Komunikacja wewnętrzna w organizacji wirtualnej na przykładzie Brand24

• Autorzy: Iwona Lupa-Wójcik

Warianty tytułu

Internal Communication in a Virtual Organization Exemplified by Brand24

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współczesne organizacje stoją przed wieloma wyzwaniami w zakresie komunikacji wewnętrznej, która obejmowałaby wszystkich pracowników, bez względu na ich pozycję w strukturze. Organizacje wirtualne wymagają stosowania różnego rodzaju nowoczesnych narzędzi komunikacyjnych, dzięki którym możliwa jest wymiana wiedzy i informacji wewnątrz firmy. Celem artykułu jest zaprezentowanie modelu komunikacji wewnętrznej w organizacji wirtualnej. Integralną częścią tego modelu będzie przedstawienie zróżnicowanych narzędzi komunikacyjnych wykorzystywanych wewnątrz organizacji. Jako metodę badawczą zastosowano studium przypadku przedsiębiorstwa Brand24. (abstrakt oryginalny)

EN

Modern organizations face many challenges in the field of internal communication, which would include all employees, regardless of their position in the structure. Virtual organizations require the use of various types of modern communication tools, thanks to which it is possible to exchange knowledge and information within the company. The aim of the article is to present the internal communication model in a virtual organization. An integral part of this model will be the presentation of various communication tools used within the organization. As a research method one used case study of Brand24 (polish company in IT sector). (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Komunikowanie w przedsiębiorstwie; Przedsiębiorstwo wirtualne; Metody komunikowania się w organizacji

EN

Communication in organisation; Virtual enterprise; Communication methods

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie
• Rocznik: 2019
• Numer: nr 1
• Strony: 171--186

Twórcy

autor

Iwona Lupa-Wójcik

• Uniwersytet Pedagogiczny im. KEN w Krakowie

Bibliografia

• 5 mitów komunikacji wewnętrznej w firmach, Emplo, czerwiec 2015.
• Antczak Z., Wirtualność i organizacja wirtualna (rozważania deskryptywno-epistemologiczne), "Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu" 2011, nr 217.
• Barczak B., Koncepcja oceny efektywności struktur sieciowych, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, Kraków 2005.
• Benioff M., Adler C., Behind the cloud: The untold story of how salesforce.com went from idea to billion-dollar company and revolutionized an industry, Jossey-Bass, San Francisco 2010.
• Blog Brand24, https://blog.brand24.pl/ [dostęp: 5.11.2018].
• Brand24, Facebook, https://www.facebook.com/Brand24 [dostęp: 5.11.2018].
• Brand24, Instagram, https://www.instagram.com/brand24app/ [dostęp: 5.11.2018].
• Brand24, LinkedIn, https://www.linkedin.com/company/brand24-s-a/ [dostęp: 5.11.2018].
• Brand24, Twitter, https://twitter.com/brand24 [dostęp: 5.11.2018].
• Brand24, YouTube, https://www.youtube.com/brand24 [dostęp: 5.11.2018].
• Calamari, https://calamari.pl/ [dostęp: 5.11.2018].
• Czekaj J. (red.), Metody organizacji i zarządzania, Wyd. AE w Krakowie, Kraków 2007.
• Efektywność zaczyna się od komunikacji wewnętrznej. Raport dla menedżerów na podstawie badania pracowników, Emplo, czerwiec 2017.
• Głowacka A., 21 narzędzi, które rozwiną Twój biznes, https://blog.brand24.pl/21-narzedzi-ktore-rozwina-twoj-biznes/ [dostęp: 5.11.2018].
• Hołubowicz M., Twórca Brand24: "To nie czas na odcinanie kuponów i branie luksusowego porsche w leasing dla zarządu", http://wyborcza.pl/AkcjeSpecjalne/7,155762,23538776,moja-supermocajest-determinacja.html [dostęp: 5.11.2018].
• Informacje podstawowe, Brand24, https://relacje.brand24.pl/notowania/ [dostęp: 5.11.2018].
• Kulej A., Atrybuty start-upów jako podmiotów o charakterze innowacyjnym, "Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie" 2018, nr 31.
• Lupa I., Efektywność działań marketingowych w mediach społecznościowych, Wyd. Sophia Bauty, Katowice 2017.
• Mishra K., Boynton L., Mishra A., Driving Employee Engagement: The Expanded Role of Internal Communications, "International Journal of Business Communication" 2014, Vol. 51(2).
• Perechuda K., Organizacja wirtualna, Ossolineum, Wrocław 1997.
• Redmine, http://www.redmine.org/projects/redmine/wiki [dostęp: 5.11.2018].
• Rekordowy kwartał pod względem liczby pozyskanych klientów w Brand24; https://relacje.brand24.pl/wp-content/uploads/2018/10/2018-10-12-Brand24-liczba-klientow-w-3Q2018.pdf [dostęp: 5.11.2018].
• Sadowski M., Facebook, https://www.facebook.com/michalsadowski [dostęp: 5.11.2018].
• Sadowski M., Instagram, https://www.instagram.com/michaleksadowski/?hl=pl [dostęp: 5.11.2018].
• Sadowski M., Twitter, https://twitter.com/sadek [dostęp: 5.11.2018].
• Sadowski M., YouTube, https://www.youtube.com/results?search_query=micha +sadowski [dostęp: 5.11.2018].
• Sienko A., Są teraz na ustach całej Polski. Sprawdzamy, kto stoi za sukcesem najpopularniejszego polskiego start-upu, https://innpoland.pl/140765,brand24-to-nie-tylko-michal-sadowskisprawdzamy-kto-stoi-za-sukcesem-najpopularniejszego-polskiego-start-upu [dostęp: 5.11.2018].
• Skonsolidowany raport za II kwartał 2018 roku Grupy Kapitałowej Brand24, Brand24, Wrocław 2018.
• Tkalac Verci A., Verci D., Sriramesh K., Internal communication: Definition, parameters, and the future, "Public Relations Review" 2012, No. 38.
• Trello, https://trello.com/?truid=tr4feec8-1e7f-a862-a5bb-bbf2b014680a [dostęp: 5.11.2018].
• Welch M., Jackson P.R., Rethinking internal communication: a stakeholder approach, "Corporate Communications: An International Journal" 2007, Vol. 12, No. 2.
• What is Slack?, https://www.youtube.com/watch?v=9RJZMSsH7-g&t=94s [dostęp: 5.11.2018].
• Wojciechowska-Filipek S., Funkcjonowanie organizacji w wirtualnym świecie, Wyd. CeDeWu, Warszawa 2018.

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0013.2429