Wizerunek Narodowej Orkiestry Symfonicznej Polskiego Radia w Katowicach, (NOSPR) jako przykład silnej marki w obszarze kultury

• Autorzy: Magdalena Różycka

Warianty tytułu

The Image of the Polish National Radio Symphony Orchestra in Katowice (NOSPR) as an Example of a Strong Brand in the Culture Field

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współcześnie kultura postrzegana jest jako towar lub usługa i jak wszystkie inne dobra jest wytwarzana, konsumowana oraz podlega prawom podaży i popytu. Instytucje kultury stają więc przed wyzwaniem, jakim z jednej strony jest trafienie ze swą ofertą do indywidualnych, wybrednych i często znużonych "widzów", z drugiej zaś - zachęceniem ich do uczestnictwa w kulturze. Konsekwencją takiego podejścia jest wykorzystywanie w obszarze kultury zarządzania marketingowego, które zyskuje wymiar strategiczny, stając się przesłanką konkurencyjnej rywalizacji. Istotnym elementem tego procesu jest kreowanie i utrwalanie pozytywnego wizerunku marki. Celem niniejszej publikacji jest wykazanie, iż wizerunek marki staje się istotnym wyróżnikiem instytucji. Decydować może o sukcesie na konkurencyjnym rynku, czego konsekwencją jest zainteresowanie konsumentów produktem lub usługą - również w obszarze kultury. Z punktu widzenia niniejszej publikacji istotna jest analiza strategii wizerunkowej instytucji kultury, jaką jest Narodowa Orkiestra Symfoniczna Polskiego Radia w Katowicach. Analiza przypadku NOSPR wskazuje, iż w instytucjach kultury niezbędne są zintegrowane działania marketingowe dostosowane do specyfiki ich działania. Elementem tego procesu winno być kreowanie i utrwalanie wizerunku marki, gdyż to on w istocie decydować może o przewadze konkurencyjnej firmy i jej rynkowym sukcesie. (abstrakt oryginalny)

EN

Nowadays, culture is perceived as a product or service, and just like in case with any other products, culture is produced and consumed while additionally governed by the law of demand and supply. Cultural institutions face the challenge of creating an interesting offer for the individual, picky and often bored "viewers", in the meantime trying to encourage them to participate in culture. A consequence of that approach is that marketing management is being used in the field of culture and is becoming a premise of competitive rivalry. A vital element of this process is creating and preserving of the positive image of the brand. The aim of this paper is to prove that the image of the brand is becoming an important trait of the institution. It can decide about the success on the competitive market, resulting in the growing interest from the consumers in the product or service. From the point of view of this publication, the analysis of the image strategy of the NOSPR is crucial. NOSPR analysis shows that it is necessary for cultural institutions to perform marketing activities tailored to their characteristics. One of the elements of the process should be creating and preserving the image of the brand - it is the image that might decide about competitive advantages and success of the company. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Kultura; Zarządzanie kulturą; Strategia marketingowa; Konkurencyjność; Wizerunek przedsiębiorstwa; Marka przedsiębiorstwa

EN

Culture; Cultural management; Marketing strategy; Competitiveness; Company image; Enterprise's brand

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Turystyki i Ekologii
• Rocznik: 2017
• Numer: R. VI, t. 11, nr 1
• Strony: 127--150

