Determinanty decyzji zakupowych dotyczących wybranych grup produktów, ze szczególnym uwzględnieniem wieku konsumentów

• Autorzy: Tomasz Olejniczak , Bogdan Sojkin

Warianty tytułu

Determinants of Purchasing Decisions Concerning the Selected Groups of Products, with a Particular Consideration of Consumers'Age = Determinanty rešenij o pokupke, kasaûŝihsâ izbrannyh grupp produktov, s osobym učetom vozrasta potrebitelej

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Proces podejmowania decyzji zakupowych przez konsumentów jest rezultatem oddziaływania różnych czynników, mających swoje źródło w otoczeniu, jak również wynikających z uwarunkowań wewnętrznych konsumenta. To właśnie one stają się jednym z głównych celów badań w procesie rozpoznania postępowania konsumentów. Celem artykułu jest identyfikacja determinant zakupu wybranych kategorii produktowych (żywności, chemii gospodarczej i kosmetyków, odzieży i obuwia oraz dóbr trwałego użytku) oraz określenie znaczenia wieku jako czynnika różnicującego kształtowanie się hierarchii ważności zidentyfikowanych kryteriów zakupowych. Badania przeprowadzono w 2016 r. metodą wywiadu osobistego wśród respondentów miejskich (Poznań, Warszawa, Gdańsk, Białystok, Wrocław) dobranych w sposób kwotowy. Artykuł zawiera również analizę wyników badań z uwzględnieniem kryterium wieku respondentów. W wyniku przeprowadzonej analizy stwierdzono silne zróżnicowanie wyborów konsumenckich w obrębie badanych kategorii produktowych oraz stosunkowo słaby wpływ wieku na kształtowanie się ważności wyodrębnionych determinant zakupowych. (abstrakt oryginalny)

EN

The process of making purchasing decisions by consumers is a result of influence of various factors having their source in the environment as well as issuing from the consumer's internal determinants. It is just them which become one of the main aims of research in the process of recognition of consumers' conduct. The aim of the article is to identify the determinants of purchasing of the selected product categories (food, household detergents and cosmetics, clothes and footwear as well as durables) and to determine the importance of age as the factor differentiating the formation of the hierarchy of importance of the identified purchasing criteria. The survey was carried out in 2016 by the method of face-to-face interview among urban respondents (Poznan, Warsaw, Gdansk, Białystok, Wroclaw) selected in the quota way. The article also contains an analysis of research findings with consideration of the respondents' age criterion. In result of the carried out analysis, the authors ascertained a strong di-versification of consumers' choices within the product categories in question as well as a relatively little impact of age on the formation of the importance of the separated purchase determinants. Article category: research article. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Konsument; Zachowania konsumenta; Podejmowanie decyzji; Proces podejmowania decyzji; Zachowania nabywcze; Wyniki badań

EN

Consumer; Consumer behaviour; Decision making; Decision making process; Buying behaviour; Research results

• Czasopismo: Konsumpcja i Rozwój
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 4 (25)
• Strony: 114--127

Twórcy

autor

Tomasz Olejniczak

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

autor

Bogdan Sojkin

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

Bibliografia

• Allegro (2016), Polska Strojna 2016. Trendy w zachowaniach zakupowych Polaków, https://magazyn.allegro.pl/10563-raport-polska-strojna-2016-polakow-portret- modowy [dostęp: 24.03.2017].
• Barska A. (2017), Innowacje na rynku produktów żywnościowych z perspektywy polskich i czeskich konsumentów generacji Y, "Problemy Rolnictwa Światowego", tom 17/1.
• Bartkowiak R, Sojkin B. (2014), Determinanty zakupu towarów przez polskich konsumentów, "Marketing i Rynek", nr 8.
• Bartosik-Purgat M. (red.) (2017), Zachowania konsumentów: globalizacja, nowe technologie, aktualne trendy, otoczenie społeczno-kulturowe Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• CBOS (2014), Zachowania żywieniowe Polaków, Komunikat CBOS 114/2014, http://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2014/K_115_14.PDF [dostęp: 24.03.2017].
• CBOS (2011), Mania kupowania, czyli o postawach konsumenckich Polaków, Komunikat CBOS 5/2011, http://www.cbos.pl/SPISKOM.POL/2011/K_005_ll.PDF [dostęp: 24.03.2017].
• Olejniczuk-Merta A. (red.) (2016), Konsumpcja w innowacyjnej gospodarce, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• OPINION (2016), Shoper study Zwyczaje zakupowe Polaków, http://wirtualnekosmetyki.pl/-badania-rynkowe/polacy-stawiaja-na-jakosc- produktow-i-nowosci-badanie-firmy-henkel [dostęp: 24.03.2017].
• REFUNDER (2016), Sprytne zakupy Polaków 2016; http://branden.biz/wp-content/uploads/2016/08/Reftrnder_Polacy-kupuj%C4%85 -z-g%C5%82ow%C4%85-raport-badawczy_sierpie%C5%84-2016.pdf [dostęp: 24.03.2017].