Wpływ działań CSR w przemyśle odzieżowym na akceptację wyższej ceny przez konsumentów pokolenia Z

• Autorzy: Katarzyna Pawlak , Anna Dziadkiewicz

Warianty tytułu

Influence of CSR Activities in Fashion Industry on Generation Z Customers' Willingness to Accept a Higher Price

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Celem artykułu było zbadanie, czy stosunek młodych konsumentów do zakupów odzieży wytwarzanej przez firmy prowadzące działania społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) może wpływać na akcentację wyższych cen tych produktów. Badanie zostało przeprowadzone na próbie 150 respondentów, reprezentujących pokolenie Z. Do weryfikacji hipotez badawczych zastosowano jednoczynnikową analizę wariancji. Wyniki badania pokazują, iż istnieje związek pomiędzy pozytywnym stosunkiem pokolenia Z do zakupu odzieży produkowanej zgodnie z zasadami CSR a wysokością akceptowanych przez nie cen. Konsumenci o pozytywnych postawach akceptują wyższy poziom cen ubrań produkowanych społecznie odpowiedzialnie. Wyniki badania są istotne dla polskiej praktyki gospodarczej i mogą być zachętą do podejmowania działań z zakresu CSR przez przedsiębiorstwa. Ma to szczególnie duże znaczenie obecnie, kiedy to głównie duże przedsiębiorstwa wdrażają omawianą koncepcję. Artykuł wypełnia lukę w badaniach zachowań polskich konsumentów pokolenia Z na rynku odzieży produkowanej zgodnie z zasadami CSR. Przyczynia się także do zrozumienia działań społecznie odpowiedzialnych, zarówno przez młodych konsumentów, jak i przez firmy odzieżowe. Wskazano jednak konieczność prowadzenia dalszych badań nad omawianym tematem. (abstrakt oryginalny)

EN

The purpose of this paper is to examine whether the attitude of customers representing generation Z towards the purchase of clothing manufactured by enterprises acting according to CSR concept can have an influence on them accepting a higher price of the goods. In total, 150 respondents participated in the survey. A confirmatory factor analysis was conducted to check the validity and reliability of the data obtained. Hypotheses were tested using the one-way analysis of variance. The findings showed a relationship between a positive attitude of the generation Z towards purchasing clothing manufactured by the enterprises acting according to the CSR concept and them accepting a higher price. The Z customers with positive attitude accept a higher price of clothing produced according to CSR principles. The research results are important to Polish economy and can encourage many enterprises to implement CSR. It is essential nowadays as only large enterprises try to implement CSR activities. The paper contributes to research by advancing the understanding on how consumers make CSR decisions when purchasing clothing and spreads knowledge about CSR activities both to customers and enterprises. Limitations and directions for future research are presented in the article. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Pokolenie Z; Przemysł odzieżowy; Społeczna odpowiedzialność biznesu; Zachowania konsumenta; Konsumpcja zrównoważona

EN

Generation Z; Clothing industry; Corporate Social Responsibility (CSR); Consumer behaviour; Sustainable consumption

• Czasopismo: Przedsiębiorczość - Edukacja
• Rocznik: 2019
• Tom: 15
• Numer: nr 2 Rola edukacji w rozwoju przedsiębiorczości = The Role of Education in Entrepreneurship Development
• Strony: 139--152

Twórcy

autor

Katarzyna Pawlak

• Wojskowa Akademia Techniczna, Warszawa, Polska

autor

Anna Dziadkiewicz

• Uniwersytet Gdański, Polska

Bibliografia

• Berger-Grabner, D. (2018). Sustainability in Fashion: An Oxymoron?. In: R. Altenburger (ed.), Innovation Management and Corporate Social Responsibility, New York: Springer International Publishing, 171-180.
• Bhattacharya, C.B., Sen S., Korschun, D. (2011). Leveraging Corporate Responsibility: The Stakeholder Route to Maximizing Business and Social Value. Cambridge: Cambridge University Press.
• Black, I. (2010). Sustainability through Anti-Consumption. Journal of Consumer Behaviour, 9, 403-411.
• Bylok, F. (2018). Ethical Consumption and Its Development in Contemporary Society. Problemy Zarządzania, 3(75), 150-165.
• Carroll, A.B. (2004). Managing ethically with global stakeholders: A present and future challenge. Academy of Management Executive, 18(2), 114-120.
• Freeman, R.E., Harrison, J., Wicks, A., Parmar, B., DeColle, S. (2010). Stakeholder Theory. Cambridge: Cambridge University Press.
• Friedman, M. (1970). The Social Responsibility of Business is to Increase Profits. New York Times Magazine, 13.09.1970.
• Godfrey, P.C., Merrill, C.B., Hansen, J.M. (2009). The Relationship between Corporate Social Responsibility and Shareholder Value: An Empirical Test of the Risk Management Hypothesis. Strategic Management Journal, 30, 425-445.
• Hajdas, M. (2013). Ekologia jako wartość korporacyjna. Rocznik Ochrona Środowiska, 15, 2863-2873.
• ISO 26 000 (2019, 18 kwietnia). Pozyskano z: www.pkn.pl/iso-26000.
• Kumar, V., Christodoulopoulou, A. (2013). Sustainability and branding: An integrated perspective, Industrial Marketing Management, 43, 6-15.
• Marcinkowska, M. (2010). Społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw a ich wyniki ekonomiczne - aspekty teoretyczne. Przegląd Organizacji, 10, 7-10.
• Menz, K.M. (2010). Corporate Social Responsibility: It is Reworded by the Corporate Bond Market? A Critical Note. Journal of Business Ethics, 96, 117-134.
• Palewicz, J., Baran, J. (2012). Organizacja łańcucha dostaw w branży odzieżowej. Logistyka, 6, 531-544.
• Porter, M., Kramer, M. (2011). Creating shared value. Harvard Business Review, 89(1/2), 62-77.
• Porter, M.E., Kramer, M.R. (2006). Strategy and Society. The link between competive adventage and corporate social responsibility. Harvard Business Review, December, 78-92.
• Rok, B. (2004). Odpowiedzialny biznes w nieodpowiedzialnym świecie. Akademia Rozwoju Filantropii w Polsce, Warszawa: Wydawnictwo Forum Odpowiedzialnego Biznesu.
• Rudnicka, A. (2016). Innowacyjna i odpowiedzialna branża odzieżowa. Logistyka Odzysku, 4, 21-26.
• Soppe, A. (2004). Sustainable Corporate Finance. Journal of Business Ethics, 53(1), 213-224.
• Stefańska, M. (2013). Podstawy teoretyczne i ewolucja pojęcia społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR). Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, Wrocław, 198-211.
• Young, W., Hwang, K., McDonald, S., Oates, C. (2010). Sustainable Consumption: Green Consumer Behaviour when Purchasing Products. Sustainable Development, 18, 20-31.
• Gomez-Bezares, F., Przychodzen, W., Przychodzen, J. (2016). Bridging the gap: How sustainable development can help companies create shareholder value and improve financial performance. Business Ethics, 26, 1-17.
• Zgoda, Z. (2015). Obszary społecznie odpowiedzialnego biznesu. Uwarunkowania zachowań polskich konsumentów. Handel Wewnętrzny, 4(357), 286-295.

Identyfikatory

DOI

10.24917/20833296.152.10