Analiza łańcucha tworzenia wartości zorientowana na jakość

• Autorzy: Małgorzata Markowska

Warianty tytułu

Quality-Oriented Value Chain Analysis

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Analiza łańcucha wartości zorientowanego na zarządzanie jakością pokazuje, że jakość należy rozpatrywać z punktu widzenia tworzenia wartości dla klientów. Jakość procesów, determinująca kreowanie zarówno wartości, jak i jakości dla klienta, powinna być analizowana głównie pod kątem kosztów jakości i efektywności mierzonej miernikami finansowymi i niefinansowymi. (fragment tekstu)

EN

The value chain analysis focused on quality management system shows that quality must be considered as the value for customers. The basic issue in this integrated approach is quality of process which should be analyzed as regards quality, quality costs, efficiency measured financial and unfinancial indexes. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Łańcuch wartości; Jakość

EN

Value chain; Quality

• Czasopismo: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 1136 Tendencje rozwojowe współczesnej rachunkowości zarządczej
• Strony: 244--257

Twórcy

autor

Małgorzata Markowska

• Akademia Ekonomiczna we Wrocławiu

Bibliografia

• Campanella J., Principles of Quality Costs. Principles, Implementation and Use, American Society for Quality Press, Milwaukee 1999.
• Johnson G., Scholes K., Exploring Corporate Strategy, Prentice-Hall Europe, London 1999.
• Nita В., Analiza kosztów łańcucha wartości, [w:] Strategiczne zarządzanie kosztami, red. E. Nowak, Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2006.
• Porter M.E., Competitive Advantage. Creating and Sustaining Superior Performance, The Free Press, New York 1998.
• Robinson C.J., Malhotra M.K., Defining the Concept of Supply Chain Quality Management and Its Relevance to Academic and Industrial Practice, "International Journal of Production Economics" 2005 vol. 96.
• Rybarczyk K., Durak P., Świderska G.K., Analiza łańcucha wartości i cyklu życia produktów - czyli gdzie powstają koszty, [w:] Informacja zarządcza w procesie formułowania i realizacji strategii firmy, red. G.K. Świderska, Wydawnictwo Difin, Warszawa 2003.
• Skrzypek E., Jakość i efektywność, Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej, Lublin 2002.
• Zymonik Z., Koszty jakości w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 2003.