Megatrendy rozwojowe współczesnej branży pocztowej

• Autorzy: Konrad Michalski

Warianty tytułu

Development Megatrends of the Contemporary Postal Industry

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Branża pocztowa, której tradycyjnym produktem są list i paczka, traktowana jest obecnie jako część szerszego rynku KEP (kurier, ekspres, paczka). Dla rynku KEP można zidentyfikować zjawiska rozwojowe (megatrendy) mające wpływ na jego funkcjonowanie w dłuższej perspektywie. Wiedza o tych zjawiskach powinna być podstawą każdej decyzji o strategicznym charakterze. Celem opracowania jest usystematyzowanie istoty zmian w otoczeniu branży pocztowej. Niektóre zjawiska w otoczeniu tego rynku już przyczyniły się do komodyzacji (utraty wartości i konieczności redefinicji podstawowych założeń) niektórych rodzajów usług, a w odniesieniu do innych, do ich całkowitego zniknięcia z rynku. Megatrendy w otoczeniu branży pocztowej decydują o tym, że publiczni operatorzy stoją dzisiaj przed koniecznością zmiany modeli funkcjonowania. Być może, w niedalekiej przyszłości, konieczność zmian będzie dotyczyć także paradygmatów zarządzania. Artykuł podejmuje tematykę branży pocztowej z perspektywy wyzwań w zakresie zarządzania, gdzie zauważyć można istotną lukę w polskim piśmiennictwie. Opracowanie ma charakter teoretyczny z aspektami praktycznymi i jest oparty na przeglądzie literatury naukowej oraz popularno-naukowej. W artykule dokonano aktualizacji literatury z punktu widzenia obecnego stanu rzeczy branży pocztowej. Wykorzystano wtórne źródła danych. (abstrakt oryginalny)

EN

The postal industry, whose historical product are letter and parcel, is now treated as a part of the wider CEP market (courier, express, parcel). It is possible to identify, for the CEP market, development phenomena (megatrends) affecting its long-term functioning. The knowledge of these phenomena should be the basis for any strategic decision. The aim of the study is to systematize the essence of changes taking place in the environment of the postal industry. Some phenomena, surrounding this market, have already contributed to the commodization (the loss of value and the need to redefine the basic assumptions) of the certain types of services, and in relation to others, to their complete disappearance from the market. Megatrends in the environment of the postal industry decide that public operators face nowadays the necessity to change their operating models. Perhaps, in the near future, the need for a change will also apply to management paradigms. The article addresses the subject of the postal industry from the perspective of management challenges, where one can notice a significant gap in Polish literature. The study has a theoretical character with practical aspects and is based on a review of scientific and popular science literature. The article updates the literature taking into account the current state of the postal industry`s affairs. Secondary data sources were used. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Poczta; Usługi pocztowe; Rynek usług pocztowych; Megatrendy cywilizacyjne; Rozwój technologii informacyjnej

EN

State post; Postal services; Postal services market; Civilization megatrends; Information technology development

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe SGGW w Warszawie. Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
• Rocznik: 2019
• Numer: nr 21 (70)
• Strony: 172--185

Twórcy

autor

Konrad Michalski

• Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie

Bibliografia

• Bartkiewicz A., Życie na żądanie, "Rzeczpospolita - Plus Minus" z dn. 19-20 maja 2018.
• Budziewicz-Guźlecka A., Czaplewski M., Drab-Kurowska A.: Integracja sektorowa wybranych europejskich rynków pocztowych i telekomunikacyjnych w warunkach globalizacji, edu-Libri, Kraków-Legionowo 2018.
• Chyż B.: Ludzie listów już nie piszą... Zobacz, ile wysłaliśmy ich przez ostanie 50 lat, źródło elektroniczne: www.biqdata.wyborcza.pl/ludzie-listy-pisza-nie-juz-nie-pisza-ile-wysylalismytradycyjnych- listow-przez-ostatnie-50-lat (dostęp: 03.08.2017).
• Dembińska I., Frankowska M., Malinowska M., Tundys B.: Smart logistics, edu-Libri, Kraków- Legionowo 2018.
• Długosz J. (red.), Nowoczesne technologie w logistyce, PWE, Warszawa 2009.
• Duszczyk M., Ceny usług pocztowych są za niskie, "Rzeczpospolita" z dn. 21 lutego 2019.
• Elert B.: Czas galopujących technologii, "Logistics Manager", październik - listopad 2017.
• Haliżak E., Kuźniar R., Symonides J.: Globalizacja a stosunki międzynarodowe, Oficyna Wydawnicza Branta, Bydgoszcz - Warszawa 2003.
• Harari Y.N., 21 lekcji na XXI w., Wydawnictwo Literackie, Kraków 2018.
• Kawa A.: Logistyka jako instrument kreowania wartości dla klienta we handlu elektronicznym, "Przedsiębiorczość i Zarządzanie" 4/2017, część II.
• Kelly K.: Nieuniknione. Jak inteligentne technologie zmienią naszą przyszłość, Poltext, Warszawa 2017.
• Kisielnicki J., Pańkowska M., Sroka H. (red.): Zintegrowane systemy informatyczne, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2012.
• Kozłowski R., Sikorski A. (red.): Nowoczesne rozwiązania w logistyce. Wyd. II, Wolters Kluwers Warszawa 2013.
• Liberska B. (red.): Globalizacja. Mechanizmy i wyzwania, PWE, Warszawa 2002.
• Raport o stanie rynku pocztowego w 2017 roku, UKE, Warszawa 2018.
• Mazurkiewicz P.: Telefony dobiją sklepy stacjonarne, "Rzeczpospolita" z dn. 18.02.2019.
• Michalski K., Koncepcja wsparcia informatycznego procesu planowania logistyki operatora pocztowego, "Marketing i Rynek", nr 12, s. 265-276 (CD).
• Michalski K.: Rynek pocztowy - przyczynek do badań z perspektywy zarządzania, "Ekonomiczne Problemy Usług" nr 130, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2018, s. 89- 97, DOI: 10.18276/epu.2018.130-09.
• Michalski K.: Usługi logistyczne na poczcie - doświadczenia skandynawskie, "Logistyka", nr 2/2019, s. 46-48.
• Ocicka B. (red.): Technologie mobilne w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2017.
• Przybylski R., Dobre prognozy dla branży TSL, "Rzeczpospolita" z dn. 15.02.2019.
• Rudawska I.: Ekonomia dzielenia się, czyli konsumpcja współdzielona i inne formy alternatywnego dostępu do dóbr, "Studia Ekonomiczne" nr 254, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice 2016.
• Schwab K.: Czwarta rewolucja przemysłowa, Studio Emka, Warszawa 2018.
• Sitko-Lutek A. (red.): Polskie firmy wobec globalizacji. Luka kompetencyjna, PWN, Warszawa 2007.
• Szymański W.: Globalizacja - wyzwania i zagrożenia, Difin, Warszawa 2001.
• Toffler A.: Trzecia fala, Wydawnictwo KURPISZ S.A., Poznań 2006.

Identyfikatory

DOI

10.22630/PEFIM.2019.21.70.14