Wykorzystanie oferty turystyki zdrowotnej w kontekście zmian stylu życia (przykład województwa świętokrzyskiego)

• Autorzy: Agnieszka Niezgoda , Monika Knefel

Warianty tytułu

Use of Health Tourism Offer Within the Context of Lifestyle Changes (on the Example of the Świętokrzyskie Province)

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Cel. Celem artykułu jest prezentacja przemian w korzystaniu z usług uzdrowiskowych oraz spa & wellness w województwie świętokrzyskim, a także wskazanie na znaczenie zmian stylu życia, które mogą być jednym z czynników kształtujących te procesy.
Metoda. W części przeglądowej wykorzystano kwerendę literatury oraz krytyczną analizę treści. W części empirycznej wykorzystano badania ilościowe przy użyciu źródeł wtórnych (BDL i GUS) oraz pierwotnych pochodzących z systemów zarządzania obiektami (bezpośrednio od przedsiębiorców). Zastosowano analizę porównawczą dotyczącą poziomu badanych zjawisk na terenie województwa świętokrzyskiego oraz całej Polski, w tym analizę poziomu indeksu złożonego danych w celu poznania dynamiki zmian w poszczególnych latach.
Wyniki. Analiza liczby turystów i kuracjuszy (w tym kuracjuszy komercyjnych) wskazuje na wzrost zainteresowania usługami turystyki zdrowotnej, w tym turystyki uzdrowiskowej. Rosnąca liczba hoteli i obiektów hotelowych o wysokim standardzie oraz ich obłożenie potwierdzają rozwój turystyki zdrowotnej, w tym zwłaszcza w sektorze spa & wellness. Wzrost liczby kuracjuszy komercyjnych oraz liczba wykonywanych zabiegów świadczą o zmianach w zakresie oczekiwań nabywców usług, co może być pochodną zmian w stylu życia.
Ograniczenia badań i wnioskowania. Wpływ zmian stylu życia na rozwój określonej formy turystyki w regionie jest zagadnieniem wieloaspektowym. W artykule podjęto jedynie próbę sprawdzenia zmian po stronie podaży turystyki zdrowotnej. Wśród różnych czynników wpływających na ten proces można wymienić styl życia, jednak jest to zagadnienie złożone i aby wpływ ten potwierdzić, należy dokonać pogłębionych badań jakościowych.
Implikacje praktyczne. Wyniki badań mogą być wykorzystane przez przedsiębiorstwa do profilowania usług, w celu dostosowania do nowych potrzeb klientów. W odpowiedzi na oczekiwania kuracjuszy komercyjnych przedsiębiorcy mogą też wykorzystać badania do zmiany struktury oferowanych usług.
Oryginalność. Praca prezentuje analizę danych dotyczących poszczególnych rodzajów usług turystyki zdrowotnej w województwie świętokrzyskim, a jednocześnie stanowi próbę wskazania zależności pomiędzy trendem tzw. zdrowego stylu życia a wykorzystaniem usług turystyki zdrowotnej w analizowanym regionie.
Rodzaj pracy. Artykuł prezentuje wyniki badań empirycznych.(abstrakt oryginalny)

EN

Purpose. The aim of the article is to present the changes in the use of spa services, SPA & Wellness in the Swiętokrzyskie Province and to indicate the importance of lifestyle changes, which may be one of the factors influencing these processes.
Method. In the review part, a literature query and critical content analysis were used. In the empirical part, quantitative research was applied using secondary (BDL and GUS) and primary sources (directly from entrepreneurs). A comparative analysis was carried out regarding the level of phenomena in the Swiętokrzyskie and Polish voivodeships, including analysis of complex data index level in order to learn the dynamics of changes in individual years.
Findings. Analysis of the number of tourists and patients, including commercial visitors, indicates an increase in interest regarding health tourism services, including spa tourism. The growing number of high-standard hotels and facilities as well as occupancy confirm the development of health tourism including SPA & Wellness. The increase in the number of commercial patients, the shorter average stay time, the number of treatments performed, indicate changes in the expectations of service buyers.
Research and conclusions limitations. The impact of lifestyle changes on the development of a particular form of tourism in the region is a multi-faceted issue. In the article, it is only attempted to check the changes on the supply side of health tourism, indicating an increase in consumer interest concerning a so-called "healthy lifestyle".
Practical implications. Research results can be used by companies to profile services meeting the needs of new customers.
Originality. The work presents an original analysis of data on specific types of health tourism services in the Swiętokrzyskie Province and, at the same time, it is an attempt to indicate the relationship between a so-called "healthy lifestyle" and the use of health tourism services in the analysed region.
Type of paper. The article presents the results of empirical research. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Styl życia; Turystyka zdrowotna

