Satysfakcja z pracy pracowników zawodów medycznych zatrudnionych w szpitalach województwa śląskiego

• Autorzy: Katarzyna Zadros

Warianty tytułu

Job Satisfaction of Medical Professionals Employed in Hospitals of the Silesian Voivodeship

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Warto także zwrócić uwagę na to, że satysfakcja z pracy, zazwyczaj przyczynia się do uzyskiwania lepszych jednostkowych efektów pracy, wyższego poziomu motywacji do niej, efektywniejszej współpracy z innymi pracownikami oraz zmniejszenia negatywnych efektów sytuacji konfliktowych. Można więc uznać, że jest jednym z kluczowych elementów decydujących o sprawności zarządzania zasobami ludzkimi, zarówno w odniesieniu do organizacji, jak i całego systemu ochrony zdrowia. Dlatego autorka, w poniższym opracowaniu, prezentuje analizę dotyczącą badania satysfakcji z pracy i jej wpływu na motywację do pracy, przeprowadzonego wśród pracowników medycznych szpitali województwa śląskiego. W analizie, podejmuje próbę zdiagnozowania wpływu satysfakcji z pracy na zaangażowanie w tę pracę i jej efektywność wraz ze wskazaniem ewentualnych obszarów zmian w procesie zarządzania zasobami ludzkimi szpitali umożliwiających wzrost tej satysfakcji, a tym samym, wzrost zaangażowania pracowników w proces świadczenia usług medycznych. Drugim kluczowym obszarem analizy jest wpływ satysfakcji z pracy na satysfakcję życiową. (abstrakt oryginalny)

EN

Investigating job satisfaction of medical professionals should be deemed particularly important, taking into consideration social duties fulfilled by such professionals in the course of their job activities, which consist in providing health security to citizens. Therefore, a survey has been conducted in order to attempt evaluating job satisfaction of the medical professionals. For the purpose of the study a general assumption was made that the level of job satisfaction depended on two groups of factors: 1. Professional status and the possibilities of building prestige in professional life it provided; 2. Conditions of cooperation with superiors and co-workers. These assumptions were verified with the aid of a survey study. The analysis of respondents' answers lead to the conclusion that the strongest factors building job satisfaction included prestige connected with a particular profession, which was especially visible in the case of doctors, remuneration and employment conditions, as well as the possibilities for professional development. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zadowolenie z pracy; Personel medyczny; Zaangażowanie pracowników; Szpitalnictwo

EN

Job satisfaction; Medical staff; Employees' engagement; Hospital service

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2012
• Tom: 13
• Numer: z. 5 Przekształcenia strukturalne i społeczne w ochronie zdrowia
• Strony: 221--238

Twórcy

autor

Katarzyna Zadros

• Politechnika Częstochowska

Bibliografia

• Balcar B., Borkowska A., Czerw A., Gąsiorowska A. (2011) Satysfakcja z pracy w zawodach z misją społeczną. GTP, Gdańsk.
• Błońska A. Satysfakcja z pracy nie wpływa na wydajność. http://kopalniawiedzy.pl (odczyt 20.02.2011).
• Diagnoza organizacji poprzez badanie satysfakcji pracowników. (1999) Oferta WGK Audyt Personalny, Warszawa.
• Jude T.A., Thoresen C.J., Bono J.E., Pation G.K. (2001) The Job Satisfaction - Job Performance Relationship: A Qualitative and Quantitative Review. Psychological Bulletin Vol 127, No. 3
• Kinnie N., Hutchinson S., Purcell J., Raylon B., Swart J. (2005) Satisfaction whit HR practices and commitment to the organization: why one size does not fit All. Human Resource Management Journal, Vol. 15, No 4.
• Schulz D.P., Schulz S.E. (2002) Psychologia a wyzwania dzisiejszej pracy. PWN, Warszawa
• www.bankier.pl Satysfakcja i zaangażowanie pracowników źródłem sukcesu firmy - Model Hesketta (odczyt 25.02.2012).