Modern methods of guiding city tours : analysis of guide's competences and types of services

• Autorzy: Armin Mikos von Rohrscheidt

Warianty tytułu

Nowoczesne metody oprowadzania w pracy przewodnika miejskiego : analiza typów usług i kompetencji przewodnika

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Taking into account changing demand, the author of the article starts with classifying types of guiding services and makes reference to specialist literature related to conventional guiding (part 1), and then proceeds to describe a few novel methods of providing such services in urban areas. Options on offer in various European cities are used as examples of mixed types of guiding services: "driving guide", "guide and shopping adviser" and "guide-lecturer". In each case the description includes guide's duties and requirements which must be met by those providing such services. The author also points to the possible use of each type in options on offer for specific groups of travellers. The third part contains a detailed description of the guide's role in dramatized tours, and his or her possible contribution to "questing", an increasingly popular form of tours taken by visitors on their own. (original abstract)

W kontekście zmian popytowych autor opracowania, po dokonaniu klasyfikacji typów usług przewodników turystycznych i wskazaniu fachowej literatury odnoszącej się do klasycznego przewodnictwa (część1), prezentuje kilka nowych form świadczenia tych usług w miastach. Na przykładach ofert proponowanych w szeregu miast Europy zostają zaprezentowane mieszane formy przewodnictwa: przewodnik-kierowca, przewodnik-konsultant zakupów i przewodnik-prelegent. Każdorazowo opisane są zadania przewodnika i wymagania, którym musi sprostać, realizując dany typ świadczenia. Autor wskazuje także możliwości jego wykorzystania w ramach oferty dla konkretnych grup turystów. W trzeciej części szczegółowo zostaje opisana także rola przewodnika w zwiedzaniu fabularyzowanym, a także możliwe jego wykorzystanie w questingu, zyskującej popularność formie turystyki realizowanej w warunkach samodzielnej aktywności turystów. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Tourist guides; Urban tourism; Tourism services

