Badania kapitału marki i ich znaczenie dla gospodarki turystycznej

• Autorzy: Małgorzata Wilk-Grzywna
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rozważania dotyczące kreowania silnej marki terytorialnej warto uzupełnić o problematykę kapitału marki. Kapitał marki definiowany jest jako wartość dodana, wynikająca tylko z faktu stosowania danej marki [Aaker 1991, 1996]. Atrybutami silnej marki są: świadomość marki (brand awareness)1, postrzegana jakość (perceived quality)2, skojarzenia (associations) 3 i lojalność (brand loyalty)4. Suma wymiarów i ich skumulowane relacje tworzą kapitał marki w umysłach klientów [Konecnik, Gartner 2007]. Badania kapitału marki polegają na ocenie wszystkich czterech wymiarów. Tylko marka cechująca się znacznym kapitałem może stanowić o atrakcyjności i przewadze konkurencyjnej jednej destynacji turystycznej nad drugą.(fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Kapitał marki; Gospodarka turystyczna

EN

Brand capital; Touristic economy

• Czasopismo: Biuletyn Polska Akademia Nauk. Komitet Przestrzennego Zagospodarowania Kraju
• Rocznik: 2019
• Numer: nr 275
• Strony: 116--120

Twórcy

autor

Małgorzata Wilk-Grzywna

• Regionalna Organizacja Turystyczna Województwa Świętokrzyskiego

Bibliografia

• Aaker D. A., 1991, Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name. Free Press, New York.
• Aaker D. A., 1996, Building Strong Brands. Free Press, New York.
• Cai L., 2002, Cooperative Branding for Rural Destination. Annals for of Tourism Research: 720-742.
• Chon K. S., 1992, The Role of Destination Image in Tourism: An Extension. Tourism Review, 47(1): 2-8.
• Czornik M., 2005, Promocja miasta. AE, Katowice.
• de Chernatony L., McDonald M., 2001, Creating Powerful Brands in Consumer, Service and Industrial Markets. Butterworth-Heinemann, Oxford.
• Dudek-Mańkowska S., Balkiewicz-Żerek A., 2015, Siła marki miejsca. Marketing i Rynek, nr 6: 14-23.
• Glińska E., Florek M., Kowalewska A., 2009, Wizerunek miasta od koncepcji do wdrożenia. Wyd. Wolters Kluwer, Warszawa.
• Guest L. P., 1942, The Genesis of Brand Awareness. Journal of Applied Psychology, 26(6): 800-808.
• Kaczmarek J., Stasiak. A, Włodarczyk B., 2010, Produkt turystyczny. Pomysł. Organizacja. Zarzadzanie. PWE, Warszawa.
• Konecnik M., Gartner W., 2007, Customer-based Brand Equity for a Destination. Annals of Tourism Research: 400-421.
• Olins W., 2004, A Brand for Poland. Advancing Poland's National Identity. Instytut Marki Polskiej, Warszawa.
• Proszowska-Sala A., Florek M., 2010, Promocja miast. Nowa Perspektywa. Stroeer Polska, Warszawa.
• Szczepanowski A. E, 2012, Markowe produkty turystyczne. PWE, Warszawa.