cyfrowym dla MŚP, DELab UW, Warszawa [online] http://www.delab.uw.edu.pl/wp-content/ uploads/2017/02/Przewodnik_dla_MSP.pdf, dostęp: 09.11.2018.
• Tokarz A. (2003), Rola Internetu w działalności gospodarczej na przykładzie sektora turystycznego [w:] K. Piech, M. Kulikowski (red.), Przedsiębiorczość: szansą na sukces rządu, gospodarki, przedsiębiorstw, społeczeństwa, Instytut Wiedzy, Warszawa [online] http://mikroekonomia.net/system/ publication_files/1234/original/0.pdf?1315305261