PL

Przewodnicy turystyczni; Turystyka miejska; Usługi turystyczne

• Czasopismo: Turystyka Kulturowa
• Rocznik: 2014
• Numer: nr 1
• Strony: 59--70

Twórcy

autor

Armin Mikos von Rohrscheidt

Bibliografia

• KappK.M., 2012, The Gamification of Learning and Instruction: Game-Based Methods and Strategies for Training and Education, Publ. John Wiley & Sons, Bognor Regis
• Kruczek Z. (Ed.), 2011, Obsługa ruchu turystycznego. Teoria i praktyka., Publ. Proksenia, Kraków 2011
• Mikos v. Rohrscheidt A., 2008, Turystyka kulturowa. Fenomen, potencjał, perspektywy, Publ. Milenium, Gniezno
• Mikos v. Rohrscheidt A., 2009, Nowoczesne trasy miejskie jako forma prezentacji historii i kultury oraz oferta turystyczna, 2009, [in:] Stasiak A., (Ed.) Turystyka i Kultura, wspólnie zyskać, Publ. WSTH Łódź, p. 95-126.
• Mikos v. Rohrscheidt A., 2010, Turystyka kulturowa. Fenomen, potencjał, perspektywy, Publ. (2.) KulTour.pl, Poznań
• Mikos v. Rohrscheidt A., 2011, Klasyczne i nowoczesne formy zorganizowanego zwiedzania miasta, [in:] A. Mikos v. Rohrscheidt (Ed.) Obcy w Poznaniu. Historyczna metropolia jako ośrodek turystyki kulturowej, Publ. KulTour.pl / Proksenia Poznań / Kraków, p. 139-183
• Mikos v. Rohrscheidt A., 2012, Przewodnictwo miejskie w kontekście wyzwań współczesnej turystyki kulturowej, [in:] Z. Kruczek (Ed.), Specjalizacja i profesjonalizacja we współczesnym pilotażu i przewodnictwie, Wyd. Proksenia, Kraków, pp. 61-98
• Mikos v. Rohrscheidt A., 2013, Nowoczesne przewodnictwo miejskie jako moduł oferty współczesnej turystyki kulturowej [in:] Kawęcki S., Sierpińska A. (Ed.), Problemy współczesnego przewodnictwa turystycznego w Polsce. Materiały z I i II Ogólnopolskiego Forum Przewodników Turystycznych w Białymstoku i Międzyzdrojach, Publ. ZG PTTK, Warszawa, p. 49-66
• Piasta M., 2011, Wybrane działania miasta Poznania i innych podmiotów na rzecz turystyki w mieście, [in:] A. Mikos v. Rohrscheidt (Ed.) Obcy w Poznaniu...ibidem, p. 316-337
• Smoleńska O., 2009, Najnowsze trendy w turystyce eventowej. Gry fabularne i wydarzenia związane z fantastyką i technologią XXI wieku, "Turystyka Kulturowa", No. 8, p. 31-39
• Rositer M., 2002, Narrative and Stories in Adult Teaching and Learning [in:] Educational Resources Information Center, No. 241
• Urbanowicz R., 2011, Zwiedzanie fabularyzowane w Poznaniu? Plan marketingowy dla kulturowego przewodnictwa miejskiego, [in:] A. Mikos v. Rohrscheidt (Ed.) Obcy w Poznaniu...ibidem. pp. 184-203
• Wilczyński Ł., 2011, Questing - nowy trend w turystyce, [in:] B. Włodarczyk, B. Krakowiak, J. Latosińska, Kultura i turystyka. Wspólna droga, Publ. ROTWŁ, Lódź, pp.53-59
• Wyszowska I., 2011 Metodyka współczesnego przewodnika miejskiego [in:] A. Mikos v. Rohrscheidt (Ed.) Obcy w Poznaniu., ibidem. pp. 110-138
• Zaręba D. (Ed), 2008, Ekoturystyka i odkrywanie dziedzictwa. Zbiór dobrych praktyk, Publ. Fundacja Partnerstwo dla Środowiska, Kraków
• [Citysys, www 2013] - website for services on offer in Milan: www.cityss.net/locals/city/Milan/services (access verified on 26 Feb. 2013)
• [Institute www 2013] - Institute of Tourist Guiding: www.itg.org.uk - British institution training certified guides (access verified on 26 Feb. 2013)
• [Kentwell, www 2013] - dramatized tour of the complex at Kentwell Hall, www.kentwell.co.uk/events/tudor/tudor-kentwell-1556 (access verified on 26 Feb. 2013)
• [KulTour.pl, www 2013] - website of KulTour.pl -operator providing guiding services in Poznań and its surroundings - www.kultour.pl - including the company's data related to services delivered in 2010, 2011 and 2012. (access verified on 26 Feb. 2013)
• [L. Woodham, www 2013] - historical village, www.littlewoodham.org.uk (access verified on 26 Feb. 2013)
• [New York www 2013] - thematic tours, conducted by guides in stylized clothes, theme: film stars www.vacationsmadeeasy.com/NewYorkNY (access verified on 26 Feb. 2013)
• [Nürnberg, www 2013] - Dramatized tour in Nuremberg underground, http://www.nordbayern.de/nuernberger-nachrichten/nuernberg/turbulente-erlebnisfuhrung-durch-die-felsengange-1.536486 (access verified on 26 Feb. 2013)
• [Questing, www 2013] - website of Polish designers of questing www.questing.pl (access verified on 26 Feb. 2013)
• [Schwab. Gmund , www 2013] dramatized tour with a historical performance in Schwäbisch Gmünd www.kultissima.de/StadtVerFuehrungen (access verified on 26 Feb. 2013)
• [Stuttgart, www 2013] - dramatized tour at Maybach-Daimler in Stuttgart, www.kultissima.de/StadtVerFuehrungen (access verified on 26 Feb. 2013)
• [Toruń Copernicana, www 2013] - a tour of Toruń with a guide wearing period costume - www.copernicana.pl (access verified on 26 Feb. 2013)
• [Trier Erlebnisführungen www 2013] - dramatized tour option in Trier, www.erlebnisfuehrungen.de