Specyfika produktów bankowych kierowanych dla młodzieży

• Autorzy: Cezary Strojny

Warianty tytułu

The Specificity of Banking Products Targeted at Young People

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Banki chcąc pozyskać nowych klientów kierują swoją ofertę produktów również do młodzieży. Ma to na celu pozyskanie nowej grupy klientów. Celem niniejszego artykułu jest analiza motywacji do korzystania bądź też nie z usług bankowych przez młodzież. Głównym problemem badawczym była próba odpowiedzi na pytanie: jaki jest obecny rynek produktów bankowych przeznaczonych dla młodzieży oraz jaki jest udział grupy badawczej w tym rynku? W związku z powyższym zostały przeprowadzone badania ankietowe w kwestii poznania zakresu korzystania młodzieży z produktów bankowych, a także określenia czy obecne produkty bankowe kierowane do młodzieży spełniają ich oczekiwania. (abstrakt oryginalny)

EN

Banks wanting to gain new customers are also targeting young people. This is to acquire a new group of clients. Using a debit card or bank account is a great convenience in the daily life of a young person. Undoubtedly, the use of banking products has both advantages and disadvantages. The purpose of this article is to analyze the motivation to use or not from banking services by young people. The main research problem was an attempt to answer the question: what is the current market for banking products for children and young people and what is the participation of the research group in this market? In connection with the above, questionnaire surveys were conducted on the issue of getting to know young people's use of banking products, as well as determining whether current banking products addressed to young people meet their expectations. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Młodzież; Produkty bankowe; Gospodarstwa domowe; Badania ankietowe; Wyniki badań

EN

Youth; Bank product; Households; Questionnaire survey; Research results

• Czasopismo: Studia i Materiały Wydziału Zarządzania i Administracji Wyższej Szkoły Pedagogicznej im. Jana Kochanowskiego w Kielcach
• Rocznik: 2018
• Numer: R. 22, nr 3, t. 3 Banki - wczoraj, dziś, jutro. Ewolucja sektora bankowego po 1918 r.
• Strony: 143--150

Twórcy

autor

Cezary Strojny

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, doktorant

Bibliografia

• Adamczyk G., Anioła P., Klasyfikacja typów zachowań ludzi młodych na rynku usług bankowych z zastosowaniem wielowymiarowych metod analizy danych, "Marketing i Rynek" 2011, nr 10.
• Anioła P., Czubak W., Marchwicki B., Proces decyzyjny ludzi młodych na rynku produktów i usług bankowych na przykładzie studentów polskich i austriackich, "Journal of Agribusiness and Rural Development" 2011, nr 3(21).
• Cołoś I., Bankowość elektroniczna jako nowoczesny kanał dystrybucji usług bankowych, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach, nr 102,2014.
• Grzybek M., Satysfakcja młodych usługobiorców z oferty i obsługi banków spółdzielczych, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Ekonomiczne problemy usług, nr 72, Szczecin 2011.
• Grzywacz J., Marketing banku, Delfin, Warszawa 2010.
• Kicińska J., Psychologiczno-społeczne determinanty zachowań młodych nabywców na rynku dóbr konsumpcyjnych, "Journal of Agribusiness and Rural Development" 2009, nr 4(14)
• Rządca A., Woźnicka M., Bank na wypasie czy bank nienaganny. Oczekiwania różnych grup adresatów oferty bankowej, Konferencja "Dziś i jutro sektora bankowego", Warszawa 14.04.2011.
• Sikora S., Młodzi użytkownicy chcą maksymalnie skrócić czas zakupu usług finansowych - o współpracy z małymi i średnimi firmami oraz bankowości mobilnej, "Dziennik Gazeta Prawna" z dnia 13.06.2011, http://biznes.gazetaprawna.pl/wywiady/522652,mlodzi_uzytkownicy_chca_maksymalnie_skrocic_czas_zakupu_uslug_finansowych.html, (15.12.2011).
• Sołtysiak M., Determinanty wyboru banku przez młodych klientów, Zeszyty Naukowe PWSZ w Płocku, Nauki Ekonomiczne, Tom XXII, 2015.
• Sołtysiak M., Raport z badań Bankowość internetowa - świadomość i preferencje młodych ludzi - etap II, Rzeszów 2015.