Przyczynek do strategii zarządzania niepublicznym zakładem opieki zdrowotnej

• Autorzy: Ryszard Jankowiak

Warianty tytułu

Discussion of the Strategic Management of a Non-Public Health Care Unit

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem analiz prowadzonych przez autora jest zidentyfikowanie elementów otoczenia NZOZ i ocena ich wpływu na skuteczność w osiąganiu założonych celów, które są jednym z czynników strukturotwórczych. Zastosowane struktury organizacyjne mogą ewaluować w toku realizacji przyjętej strategii. Tak więc w odniesieniu do zarządzającego mikro i małym NZOZ prowadzenie analiz strategicznych i przełożenie wyprowadzanych z nich wniosków na działania operacyjne jest to dużym wyzwaniem. Przystępując do analiz założono, że w świadomości zarządzającego muszą równolegle funkcjonować dwie postaci - wizjonerski strateg i uporządkowany w działaniu operator-specjalista pamiętający stwierdzenie użyte przez E. Deminga, że nie ma przedsiębiorstw efektywnych lub nie efektywnych, ale są przedsiębiorstwa dobrze lub źle zarządzanie. Realizowany proces zarządzania musi być otwarty, kompleksowy, zorientowany na przyszłość, kreatywny, nastawiony osiągnięcie określonego wyniku i współdziałanie. (fragment tekstu)

EN

At present, market of public health care service is undergoing a transitional period of adjusting to market requirements. The downside and privatisation concept created by the state allow the non-public health care units to exist in parallel. Micro, small and medium-size health care units have a special role to play. Their changing environment and growing competition make managers to forward-thinking i.e. strategically. Another important factor of that phenomenon is the life cycle of an organisation, especially initial phase of 2-5 years, during which there is a high percentage of insolvency. Managers must undertake strategic analysis of main opportunities and threats (including activities undertaken by NFZ), create modern infrastructure, appropriate selection and managing staff, which should guarantee high quality of service. It is also important to take advantage of synergy and join efforts of several separate non-public health care units into clusters which will be represented together in front of local government and other stakeholders. Strategic management in MSZOZ is not formal apart from the planning phase. Mission, vision and quality policy are announced in the environment in marketing publications. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zakłady opieki zdrowotnej (ZOZ); Zarządzanie strategiczne; Zarządzanie placówkami służby zdrowia

EN

Health care institution; Strategic management; Medical facilities management

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2012
• Tom: 13
• Numer: z. 5 Przekształcenia strukturalne i społeczne w ochronie zdrowia
• Strony: 113--124

Twórcy

autor

Ryszard Jankowiak

• Politechnika Koszalińska

Bibliografia

• Borowiecki R., Siuta-Tokarska B., (2008), Problemy funkcjonowania i rozwoju małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce. Synteza badań i kierunki działania, Difin, Warszawa;
• Dobska M., Rogoziński K. (red. nauk., 2008), Podstawy zarządzania zakładem opieki zdrowotnej, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa;
• Michalski E., (2008), Zarządzanie. Podręcznik akademicki, Wydawnictwo Politechniki Koszalińskiej, Koszalin;
• Moszkowicz M. (opr. red.,2005), Zarządzanie strategiczne. Systemowa koncepcja biznesu, PWE, Warszawa;
• Rudawska I. (2007), Opieka zdrowotna. Aspekty rynkowe i marketingowe, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa;
• Zakrzewska-Bielawska A. (red., 2011), Wyzwania rozwojowe małych i średnich przedsiębiorstw. Innowacje technologiczne, kryzys, Difin, Warszawa;
• Zelek A., Maniak G., (2008), Polskie MSP wobec dekoniunktury gospodarczej 2007-2010 - studium przedsiębiorstw Pomorza Zachodniego, Difin, Warszawa.