Stan nowoczesnych usług biznesowych w Polsce i kierunki ich rozwoju pod wpływem procesu globalizacji korporacyjnej

• Autorzy: Małgorzata Sztorc

Warianty tytułu

Condition and Directions of Development of the Modern Business Services Sector in Poland under the Influence of the Corporate Globalization Process

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Proces umiędzynarodowienia działalności gospodarczej, oddziaływanie konkurencji, rozpowszechnianie nowych technologii informacyjnych przyczyniają się do kreowania nowych form organizacji i zarządzania przedsiębiorstwami. Transformacje tego rodzaju powodują, iż globalne korporacje organizują nowoczesne centra, w których świadczą usługi biznesowe. Zlokalizowane są one zazwyczaj na terenie państw oferujących wysoko wykwalifikowane kadry pracowników przy znacznie niższych kosztach pracy niż w kraju macierzystym. Współcześnie sektor usług dla biznesu stanowi jedną z najdynamiczniej rozwijających się gałęzi globalnej gospodarki oraz najważniejszy aspekt globalizacji korporacyjnej. Celem artykułu było przedstawienie dynamiki rozwoju sektora nowoczesnych usług biznesowych (NUB) w Polsce na skutek postępujących procesów globalizacji korporacyjnej. Do realizacji postawionego celu przyjęta została metoda analizy danych statystycznych oraz metoda opisowa. (abstrakt oryginalny)

EN

The process of internationalization of business activity, the impact of competition, the dissemination of new information technologies contribute to the creation of new forms of organization and business management. Transformations of this kind cause that global corporations organize modern centers in which they provide business services. They are usually located in countries offering highly qualified staff with much lower labor costs than in the home country. Nowadays, the business services sector is one of the most dynamically developing branches of the global economy and the most important aspect of corporate globalization. For this reason, the purpose of the article was to present the dynamics of the development of the modern business services sector (NUB) in Poland as a result of the ongoing processes of corporate globalization. The method of analyzing statistical data and the descriptive method were adopted to implement the set objective. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Usługi biznesowe; Globalizacja; Korporacje; Przedsiębiorstwo międzynarodowe

EN

Business services; Globalization; Corporation; International enterprise

• Czasopismo: Studia i Materiały Wydziału Zarządzania i Administracji Wyższej Szkoły Pedagogicznej im. Jana Kochanowskiego w Kielcach
• Rocznik: 2018
• Numer: R. 22, nr 2, t. 1 Rozwój zrównoważony - aspekty ekonomiczne, społeczne i środowiskowo-techniczne w wymiarach globalnym, krajowym i regionalnym
• Strony: 275--287

Twórcy

autor

Małgorzata Sztorc

• Politechnika Świętokrzyska

Bibliografia

• 10 lat sektora nowoczesnych usług biznesowych w Polsce, HAYS,&PAIiIZ, Warszawa 2014.
• 2013 Top 100 Outsourcing Destinations Rankings and Report Overview, Tholons, New York 2013.
• 2014 Tholons Top 100 Outsourcing Destinations: Regional Overview, Tholons, New York 2014.
• 2015 Top 100 Outsourcing Destinations, Tholons, New York 2015.
• 2016 Tholons Top 100 Outsourcing Destinations Rankings & Executive Summary, Tholons, New York 2016.
• Bergeron B., Essentials of Shared Services, John Wiley & Sons, Inc., New Jersey 2003.
• Budzyńska K., Centra zewnętrznej obsługi biznesu i ośrodki usług wspólnych w rozwoju polskiej gospodarki, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, nr 705/2012.
• Chłodnicki M., Usługi profesjonalne. Przez jakość do lojalności klientów, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2004.
• Dunning J.H., Lundan S.M. Multinational Enterprises and the Global Economy, Edward Elgar Publishing, Cheltenham, UK, 2008.
• Ellram L.M., Tate W.L., Petersen K.J., Offshoring and Reshoring: An Update on the Manufacturing Location Decision, Journal of Supply Chain Management, no. 49/2013.
• Fryzeł B., Ekonomiczny aspekt globalizacji, [w:] Globalizacja - nieznośne podobieństwo?, Krauz-Mozer B., Borowiec P. (red.), Wydawnictwo UJ, Kraków 2009.
• Górecki J., Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2018, Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych, Warszawa 2018.
• Górecki J., Gurszyńska K., Karpiesiuk Ł., Polkowski M., Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2016, Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych, Warszawa 2016.
• Marzęda K., Proces globalizacji korporacyjnej, Branta, Bydgoszcz-Warszawa-Lublin 2007.
• Matulska-Bachura, A., Statystyka usług biznesowych - stan bieżący i zamierzenia, "Wiadomości Statystyczne" nr 6/2014.
• Mróz-Gorgoń B., Procesy globalizacji i ich wpływ na zarządzanie marką sieci ranczyzowych, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, nr 267/2012.
• Nowakowska A., Przygodzki Z., Sokołowicz M.E., Region w gospodarce opartej na wiedzy, Difin, Warszawa 2011.
• Oczkowska R., Międzynarodowa ekspansja przedsiębiorstw w warunkach globalizacji. Motywy - strategie - tendencje, Difin, Warszawa 2013.
• Oziewicz E., Globalizacja gospodarki światowej, [w:] Globalizacja i regionalizacja w gospodarce światowej, R. Orłowska, K. Żołądkiewicz, PWE, Warszawa 2012.
• Robertson C.B., A Collaborative Model Of Offshore Legal Outsourcing, Arizona State Law Journal, no. 43(125)/2011.
• Rozporządzenie Ministra Gospodarki zmieniające rozporządzenie w sprawie udzielania pomocy finansowej dla inwestycji o dużym znaczeniu dla gospodarki w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, 2007-2013 z dnia 2 marca 2010 r. Dz.U. nr 40 poz. 231, Pub. L. No. 40, 231 3520 (2010).
• Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2012, Association of Business Service Leaders (ABSL) Warszawa 2012.
• Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2013, ABSL, Warszawa 2013, Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2014, ABSL, Warszawa 2014.
• Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2015, ABSL, Warszawa 2015.
• Sektor nowoczesnych usług biznesowych w Polsce 2017, ABSL, Warszawa 2017.
• Sztorc M., Franchising as a Model of Business and Hotel Development in the Process of Market Globalization, Business and Non-Profit Organizations Facing Increased Competition and Growing Customers' Demands, nr 16/2017.
• Sztorc M., Franchising jako forma sieciowego umiędzynarodowienia podmiotów hotelarskich w procesie globalizacji korporacyjnej, "Handel Wewnętrzny" nr 4(369)/2017.
• Zorska A., Współczesna globalizacja: przebieg, czynniki i oznaki metamorfozy procesu, Kwartalnik Kolegium Ekonomiczno-Społecznego Studia i Prace Szkoły Głównej Handlowej, nr 4/2017.