Young Consumers' Behaviours in Social Media and Their Impact on Personal Brand Development

• Autorzy: Mateusz Grzesiak , Katarzyna Bilińska-Reformat

Warianty tytułu

Zachowania młodych konsumentów w mediach społecznościowych i ich wpływ na kształtowanie marki osobistej

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Aim/Purpose - The aims of the paper are 1) to show the preferences of young consumers related to using different social media and 2) to identify the process of establishment of personal brand in social media. Design/methodology/approach - results of a direct study performed on the young generation in Poland and a case study showing activities of chosen celebrity developing his personal brand targeted at young consumers. Findings - The research examines some relevant questions in the field of personal branding. It is showing the role of social media in developing a personal brand. The presented study brings several contributions to marketing professionals, gives examples how to develop personal brand using social media. Findings of this study indicate that using social media can lead to successful personal branding effects. Research implications/limitations - The possible results of the further research could significantly influence the understanding of young customer's behaviours that are the target market for celebrities developing their personal brands. A key limitation of this study is describing social media where the changes take place very rapidly. Secondly, it was only considered limited aspects of developing a personal brand. Originality/value/contribution - The paper applies current and important topic, that is not well recognized in the literature. It shows that well developed personal brand in social media supports the financial success of celebrities. (original abstract)

Celem artykułu jest po pierwsze pokazanie preferencji młodych konsumentów dotyczących wykorzystywania różnych mediów społecznościowych, po drugie zidentyfikowanie procesu budowy marki osobistej w mediach społecznościowych. W artykule wykorzystano metodę bezpośrednich badań młodych konsumentów oraz posiłkowano się metodą studium przypadku, wskazując na przykłady budowy marki osobistej przez wybranych celebrytów działających w mediach społecznościowych Uzyskane wyniki pozwoliły na wskazanie roli mediów społecznościowych w kreowaniu marki osobistej w odniesieniu do młodych konsumentów. Mogą one stanowić wskazówkę dla rozwoju strategii budowy marki osobistej z wykorzystanie mediów społecznościowych. Rezultatem badań jest stworzenie autorskiego modelu budowy marki osobistej w mediach społecznościowych. Na podstawie przeprowadzonych badań można wskazać przyszłe kierunki badań, którymi są zachowania młodych konsumentów w mediach społecznościowych. Wskazano ograniczenia badań polegające na szybkich zmianach zachodzących w obszarze mediów społecznościowych oraz na podjęcie wybranych wątków dotyczących badanego tematu. Artykuł porusza istotne i aktualne problemy, które nie są jeszcze dobrze rozpoznane w literaturze przedmiotu. Stanowi to o jego oryginalności. Artykuł pokazuje również pragmatyczny aspekt rozwoju marki osobistej w mediach społecznościowych, gdyż pozwala na osiąganie sukcesu finansowego badanych celebrytów. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Youth; Young people; Consumer preferences; Brand; Social media; Personal brand

PL

Młodzież; Ludzie młodzi; Preferencje konsumenta; Marka; Media społecznościowe; Marka osobista

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Zarządzanie
• Rocznik: 2019
• Numer: nr 2
• Strony: 57--72

Twórcy

autor

Mateusz Grzesiak

• University of Dąbrowa Górnicza

autor

Katarzyna Bilińska-Reformat

• University of Economics in Katowice, Poland

Bibliografia

• Barczyk A., Internetowy talkshow - odmiana rodzajowa czy nowy gatunek? Charakterystyka programu 20 m2 Łukasza [Online talkshow - a subkind or a new genre? Description of the program entitled Łukasz's 20 m2], "Acta Universitatis Lodziensis. Folia Litteraria Polonica" 2013, Vol. 2(20).
• Bennett S.M., Karl A., Kervin L., The digital natived debate; a critical review of the evidence, "British Journal of Educational Technology" 2008, Vol. 39(5).
• Bilińska-Reformat K., Cooperation between suppliers and retail chains in developing systemic products, "Journal of Economics and Management" 2016, Vol. 23(1).
• Bilińska-Reformat K., Stefańska M., Young Consumer's Behaviours on Retail Market and Their Impact on Activities of Retail Chains, "Business Excellence" 2016, Vol. 11.
• Brooks A.K., Anumudu Ch., Identity development in personal branding instruction, "Adult learning" 2016, Vol. 27(1).
• Brosdahl D.I., Carpenter J.M., Shopping orientations of US mails; a generational comparison, "Journal of Retailing and Consumer Services" 2011, Vol. 18(6).
• Brzozowska-Woś M., Media społecznościowe a wizerunek marki [Social media and brand image], "Journal of Management and Finance" 2013, Vol. 11(1/1).
• Chen Ch.P., Exploring personal branding on YouTube, "Journal of Internet Commerce" 2013, Vol. 12(4).
• Fakt.pl., Jakóbiak zaprojektował kolekcję znanej marki [Jakóbiak designed a collection of famous brand], 2014, Retrieved from http://www.fakt.pl/styl/lukasz-jakobiak-zaprojektowalkolekcje-znanej-marki,artykuly,512912.html [accessed: 13.08.2015].
• Gehl R.W., Ladders, samuraiand blue collars: Personal brand in Web 2.0, "First Monday" 2011, Vol. 16(9).
• Goffman E., The presentation of self in everyday life, Penguin books, New York 1959.
• Gogołek W., Komunikacja sieciowa. Uwarunkowania, kategorie, paradoksy [Network communication. Determinants, categories, paradoxe], Oficyna Wydawnicza ASPRA-JR, Warszawa 2010.
• Hearn A., Meat, masks, burden: Probing the contours of the branded self, "Journal of Consumer Culture" 2008, Vol. 8(2).
• http://mediakix.com/2017/03/the-generation-z-statistics-you-should-know/

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0013.5209