EN

Lifestyle; Health tourism

• Czasopismo: Folia Turistica / Akademia Wychowania Fizycznego im. B. Czecha w Krakowie
• Rocznik: 2019
• Numer: nr 53
• Strony: 285--298

Twórcy

autor

Agnieszka Niezgoda

• Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

autor

Monika Knefel

• Izba Gospodarcza "Krąg Turystyki Zdrowotnej"

Bibliografia

• Bajdalska A., Knefel M. (2018), Wellness w turystyce aktywnej, [w:] Kamińska W., Wilk-Grzywna M., red., Marka Turystyczna. Kreowanie, Rozwój, Promocja Markowych Produktów Turystyki Zdrowotnej i Aktywnej, KPZK Polska Akademia Nauk, nr 269, s. 204-215.
• Biernacki M. (2017), Dylematy zdrowotne Polaków, "Acta Universitatis Wratislaviensis, Ekonomia - Wroclaw Economic Review", nr 23/4, s. 169-177.
• Binderman Z., Borkowski B., Szczesny W. (2010), Regionalne zróżnicowanie gospodarki turystycznej w Polsce w latach 20 02-2008, "Oeconomia", Vol. 9(4), Wydawnictwo SGGW, Warszawa, s. 71-82. Online: http://acta_oeconomia.sggw.pl/pdf/Acta_Scientiarum_Oeconomia _9_4_2010a.pdf (9.11.2019).
• Connell J. (2011), Medical Tourism, University of Sydney, Australia. s. 6.
• Czerw A. (2012), Popyt na turystykę uzdrowiskową w Polsce, "Ekonomiczne Problemy Usług", 84, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 699, s. 527-529.
• Johnston K., Puczkó L., Smith M., Ellis, S., (2011), Research Report: Global Spa Summit 2011, Wellness Tourism and Medical Tourism: Where Do Spas Fit?, s. 34. Online: http://www.globalwellnesssummit.com/images/stories/ pdf/spas_wellness_medical_tourism_report_final.pdf (18.02.2019).
• Hadzik A., Tomik R., Ryśnik J. (2016) Determinanty rozwoju turystyki zdrowotnej, "Ekonomiczne Problemy Turystyki", 1 (33), s. 287-300.
• Kołodziejczyk-Olczak I., (2014), Zarządzanie wiekiem a polityka wspierania starszych pracowników. Doświadczenia polskie na tle innych krajów, "Studia Demograficzne" nr 2(166) 2014 s. 37-56. Online: http://journals. pan.pl/Content/96071/mainfile.pdf (18.02.2019).
• Kulbaczewska M. (2012), Wpływ przeobrażeń demograficznych na popyt turystyczny w Polsce, "Ekonomiczne Problemy Usług", 82, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, nr 697, s. 267-280.
• Lisik R., Szczepański A. (2014), Siarczkowe wody lecznicze w części zapadliska przedkarpackiego, Hydrogeotechnika Sp z o.o., Fundacja Posteris, Kielce - Kraków.
• Łoś A. (2012), Turystyka zdrowotna - jej formy i motywy. Czynniki rozwoju turystyki medycznej w Polsce, "Ekonomiczne Problemy Usług", nr 84, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, nr 699, s. 569-578.
• Lubowiecki-Vikuk A. (2012), Turystyka medyczna przejawem współczesnych trendów i tendencji w turystyce, [w:] Buko, J., red., "Popyt turystyczny, konsumpcja - segmentacja - rynki", "Ekonomiczne Problemy Turystyki", nr 84, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego nr 699, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin, s. 553-568.
• Mazurek-Łopacińska K., Sobocińska M. (2015), Wirtualizacja komunikacji marketingowej w kontekście przemian pokoleniowych i zmian stylów życia, [w:] Rosa G., Smalec A., red., Marketing Przyszłości. Trendy Strategie. Instrumenty, "Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu", nr 39, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, nr 866, s. 143-154.
• Meyer B. (2014), Consumer behaviours on the tourism market, "Economic problems of tourism", Vol. 4(28), s. 134-148.
