PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2019 | nr 2(26) Multidimensionality of Tourism in Metropolitan Areas | 91--101
Tytuł artykułu

Development of a Catalogue of Criteria for Assessing the Accessibility of Cultural Heritage Sites

Warianty tytułu
Kształtowanie katalogu kryteriów oceny dostępności obiektów dziedzictwa kulturowego
Języki publikacji
EN
Abstrakty
Artykuł przybliża założenia kształtowania katalogu kryteriów oceny dostępności obiektów dziedzictwa kulturowego jako atrakcji turystycznych z punktu widzenia potrzeb kilku grup społecznych: osób z niepełnosprawnościami, osób starszych oraz odwiedzających z dziećmi. W katalogu tym kluczowe znaczenie odgrywają trzy podstawowe komponenty, do których zalicza się: przygotowanie fizyczne/techniczne, system informacji turystycznej oraz umiejętności i kompetencje personelu obsługującego gości. Artykuł w pierwszej części ma charakter przeglądowy, obejmuje ona dyskusję na temat pojęcia dostępności, jak również barier i ograniczeń, jakie mogą mieć miejsce w obiektach dziedzictwa kulturowego z perspektywy rozpatrywanych grup odwiedzających. W części drugiej przedstawiono założenia kształtowania katalogu kryteriów oceny dostępności obiektów na przykładzie studium przypadku Szlaku Piastowskiego, będącego głównym historycznym szlakiem tematycznym w regionie Wielkopolski. Treści zawarte w artykule stanowią bazę wiedzy użyteczną w procesie wyrównywania szans w dostępie do dziedzictwa historycznego i kulturowego. Służą także jako wytyczne do podnoszenia jakości usług w obiektach turystycznych. (abstrakt oryginalny)
EN
The article presents the postulates of developing a catalogue of criteria for assessing the accessibility of cultural heritage sites as tourist attractions from the point of view of the needs of several social groups: persons with disabilities, elderly people and visitors with children. In this catalogue three basic components are of key importance: physical/technical preparation, tourist information system and the skills and competences of the staff serving guests. The first part of the article is a review, discussing the concept of accessibility as well as the barriers and constraints that may exist in cultural heritage sites from the perspective of the groups of visitors concerned. The second part focuses on the presentation of the postulates for the development of a catalogue of criteria for the assessment of accessibility on the example of the case study of the Piast Trail - the main historical thematic route in the Wielkopolska region. The contents of the article constitute a knowledge base useful in the process of equal opportunities in access to historical and cultural heritage. They also serve as guidelines for improving the quality of services in tourist facilities. (original abstract)
Czasopismo
Rocznik
Strony
91--101
Opis fizyczny
Twórcy
  • Adam Mickiewicz University in Poznań, Poland
  • Adam Mickiewicz University in Poznań, Poland
Bibliografia
  • Agovino M. Casaccia M., Garofalo A., Marchesano K., 2017, Tourism and disability in Italy. Limits and opportunities. Tourism Management Perspectives, 23: 58-67.
  • Convention on the Rights of Persons with Disabilities, 2006, https://www.un.org/disabilities/ documents/convention/convoptprot-e.pdf. [accessed: 23.10.2019].
  • Deutsche Zentrale für Tourismus, 2014, Barrierefrei. Barrierefreier Tourismus in Deutschland, https://www.germany.travel/de/barrierefreies-reisen/barrierefreies-reisen/ barrierefreies-reisen.html [accessed: 2.05.2019].
  • ENAT Code of Good Conduct, retrieved July 31, 2018, https://www.accessibletourism. org/?i=enat.en.enat-code-of-good-conduct
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171577302

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.