Wykorzystanie trendów w projektowaniu produktów i usług turystycznych na przykładzie Szlaku Kopernikowskiego

• Autorzy: Piotr Wasyluk , Andrzej Kucner

Warianty tytułu

Trends Useability in Designing of Products and Services in Tourism

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono możliwości wykorzystania analizy trendów w procesie tworzenia usług i produktów szlaku turystycznego. Autorzy zrekonstruowali i skomentowali przebieg warsztatu, który zorganizowano na użytek rozwoju Szlaku Kopernikowskiego. W warsztatach uczestniczyli organizatorzy i animatorzy turystyki z terenu Warmii, Mazur i Powiśla, zaangażowani w rozwój oferty turystycznej regionu. Szczegółowym celem prac było stworzenie pomysłów łączących kryptowalutę copernicoin z produktami i usługami tworzącymi szlak turystyczny. W kreowanych rozwiązaniach wykorzystano pięć trendów: sieciowanie, pokoleniowość, storytelling, gamifikacji oraz zero waste. Ich wybór wynikał z rozpoznanych potrzeb, potencjału szlaku, istniejących rozwiązań oraz istotnych wyzwań przyszłości. W zakończeniu artykułu sformułowano rekomendacje i wnioski, które wskazują na zakres możliwych działań mogących w przyszłości znacząco zwiększyć atrakcyjność szlaku we wszystkich istotnych jego aspektach.(abstrakt oryginalny)

EN

This article prepresents possibilities of using trend analysis in the proces of creating tourist route services and products. Authors reconstructed and commented the course of the workshop, which was organized for the development of the 'Copernicus Trail'. The workshop was attended by organizers and tourism animators from the area of Warmia, Mazury and Powiśle, involved in the development of the tourist offer of the region. The specific purpose of the work was to create ideas combining 'Copernicoin' cryptocurrency with products and services forming the tourist trail. In created solutions five trends were used: networking, generations variety, storytelling, gamification and zero waste. Their selection resulted from identified needs, trail potential, existing solutions and major future challenges. At the end of the article authors formulated recommendations and conclusions, which indicate the range of possibile action that probably could significantly increase the attractiveness of 'Copernicus Trail' in all its important aspects in the future.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Analiza trendu; Turystyka; Produkt turystyczny; Usługi turystyczne

EN

Trend analysis; Tourism; Tourist product; Tourism services

• Czasopismo: Turystyka Kulturowa
• Rocznik: 2020
• Numer: nr 1
• Strony: 28--43

Twórcy

autor

Piotr Wasyluk

• Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

autor

Andrzej Kucner

• Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

Bibliografia

• Brown T., 2016, Zmiana przez design. Jak design thinking zmienia organizacje i pobudza innowacyjność, przeł. M. Höffner, red. wyd. polskiego M. Grech, M. Wszołek, Instytut Dziennikarstwa i Komunikacji Społecznej. Uniwersytet Wrocławski, Wydawnictwo Libron-Filip Lohner, Wrocław-Kraków
• Bulencea P., Egger R., 2015, Gamification in Tourism. Designing Memorable Experiences, Books on Demand, Norderstedt
• Kelley T., Kelley D., 2019, Twórcza odwaga. Otwórz się na Design Thinking, przeł. A. Doroba, MT Biznes Sp. z o.o., Warszawa
• Kjer A. L., 2014, The Trend Management Toolkit. A Practical Guide to the Future, Palgrave Macmillan
• Michalska-Dominiak B., Grocholiński P., 2019, Poradnik design thinking - czyli jak wykorzystać myślenie projektowe w biznesie, Helion, Gliwice
• Naisbitt J., 1997, Megatrendy. Dziesięć nowych kierunków zmieniających nasze życie, przeł. P. Kwiatkowski, Zysk i S-ka Wydawnictwo, Poznań
• Singh S., 2012, New Megatrends. Implications for our Future Lives, Palgrave and Macmillan
• Vejlgaard H., 2012, Anatomia megatrendu. Co łączy jeansy z łyżworolkami i iPodem, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa
• Wallman J., 2017, Rzeczozmęczenie. Jak żyć pełniej, posiadając mniej?, przeł. K. Dudzik, Insignis, Kraków
• Ying T., Norman W. C., Zhou Y., 2016, Online Networking in the Tourism Industry: A Webometrics and Hyperlink Network Analysis, "Journal of Travel Research", Vol. 55, No. 1, s. 16-33. doi: 10.1177/0047287514532371
• Zieliński G., Studzińska M., 2015, Application of design-thinking models to improve the quality of tourism services, "Zarządzanie i Finanse. Journal of Management and Finance", t. 13, nr 2, s. 133-145
• CoperniCoin, 2020, [online:] https://copernicoin.pl/, [1.01.2020]
• Digital Tourism Think Tank, 2019, Gaming and Gamification in Tourism, [online:] https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=6&ved=2ahUKEwihk8XLy6PmAhUJJVAKHUYgDxgQFjAFegQIBBAC&url=https%3A%2F%2Fthinkdigital.travel%2Fwp-content%2Fuploads%2F2014%2F05%2FGamification-in-Tourism-BestPractice.pdf&usg=AOvVaw21DPw6lhUWulvq4tJ_GvkR, [2.01.2020]
• Dredge D., 2019, Design thinking can empower tourism. Here's why design can help us unlock responsible tourism, The Tourism CoLab, 27.07, [online:] https://medium.com/the-tourismcolab/design-thinking-for-tourism-and-the-visitor-economy-3db0d37b5db5, [12.01.2019].
• Göta Kanal, 2020, [online:] https://www.gotakanal.se/en/, [1.01.2020]
• Niemapa, 2020, [online:] https://niemapa.pl/, [1.01.2020]
• Raport, 2018, Raport. Turystyka Warmii i Mazur, Analiza i Kreowanie Trendów, Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie, [online:] http://uwm.edu.pl/trendy/gfx/AIKT_TURYSTYKA_ WiM_RAPORT.pdf, [1.01.2020]
• Strategia 2025, Strategia Rozwoju Turystyki Województwa Warmińsko-Mazurskiego do Roku 2025, [online:] https://bip.warmia.mazury.pl/409/strategia-rozwoju-turystyki-wojewodztwa-warminskomazurskiego-do-roku-2025.html, [1.01.2020]
• Sustainable Tourism 2030, [online:] https://www.sustainabletourism2030.com/, [1.01.2020]
• Travel & Tourism, 2019, Travel & Tourism. Economic Impact 2019 World, [online:] https://www.wttc.org/-/media/files/reports/economic-impact-research/regions2019/world2019.pdf, [15.02.2020]
• Vasa Museet, 2020, [online:] https://www.vasamuseet.se/en, [1.01.2020]
• Wallander Folder, 2020, In the Footsteps of Wallander, [online:] http://www.skallerupvej.dk/dokumenter/PDF/rejseklub/ystad/Wallanderfolder09_Eng.pdf, [1.01.2020]
• Wallander's Ystad, 2020, Visit Sweden, [online:] https://visitsweden.com/wallanders-ystad/,[1.01.2020]