Zarządzanie organizacją w obliczu szoku kulturowego

• Autorzy: Koleta Banot

Warianty tytułu

Management of International Organizations in Terms of Culture Shock

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem niniejszego artykułu jest przedstawienie jak międzynarodowe firmy radzą sobie z zarządzaniem w środowisku międzynarodowym oraz na podstawie jakich kryteriów zostaje wypracowana kultura organizacji firmy w obliczu styku kultur. Badaniu została poddana jedna ze znanych międzynarodowych korporacji, firma Hewlett-Packard, a dokładnie jeden z jej oddziałów - Globalne Centrum Biznesowe HP we Wrocławiu. (fragment tekstu)

EN

The aim of the thesis is to show how transnational corporations, in the era of globalization and expansion into foreign markets, cope with the management of an organization in an international environment when there is a clash of cultures. The objective is also to present how the organizational culture should be designed in a company so that it contributes to its success. Hewlett- Packard in Wroclaw has been chosen as an example of such an organization. The policy of the company, its objectives and the way the company manages such numerous international personnel has been presented. The following topics, among others, have been covered: coping with culture shock, conflict of interests and disagreements arising from working in the business international environment; the creation of corporate objectives, official language, common culture and value system within an organization; the qualities and skills a manager of a team with different cultures, values and priorities should have. Hewlett-Packard states that it is culturally diversified personnel that contributes to its competitive advantages in the market. Furthermore, this company complies with the non-discrimination and prohibition of harassment policy, focuses on open communication and encourages its employees to contribute to the success of the organization internationally. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Szok kulturowy; Kultura organizacyjna; Wielokulturowość; Zarządzanie różnorodnością

EN

Culture shock; Organisational culture; Multicultural; Diversity management

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2012
• Tom: 13
• Numer: z. 13 Studia z zarządzania międzykulturowego
• Strony: 115--128

Twórcy

autor

Koleta Banot

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• Glinka B., Jelonek A.W. (red.) (2010), Zarządzanie międzykulturowe, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków.
• Hill C.W.L (2012), International Business. Economia e strategia internazionale: l'impresa nei mercati globali, Editore Ulrico Hoepli, Mediolan.
• Marx E. (2000), Przełamywanie szoku kulturowego. Czego potrzebujesz, aby odnieść sukces w międzynarodowym biznesie, Agencja Wydawnicza PLACET, Warszawa.
• Mead R., Andrews T.G. [przekł: Drogosz, P.] (2011), Zarządzanie międzynarodowe, Oficyna Wolters Kluwer Business, Warszawa.
• Moor F. (2005), Transnational Business Cultures: Life And Work In A Multinational Corporation (Cross-Cultural Management), Ashgate Pub Ltd.
• Rozkwitalska M. (2011), Bariery w zarządzaniu międzykulturowym: perspektywa filii zagranicznych korporacji transnarodowych, Wolters Kluwer Polska, Warszawa.
• Rozkwitalska M. (2007), Zarządzanie międzynarodowe, Centrum Doradztwa i Informacji Difin sp. z o. o., Warszawa.
• Stańczyk S. (2008), Nurt kulturowy w zarządzaniu, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, Wrocław.
• Sułkowski Ł. (2002), Kulturowa zmienność organizacji, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa.
• HP-Polska, http://www.hp.com, dostęp 11 Sierpnia 2012.
• Kolka M.A. (2012), Korporacje transnarodowe- ich znaczenie w erze globalizacji (7.06), http://globaleconomy.pl/content/view/1774/6/, dostęp 11 Sierpnia 2012.
• Kultura organizacyjna- definicja, http://www.pl.wikipedia.org, dostęp 11 Sierpnia 2012.