Podejście procesowe w zarządzaniu a technologia informatyczna według metodologii ARIS i ADONIS

• Autorzy: Jolanta Rutkowska

Warianty tytułu

Process Approach to Management and Information Technology According to ARIS and ADONIS Methodologies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule, dzięki wyjaśnieniu terminu procesu biznesowego, klasyfikacji procesów, podstawowych atrybutów procesu, przybliżono podejście procesowe do zarządzania. Zapoznając czytelnika z najnowszymi narzędziami informatycznymi stosowanymi w organizacjach wdrażających zarządzanie procesowe, wskazano nie tylko na ich wspierający i pomocniczy charakter, ale także na nową rolę integratora procesów, technologii i ludzi w jeden spójny system. (abstrakt oryginalny)

EN

In this paper, by way of explaining the term of business process, basic attributes of process, and providing a classification of processes, process approach to management has been presented. The examination of the latest IT tools used by enterprises in order to implement process management indicates that these tools no longer serve a merely supportive function and come to play the role of an integrator of processes, technology, and people into one coherent system.

Słowa kluczowe

PL

Procesowe podejście do zarządzania; Technologia informacyjna; Procesy biznesowe

EN

Process-oriented approach; Information Technology (IT); Business processes

• Czasopismo: Problemy Zarządzania
• Rocznik: 2005
• Tom: 3
• Numer: nr 1 (7) Informatyka w zarządzaniu
• Strony: 142--159

Twórcy

autor

Jolanta Rutkowska

• Uniwersytet Warszawski

Bibliografia

• 1. Adair, Ch. B. i B. A. Murray. 2002. Radykalna reorganizacja.firmy, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• 2. Brilman, J. 2002. Nowoczesne koncepcje zarządzania, Warszawa: PWE.
• 3. Davenport, T. H. 1996. Process innovation-reengineering work through information technology, Boston: Harvard Business School Press.
• 4. Durlik, I. 2002. Reengineering i technologia informatyczna w restrukturyzacji procesów gospodarczych, Warszawa: Wydawnictwo Naukowo-Techniczne.
• 5. Gabryelczyk, R. 2000. Reengineering restrukturyzacja procesowa przedsiębiorstwa, Studia informatyki gospodarczej, Warszawa: Wydział Nauk Ekonomicznych UW.
• 6. Gaitanides, M., Scholtz, R. i A.Vrohlings. 1994. Prozessmanagement, Munchen: Carl Hansen Verlag.
• 7. Hammer, M. i J. Champy 1996. Reengineering w przedsiębiorstwie, Warszawa: Neuman Management Institute.
• 8. Smith, H i P. Finger. 2003. Busines Process Management: The third Wave, Tampa: Meghan-Kiffer Press.
• 9. Turyna, J., Rutkowska, J. i D. Rak. 2003. Narzędzia technologii informatycznej w zarządzaniu kosztami według metodologii ABC/M, w Kisielnicki, J. (red) Informatyka narzędziem zarządzania w XXI wieku, s. 356-371, Warszawa: Wydawnictwo PJWSTK.
• 10. www.gartner.com (12.06.04 Gartner's Application Development & Maintenance Research Note M-16-8153, 12 June 2002).