Niektóre zagadnienia z zakresu ubezpieczeń osobowych i majątkowych podejmowane przez Rzecznika Praw Obywatelskich

• Autorzy: Ryszard Zelwiański

Warianty tytułu

Chosen Issues Concerning Personal and Property Insurance Undertaken by the Ombudsman

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Od dnia podjęcia działań przez Rzecznika Praw Obywatelskich, tj. praktycznie od początku 1988 r., zaczęły wpływać do tej nowo utworzonej instytucji skargi ubezpieczonych na niektóre praktyki w owym czasie działających zakładów ubezpieczeń, tj. PZU, TUiR Warta oraz Westę. Skargi dotyczyły najczęściej: biegu postępowania szkodowego, procesu i techniki wyceny szkody, wielkości wypłaconego odszkodowania lub wielkości wypłaconej sumy ubezpieczenia, a także odmowy uznania odpowiedzialności zakładu ubezpieczeń: w związku z zaistnieniem zdarzenia ubezpieczeniowego i - co za tym idzie - odmowy wypłacenia odszkodowania, a także zadośćuczynienia za doznaną krzywdę poszkodowanemu i jego rodzinie w przypadku śmierci poszkodowanego. (...) Obecnie - jak się wydaje - nadszedł czas dokonania wszechstronnej analizy problemu roszczeń osób poszkodowanych w wyniku przestępstwa w tym analizy uznania bądź odrzucania takich roszczeń przez ubezpieczycieli odpowiedzialności cywilnej sprawców przestępstw powstałych w ruchu pojazdów mechanicznych. Obserwujemy także zmiany w orzecznictwie sądów, które zasądzają odszkodowania i zadośćuczynienia coraz częściej w wysokościach zbliżających się do przyjmowanych w krajach Unii Europejskiej. Jak się wydaje środkiem regulującym postępowanie odszkodowawcze powinna stać się nieopłacalność - dla zakładów ubezpieczeń - prowadzenia procesów sądowych z ofiarami przestępstwa o odszkodowania.Pełna rekompensata szkód ponoszonych przez ofiary wypadków - musi stać się zadaniem pierwszoplanowym przy jednoczesnym zdecydowanym zwalczaniu przestępczości asekuracyjnej. (fragment tekstu)

EN

The author presents important issues concerning personal and property insurance undertaken by the Ombudsman and connected with the obligation of an insurer to pay indemnification to people insured as well as people who have suffered damage caused by others covered with civil liability insurance for which the insurer is responsible. Discussing High Court's verdicts he also mentions the issue of an insurer's obligation to valorise the indemnifications during a period of fast increasing inflation and changes in currency exchange rates. The author particularly wants to draw the reader's attention to an insurer's obligation to cover the damages caused by the insured person fully (including paying a compensation). Analysing the process of covering the damages caused by a person insured the author indicates that in such case the insurer's role may be distorted. The aggrieved party (e.g. a victim of a road accident), both during criminal proceedings and civil-compensative process, finds itself opposing the person who has caused the damage as well as the insurer who wants to pay the smallest amount of money when it comes to indemnification or compensation. It very often happens that the compensative process conducted by an insurer does not comply with the resolutions of the United Nations or European Council concerning ensuring road accident victims with all of the necessary rights. The author takes the view that at this moment there is a need to analyse the problem of ensuring the victims' claims realisation thoroughly, including the analysis of full claims put forward by the insurers covering civil liability of the ones who have caused a road accident. Now it is also the time for the indemnifications, compensations and compensatory benefits to reach the value of their equivalents in other European Union Countries. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Ubezpieczenia osobowe; Ubezpieczenia majątkowe; Rzecznik Praw Obywatelskich

EN

Personal lines insurance; Property insurance; Ombudsman

• Czasopismo: Rozprawy Ubezpieczeniowe
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 1(1)
• Strony: 97--106

Twórcy

autor

Ryszard Zelwiański

• Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

Bibliografia

• K. Krawczyk, Podwójne ubezpieczenie OC posiadacza pojazdu, Monitor Ubezpieczeniowy nr 26/2006.
• J. Popiel, Osoby dotknięte skutkami wypadków drogowych wobec zakładów ubezpieczeń sprawców [w:] Materiały Konferencji naukowej "Sytuacja osób dotkniętych skutkami wypadków drogowych", wydanie Biura RPO Warszawa 2004 r.
• J. Stawski, Waloryzacja zobowiązań prywatno-prawnych, Warszawa 1930 r.
• A. Szpunar, Wynagrodzenia szkody wynikłej wskutek wypadku komunikacyjnego, Warszawa 1976 r.
• W. Warkałło, Odpowiedzialność odszkodowawcza - Funkcje, rodzaje, granice, Warszawa, 1972 r.
• A. Wąsiewicz, Ubezpieczenia samochodowe, Warszawa 1984 r.
• A. Wąsiewicz, Odpowiedzialność cywilna za wypadki samochodowe na tle obowiązkowego ubezpieczenia, Warszawa 1969 r.
• R. Zelwiański, Ubezpieczenia obowiązkowe odpowiedzialności cywilnej sprawców zdarzeń komunikacyjnych a realizacja praw ofiar wypadków do pełnego wyrównania szkód [w:] Materiały Konferencji naukowej "Sytuacja osób dotkniętych skutkami wypadków drogowych", wydanie Biura RPO Warszawa 2004 r.