Marketing relacji

• Autorzy: Jacek Otto
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Pośród wielu nowych idei i koncepcji marketingowych, jakie pojawiają się w ostatnim czasie, rosnącą popularność i zainteresowanie wzbudza tzw. marketing relacji (relationship marketing). Ta nowa koncepcja marketingowa, zdaniem wielu teoretyków i praktyków marketingu, oznacza istotny przełom w dotychczasowym marketingowym myśleniu. W polskiej literaturze przedmiotu opis nowej koncepcji został dopiero zapoczątkowany. Warto zatem przybliżyć jej genezę i podstawowe założenia.(fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Marketing relacji; Terminologia naukowa; Przegląd literatury

EN

Relationship marketing; Terminology of science; Literature review

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2000
• Numer: nr 5
• Strony: 29--33

Twórcy

autor

Jacek Otto

• Politechnika Łódzka