PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2019 | nr 5 | 71--83
Tytuł artykułu

Social media w administracji samorządowej na przykładzie powiatów województwa kujawsko-pomorskiego

Warianty tytułu
Social Media in Self-government Administration Using the Example of the Counties of the Kujawsko-Pomorskie Voivodship
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Sprawność funkcjonowania administracji publicznej uwarunkowana jest współpracą z otoczeniem społecznym. Za sprawą dynamicznie rozwijających się mediów społecznościowych (ang. social media), zmieniły się sposób komunikacji i aktywności społecznej. Celem artykułu jest zbadanie, w jaki sposób na powyższe zmiany zareagowała administracja powiatowa w województwie kujawsko-pomorskim. W trakcie badań posłużono się metodą badań ankietowych oraz analizą treści publikowanych komunikatów. W wyniku badań stwierdzono, że administracja lokalna wykorzystuje kanały mediów społecznościowych wyłącznie do bieżącej informacji o realizowanych działaniach, a jedynie w wyjątkowych sytuacjach do realizacji zadań publicznych. Wyodrębniono także trzy strategie komunikacyjne stosowane przez administrację powiatową. (abstrakt oryginalny)
EN
The efficiency of the functioning of public administration is conditional on the cooperation with the social environment. The method of communication and social activity have changed as a result of the rapidly developing social media. The objective of the article is to analyse how the county administration in the Kujawsko-Pomorskie Voivodship responded to these changes. A questionnaire survey and an analysis of the content of published messages were used in the analysis. As a result of the survey, it was concluded that the local administration uses social media channels exclusively to provide current information on the activities that are being performed and only in exceptional circumstances to perform public tasks. Three communication strategies used by the county administration were also distinguished. (original abstract)
Rocznik
Numer
Strony
71--83
Opis fizyczny
Twórcy
  • Wyższa Szkoła Bankowa w Toruniu
Bibliografia
  • Bennett L.V., Manoharan A.P., The use of Social Media Policies by US Municipalities, "International Journal of Public Administration" 2016/4.
  • Bertot J., Jager P., Hansen The impact of polices on government social media usage: Issues, challenges and recommendations, "Government Information Quarterly" 2012/1.
  • Bryer T.A., Zavattaro S.M., Social Media and Public Administration, "Administrative Theory and Praxis" 2011/1.
  • Council of Europe, Information, (social) media and civil service. Puttin social median in use in public administration, CDL-UDT(2011)013, May 2011.
  • Eggers W.D., Government 2.0: Using technology to improve education, cut red tape, reduce gridlock, and enhance democracy. Lanham, MD: Rowman & Littlefield 2004.
  • Haro-de-Rosario A., Sáez-Martín A., Caba-Pérez M., Using social media to enhance citizen engagement with local government: Twitter or Facebook?, "New Media & Society" 2018/1.
  • Haro-De-Rosario A., Sáez-Martín A., Del Mar Gálvez-Rodríguez M., Facebook As A Dialogic Strategic Tool For European Local Governments, "Transylvanian Review of Administrative Sciences" 2017/50E.
  • Karkin N., Koseoglu O., Zahid Sobaci M., Social Media Policy in Turkish Municipalities: Disparity Between Awareness and Implementation [w:] Social Media for Government Services, red. S, Nepal, C. Paris, D. Georgakopoulos, Londyn 2015.
  • Mickoleit A., Social Media Use by Governments: A Policy Primer to Discuss Trends, Identify Policy Opportunities and Guide Policy Makers, "OECD Working Papers on Public Governance" 2014/26.
  • Noveck B., WikiGovernment. How technology can make government better, democracy stronger, and citizens more powerful, Washington 2009.
  • Papińska-Kacperek J., Polańska K., Obecność administracji publicznej w mediach społecznościowych, "Rocznik Kolegium Analiz Ekonomicznych" 2014/33.
  • Park M.J., Kang D., Tho J.J., Lee D.H., Policy role of social media in developing public trust. Twittter communication with government leaders, "Public Management Review" 2015/9.
  • Vanhommering I., Karre P.M., Public accountability in the Internet age: changing roles for governments and citizens, "International Review of Public Administration" 2014/2.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171561549

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.