Marketing relacji w gminie

• Autorzy: Monika Krakowiak

Warianty tytułu

Relationship Marketing in a Commune (Communal Units)

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Niniejszy referat ma być głosem w dyskusji na temat marketingu relacji w gminie, nie tylko z punktu widzenia założeń teoretycznych, ale przede wszystkim realiów polskich gmin. Poniżej przedstawione zostaną wybrane wyniki badań przeprowadzonych w ramach badań statutowych Katedry Badań Rynkowych i Marketingowych Akademii Ekonomicznej w Katowicach na przełomie kwietnia i maja 2005 r. Badania zostały przeprowadzone metodą wywiadu bezpośredniego na próbie 68 gmin, a głównym celem było rozpoznanie postaw przedstawicieli samorządu terytorialnego wobec marketingu partnerskiego. (fragment tekstu)

EN

Competition of the environment, complexity and changes in the economic process, that evolve of the representative democracy through to democracy based on the dialog create a special role of the information, communication and knowledge.
Integration of local commune can create quite stable relations, which are based on the roles and assumes of partner marketing.
This paper presents the field research results which concerned the attitudes towards relationship marketing in communal units. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Gmina; Marketing relacji

EN

District; Relationship marketing

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 1116 Przedsiębiorczość i innowacyjność : wyzwania współczesności
• Strony: 473--479

Twórcy

autor

Monika Krakowiak

• Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach

Bibliografia

• Armistead C., Pettigrew P., Effective Partnerships: Building a Sub-regional Network of Reflective Practitioners, "International Journal of Public Sector Management", vol. 17, Issue 7, MCB University Press 2004.
• Domański T., Marketing miasta. Wyzwania strategiczne, [w:] Marketing terytorialny. Możliwości aplikacji, kierunki rozwoju, AE, Poznań 2005.
• Grönroos Ch., Service Management and Marketing. Managing the Moments of Truth in Service Competition, Free Press, Lexington 1990.
• Kramer J., Orientacja na klienta a jej ograniczenia, [w:] Orientacja marketingowa podmiotów gospodarczych. Podstawy teoretyczno-metodyczne, kierunki badań, red. L. Żabiński, AE, Katowice 1999.
• Zawada M., Stary nowy marketing, "Marketing w Praktyce" 2001, nr 6(40).
• Zeman-Miszewska E., Krakowiak M., Marketing partnerski w gminie (założenia a rzeczywistość), [w:] Marketing - handel - konsument w globalnym społeczeństwie informacyjnym, red. B. Gregor, Folia Oeconomica 179, Uniwersytet Łódzki, Łódź 2004.