Business with a Mission: the Motives Behind Engagement in Charity Retailing

Czasopismo

---

• Autorzy: Barbara Borusiak , Johana Paluchova

Warianty tytułu

Biznes z misją: motywy angażowania się w sklepy charytatywne

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The aim of the article is to identify the motives behind people's engagement or lack thereof in the operation of a charity shop, which is one of the socially engaged retail formats. Three main forms of engagement were distinguished: the simplest one - making a purchase in a charity shop; a more advanced one - donating something to a charity shop; and the most committed one - doing voluntary work for a charity shop. The article is based on an original research and information about motives was obtained through a qualitative research in the form of focus group interviews conducted in three sessions in March 2018. The results of this study reveal the existence of a very wide range of motives relating to each of the specified forms of engagement, and the nature of these motives is pragmatic, symbolic as well as emotional. The respondents indicated the motives behind their engagement as well as those behind their lack of engagement in charity retailing. (original abstract)

Celem artykułu jest zaprezentowanie motywów angażowania się osób lub brak takiego zaangażowania w funkcjonowanie sklepu charytatywnego, który jest jednym z formatów handlu detalicznego polegającego na zaangażowaniu społecznym. Wyróżniono trzy główne formy zaangażowania: najprostszą - robienie zakupów w sklepie charytatywnym; bardziej zaawansowaną - wnoszenie czegoś do sklepu charytatywnego oraz formę najbardziej zaawansowaną - dobrowolne prace na rzecz sklepu charytatywnego. Artykuł opiera się na oryginalnych badaniach, zaś informacje o motywach uzyskano dzięki badaniu jakościowemu w formie zogniskowanych wywiadów grupowych przeprowadzonych w trzech sesjach w marcu 2018 r. Wyniki badania ujawniają istnienie bardzo szerokiego zakresu motywów dotyczących każdej z wymienionych form zaangażowania, zaś charakter tych motywów jest pragmatyczny, symboliczny i emocjonalny. Respondenci wskazywali motywy kryjące się za zaangażowaniem, jak również związane z brakiem ich zaangażowania w detaliczny handel charytatywny. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Consumer behaviour; Social attitudes; Retail trade; Ethics

PL

Zachowania konsumenta; Postawy społeczne; Handel detaliczny; Etyka

• Czasopismo: ---
• Strony: 7--17

Twórcy

autor

Barbara Borusiak

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

autor

Johana Paluchova

• Slovak University of Agriculture in Nitra

Bibliografia

• Beh L.-S., Ghobadian A., He Q., Gallear D., O'Regan N. (2016), Second-life retailing: a reverse supplychain perspective, "Supply Chain Management: An International Journal", Vol. 21 Iss. 2, DOI: https://doi.org/10.1108/SCM-07-2015-0296.
• Capra F., Jakobsen O.D. (2017), A conceptual framework for ecological economics based on systemic principles of life, "International Journal of Social Economics", Vol. 44, Iss. 6, DOI: https://doi.org/10.1108/IJSE-05-2016-0136.
• Charity Retail Association (2018), https://www.charityretail.org.uk/charity-shops/ [access: 03.04.2018].
• Ghisellini P., Cialani C. Ulgiati S. (2015), A review on circular economy: the expected transition to a balanced interplay of environmental and economic systems, "Journal of Cleaner Production", DOI: http://dx.doi.org/10.1016/j.jclepro.2015.09.007.
• Harrison-Evans P. (2016), Shopping for good: the social benefits of charity retailing, DEMOS, London
• Holweg C., Lienbacher E. (2011), Social Marketing Innovation: New Thinking in Retailing, "Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing", Vol. 23, No. 4, DOI: 10.1080/10495142.2011.623548.
• Horne S. (2000), The charity shop: Purpose and change, "International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing", Vol. 5, No. 2.
• Horne S., Broadbridge A. (1995), Charity shops: a classification by merchandise mix, "International Journal of Retail & Distribution Management", Vol. 23, Iss. 7, DOI: https://doi.org/10.1108/09590559510095242.
• Kistowski M. (2003), Regionalny model zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska a strategie rozwoju województw, Wydawnictwo Naukowe Bogucki, Poznań.
• Kucharska B. (2014) Innowacje w handlu detalicznym w kreowaniu wartości dla klienta, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice.
• Mazur-Wierzbicka. E. (2013), Zrównoważony rozwój -wyzwania w ramach wymiaru środowiskowego, "Handel Wewnętrzny", nr 6A, tom II.
• Parsons E. (2002), Charity retail: past, present and future, "International Journal of Retail & Distribution Management", Vol. 30, Iss. 12, DOI: https://doi.org/10.1108/09590550210453066.
• Ritch E.L. (2015), Consumers interpreting sustainability: moving beyond food to fashion, "International Journal of Retail & Distribution Management", Vol. 43, Iss. 12, DOI: https:// doi.org/10.1108/IJRDM-04-2014-0042
• Sawitri D.R., Hadiyanto H., Hadi S.P. (2015), Pro-Environmental Behavior from a SocialCognitive Theory Perspective, "Procedia Environmental Sciences", No. 23.
• Social Supermarkets in Europe (2018), http://socialsupermarkets.org/ [dostęp: 04.04.2018].
• Wiese A., Stephan Zielke S., Toporowski W. (2015) Sustainability in retailing - research streams and emerging trends, "International Journal of Retail & Distribution Management", Vol. 43, Iss. 4/5, DOI: https://doi.org/10.1108/IJRDM-02-2015-0024.
• Wiese A., Kellner J., Lietke B., Toporowski W., Zielke S. (2012), Sustainability in retailing - a summative content analysis, "International Journal of Retail & Distribution Management", Vol. 40, Iss. 4, DOI: https://doi.org/10.1108/09590551211211792