• Mroczek-Cztwertyńska A., Rapacz A. (2012), Popyt na usługi spa&wellness i możliwości jego zaspokojenia na przykładzie Dolnego Śląska, "Ekonomiczne Problemy Usług", nr 84, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, nr 699, s. 579-592.
• Mruk H. (2017), Uwarunkowania zarządzania własnym zdrowiem, "Acta Universitatis Wratislaviensis, Ekonomia - Wroclaw Economic Review", nr 23/4, s. 227-228.
• Nestorenko T., Tokarenko O., Nestorenko O. (2017), Health-resort complex development as a part of preventive medicine in the context of providing well-being, "Acta Universitatis Wratislaviensis, Ekonomia - Wroclaw Economic Review", nr 23/4, s. 239-249.
• Niezgoda A., Kowalska K. (2015), Turystyka medyczna - Istota, zakres i konsekwencje rozwoju zjawiska, Rozprawy Naukowe Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu, nr 49, s. 126-134.
• Niezgoda A., Markiewicz E. (2017), Styl życia a świadomość ekologiczna konsumentów na rynku turystycznym - relacje, uwarunkowania i problemy, "Acta Universitatis Wratislaviensis" Ekonomia - Wroclaw Economic Review, nr 23 (4), s. 49-62.
• Patrzałek W. (2013), Zachowania młodych konsumentów w kontekście zdrowego stylu życia, [w:] Marketing Przyszłości. Trendy Strategie. Instrumenty, G. Rosa, A. Smalec (red.), "Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu", nr 32, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, 777, s. 491-503.
• Patrzałek W. (2017), Determinanty stylu życia młodych konsumentów, "Marketing i Zarządzanie, nr 2 (48), s. 63-71.
• Pizam A., Mansfeld Y., red. (2000), Consumer behavior in Travel and Tourism, The Haworth Hospitality Press, New York, London, Oxford.
• Rudnicki L. (2010) Zachowania konsumentów na rynku turystycznym, Proksenia, Kraków.
• Santuari A., Solimene U. (2015), The future of thermal centres: Is a new paradigm feasible?, "Thermae and Medical Wellness Integration between Science, Economy and Tourism", 30.09.-04.10, s. 67-69.
• Sarmento, E., Loureiro, S., Martins, R. (2017), Foodservice tendencies and tourists' lifestyle: new trends in tourism, "Revista Turismo & Desenvolvimento (RT&D)/Journal of Tourism & Development", Vol. 27/28, s. 2265-2277.
• Smith, M., Puczkó, L. (2009), Health and Wellness Tourism, s. 181. Online: https://zodml.org/sites/default/files/ Melanie_Smith _Health_ and.pdf (15.02.2019).
• Sobolewska-Poniedziałek E. (2017), Dobrostan finansowy osób w dojrzałym i starszym wieku w wybranych krajach, "Acta Universitatis Wratislaviensis, Ekonomia - Wroclaw Economic Review", nr 23/4, s. 95-109.
• Sobotko E. (2017), Style życia we współczesnym społeczeństwie i ich wpływ na zachowanie rynkowe młodych konsumentów, "Acta Universitatis Wratislaviensis, Ekonomia - Wroclaw Economic Review", nr 23/4, s. 71-83.
• Szromek A. (2012), Przegląd wskaźników funkcji turystycznej i ich zastosowanie w ocenie rozwoju turystycznego obszaru na przykładzie gmin województwa śląskiego, Organizacja i Zarządzanie z. 61 Nr 1873, Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, s. 295-309. Online: http://yadda.icm.edu. pl/baztech/element/bwmeta1.element.baztech-70d9bf6a-957c-4833- -b537-cc2f4bc0a74b (15.02.2019).
• Szumilak J. (1995), Rynek przedsiębiorstwa, [w:] Altkorn J., red., Podstawy marketingu, Instytut Marketingu, Kraków.
• Zarząd Województwa Świętokrzyskiego, (2014), Strategia Badań i Innowacyjności (RIS3). Od absorpcji do rezultatów - jak pobudzić potencjał województwa świętokrzyskiego 2014-2020. Online: https://bip.sejmik.kielce. pl/dopobrania/2014/3667/uchwala.nr.XL.706.14.pdf (15.02.2019).

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0013.7528