Twórcy

autor

Magdalena Różycka

• Wyższa Szkoła Turystyki i Ekologii, Sucha Beskidzka

Bibliografia

• Archiwum autorki dotyczące NOSPR.
• Bartkowski J., Przestrzenne zróżnicowanie uczestnictwa w kulturze, Raporty, analizy, opinie, Instytut im. Adama Mickiewicza, Warszawa 2005.
• Borkowski, L., Stasiuk-Krajewska, K., Kształtowanie wizerunku jako narzędzie public relations, Wydawnictwo Uniwersytetu Wrocławskiego, Wrocław 2011.
• Davis A., Public relations, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2007.
• Gackowski T., Łączyński M., Metody badania wizerunku w mediach, Wyd. Cedewu, Warszawa 2009.
• Griffin R., Podstawy zarządzania organizacjami, PWN, Warszawa 2004.
• Jenkins H., Kultura konwergencji. Zderzenie starych i nowych mediów, Wydawnictwo Akademickie i Profesjonalne, Warszawa 2007.
• Kotler Ph., Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Wyd. Gebethner i S-ka, Warszawa 1994.
• Kotler Ph., Marketing, Wyd. Felberg SJA, Warszawa 1999.
• Malewar T.C., Facets of corporate identity, communications and reputation, Taylor & Francis, London 2008.
• McRae Ch., World Class Brand., Addison-Wesley, Pearson Higher Education & Professional, London 1990.
• Markiewicz L., Narodziny wielkiej orkiestry, w: Wielka Orkiestra Symfoniczna Polskiego Radia 1935-1995, red. I. Siodmok, Wyd. Wielkiej Orkiestry Symfonicznej Polskiego Radia, Katowice 1995.
• Nierenberg B., Publiczne przedsiębiorstwo medialne determinanty, systemy, modele, Wyd. Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2007.
• Nölling K., Dobro kultury czy kultura jako dobro - rozważania w ujęciu ekonomicznym, przeł. Kopeć K., w: Zarządzanie kulturą, red. E. Orzechowski, Wyd. Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2008.
• Obłój K., Trybuchowski M., Zarządzanie strategiczne, w: Koźmiński A.K, red., Zarządzanie: Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2001.
• Sieroń-Galusek D., Rola strategii marketingowej i misji w prowadzeniu działalności kulturalnej, w: Zarządzanie, kultura, media, dziedzictwo, red. E. Orzechowski, Ł. Gaweł, Wyd. Attyka, Kraków 2012.
• Scheler M., Wolność, miłość, świętość. Pisma wybrane z filozofii religii, Wyd. Znak, Kraków 2004.
• Szulborska-Łukaszewicz J., Instytucje kultury w Polsce, specyfika ich organizacji i finansowania, w: "Zarządzanie w kulturze", nr 13/ 4, red. Kocój E., Orzechowski E., Wyd. Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków 2012.
• Śliwa M., Strategie dla kultury. Kultura dla rozwoju. Zarządzanie strategiczne instytucją kultury, MIK, Kraków 2011.
• Świątecki A., Marka a public relations, w: Olędzki J., Tworzydło D., red., Public relations, Znaczenie społeczne i kierunki rozwoju, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2006.
• Waszkiewicz A., Obszary badań wizerunku, Oficyna Wydawnicza ASPRA-JR, Warszawa 2013.
• Wójcik K., Public Relations. Wiarygodny dialog z otoczeniem, Wyd. Placet, Warszawa 2001.
• Wróblewski Ł., Strategie marketingowe w instytucjach kultury, Polskie Wyd. Ekonomiczne, Warszawa 2012.
• Badania Megapanelu PBI/Gumius http://www.wirtualnemedia.pl/artykul/3-2-mln-polskich-uzytkownikow-instagrama-przewazaja-kobiety-i-nastolatki-top50-uzytkownikow.
• Diagnoza potrzeb kulturalnych wyszkowian, potrzeby kulturalne w lokalnych społecznościach, http://www.wokhutnik.pl/wok_raport/index.php?id=5
• Komunikat Komisji Wspólnot Europejskich do Parlamentu Europejskiego, Rady Europejskiego Komitetu Ekonomiczno-Społecznego oraz Komitetu Regionów. Komunikat dotyczący Europejskiej agendy kultury w dobie globalizacji świata z dnia 10 maja 2007 r.
• Raport "Cultural Access and participation", Eurobarometer 2014, http://www.mkidn.gov.pl/pages/posts/uczestnictwo-polakow-w-kulturze5598.php8.05.2016]ib.euser.org/res/jrn/ejser/jan_apr_16/Grzeskowiak.pdf
• http://www.mkidn.gov.pl/pages/posts/uczestnictwo-polakow-w-kulturze-5598.php
• Statut NOSPR
• http://miasteria.pl/miejsce/narodowa-orkiestra-symfoniczna-polskiego-radia.html
• http://www.competitiveskills.pl/aktualnosci/kreowanie-wizerunku-publicznego-193.html
• http://miasteria.pl/miejsce/narodowa-orkiestra-symfoniczna-polskiegoradia.htmlhttp://www.polskieradio.pl/8/688/Artykul/1247451,Otwarcie-nowej-siedziby-NOSPR-swietujemy-z-Wiedenskimi-Filharmonikami
• http://wyrzykowska.net/?p=2213
• http://www.udyomedia.pl/def-WOSPR.html
• http://warszawa.naszemiasto.pl/artykul/120-tysiecy-osob-chcialo-zobaczyc-jimka-miuosha-i-nospr,3579146,art,t,id,tm.html
• http://www.nospr.org.pl/pl/siedziba
• http://wyborcza.pl/magazyn/1,143017,17337705,Szal_na_sale.html
• http://www.dziennikzachodni.pl/artykul/8217686,30-wrzesnia-inauguracja-nowego-sezonu-nospr,id,t.html
• http://www.polityka.pl/tygodnikpolityka/rynek/281264,1,raport-nowe-media-w-natarciu.read
• http://mobirank.pl/2015/07/17/internauci-w-polsce-spedzaja-w-sieci-36-dni-rocznie/
• https://mobirank.pl/2016/01/27/mobile-digital-w-polsce-na-swiecie-2016/
• http://jmf.wzr.pl/pim/2012_2_2_3.pdfwww.google.pl/search?q=zapowiadały+Festiwal+Katowice+Kultura+Natura
• https://www.google.pl/search?biw=1264&bih=899&tbm=isch&sa=1&q=80-lecie+Nospr
• https://www.google.pl/search?q=cykle+koncertowe+nospr
• https://www.google.pl/search?biw=1264&bih=899&tbm=isch&sa=1&q=NOSPR