Product-Service Systems as an Opportunity for the Enterprise Producing Injection Molds

• Autorzy: Mariusz Salwin , Jan Lipiak , Michał Przęczka

Warianty tytułu

Systemy produktowo-usługowe jako szansa dla przedsiębiorstwa produkującego formy wtryskowe

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The aim of this article is to present the results of the literature analysis concerning products, services and production and service systems. On the basis of the analysis the differences between the product and services as well as the most important features of PSS systems were presented. Using the literature analysis, a conceptual model of a PSS system for a manufacturing company was created and discussed.(author's abstract)

Celem artykułu jest przedstawienie wyników analizy literaturowej dotyczącej produktów, usług i systemów produkowo-usługowych. Na podstawie przeprowadzonej analizy przedstawiono różnice między produktem i usługami oraz najważniejsze cechy systemów PSS. Dzięki wykorzystaniu analizy literatury stworzono i omówiono koncepcyjny model systemu produktowo-usługowego dla przedsiębiorstwa produkcyjnego.(abstrakt autora)

Słowa kluczowe

EN

Product; Services; Servitization

PL

Produkt; Usługi; Serwicyzacja

• Czasopismo: Marketing i Zarządzanie
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 4(54) Issues of Marketing and Management in a Changing Business Environment
• Strony: 75--87

Twórcy

autor

Mariusz Salwin

• Warsaw University of Technology Faculty of Production Engineering

autor

Jan Lipiak

• Warsaw University of Technology Faculty of Production Engineering

autor

Michał Przęczka

• Warsaw University of Technology Faculty of Production Engineering

Bibliografia

• Baines, T.S., Lightfoot, H.W., Evans, S., Neely, A., Greenough, R., Peppard, J., Roy, R., Shehab, E., Braganza A., Tiwari, A., Alcock, J., Angus, J., Bastl, M., Cousens, A., Irving, P., Johnson, M., Kingstone, J., Lockett, H., Martinz, V., Michele, P., Tranfield, D., Walton, I., Wilson, H. (2007). State-of-the-art in product-service systems. Journal of Engineering Manufacture, 221 (10), 1543-1552.
• Boothroyd, G., Dewhurst, P., Knight, W.A. (2011). Product Design for Manufacture and Assembly. Boca Raton: CRS Press.
• Borowski, P.F., Gaworski, M. (2009). Organizacja i zarządzanie procesami produkcyjnymi. Warszawa: Wydawnictwo WEMA.
• Flejterski, S., Panasiuk, A., Perenc, J., Rosa, G. (2005). Współczesna ekonomika usług. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Goedkoop, M.J., van Halen, C.J.G., te Riele, H.R.M., Rommens, P.J.M. (1999). Product service systems, ecological and economic basis. PricewaterhouseCoopers N. V./Pi!MC, Storrm C.S., Pre consultants. Retrieved from: https://teclim.ufba.br/jsf/indicadores/holan%20Product%20 Service%20Systems%20main%20report.pdf.
• Hollins, B., Shinkins, S. (2009). Zarządzanie usługami. Projektowanie i wdrażanie. Warszawa: PWE.
• Jaakkola, E., Orava, M., Varjonen, V. (2007). Competitiveness through Productisation - A Guide to Companies. Helsinki: The Finnish Agency for Technology and Innovation.
• Kotler, Ph. (1994). Marketing Management. Analysis. Planning, Implementation and Control. New Jersey: Prentice Hall.
• Lange, O. (1959). Ekonomia polityczna. Tom 1. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Lim, C., Kim, K., Hong, Y., Park, K. (2012). PSS Board: a structured tool for product-service system process visualization. Journal of Cleaner Production, 37, 42-53.
• Malcolm, M., Hugh, W. (2013). Plany marketingowe. Warszawa: Wolters Kluwer.
• Manzini E., Vezzoli, C. (2003). A strategic design approach to develop sustainable product service systems: examples taken from the 'environmentally friendly innovation' Italian prize. Journal of Cleaner Production, 11 (8), 851-857.
• Michalski, E. (2009). Marketing. Podręcznik akademicki. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Mont, O. (2002). Clarifying the concept of product-service system. Journal of Cleaner Production 10 (3), 237-245.
• Mruk, B. Pilarczyk, H. Szulce (2005). Marketing - uwarunkowania i instrumenty. Poznań: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Poznaniu.
• Sakao, T., Sandstrom, G.O., Matzen, D. (2009). Framing research for service orientation through PSS approaches, Journal of Manufacturing Technology Management, 20 (5), 754-778.
• Sakao, T., Shimomura, Y. (2007). Service engineering: a novel engineering discipline for producers to increase value combining service and product. Journal of Cleaner Production, 15 (6), 590- 604
• Tischner, U. Verkuijl, M. Tukker, A. (2002). First Draft PSS Review, SusProNet Report. Cologne, Germany: TNO-STB, Delft.
• Tukker, A. (2003). The potential of CO2-reduction from household consumption by product-service systems - a reflection from SusProNet. The Journal of Sustainable Product Design, 3 (3), 109-118.
• Valminen, K., Toivonen, M. (2012). Seeking efficiency through productisation: a case study of small KIBS participating in a productisation project. The Service Industries Journal, 32 (2), 273-289.
• Yang, X., Moore, P., Pu, J., Wong, C. (2009). A practical methodology for realizing product service systems for consumer products. Computers & Industrial Engineering, 56 (1), 224-235.

Identyfikatory

DOI

10.18276/miz.2018.54-06