Deficits and Potentials : How Risk Involving Generational Characteristics Can Be Reduced Thanks to Human Capital Multigenerationality

• Autorzy: Alicja Winnicka-Wejs

Warianty tytułu

Deficyty i potencjały - jak redukować ryzyko na tle cech pokoleniowych, dzięki kapitałowi multigeneracyjności?

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The article identifies the generational characteristics (deficits and potentials) of the C/Z, Y, X, and BB generations in the context of the human capital components of an organization: knowledge, abilities, skills, health, motivation, attitude, and values. It indicates examples of risks related to generational human capital and possibilities for its reduction through human capital multigenerationality. Also shown are instances in business practice of generationally homogeneous teams. They are described in the context of low generational trust and sources of risk in an organization. Moreover, pro-generational activities in the field of human capital management-a characteristic of intelligent generational organizations-are presented. (original abstract)

W artykule wyodrębniono cechy pokoleniowe (deficyty i potencjały) generacji C/Z, X, Y i baby boomers (BB) w kontekście składowych kapitału ludzkiego organizacji: wiedzy, zdolności, umiejętności, zdrowia, motywacji, postawy i wartości. Wskazano przykładowe ryzyka związane z kapitałem ludzkim generacyjności i możliwości jego redukcji dzięki kapitałowi multigeneracyjności. Opisano przykłady homogenicznych pokoleniowo zespołów z praktyki gospodarczej w kontekście niskiego zaufania generacyjnego i źródła ryzyka w organizacji. Ponadto przywołano działania propokoleniowe w obszarze zarządzania kapitałem ludzkim, charakteryzujące organizacje inteligentne generacyjnie. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Generation; Human capital; Trust; Risk; Generation X; Generation Z; Human Capital Management; Intelligent organisations

PL

Pokolenia; Kapitał ludzki; Zaufanie; Ryzyko; Pokolenie X; Pokolenie Z; Zarządzanie kapitałem ludzkim; Organizacje inteligentne

• Czasopismo: Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
• Rocznik: 2020
• Numer: nr 2 (133)
• Strony: 41--56

Twórcy

autor

Alicja Winnicka-Wejs

• University of Economics in Katowice, Poland

Bibliografia

• Biggs S. and Lowenstein A. (2011), Generational Intelligence: A Critical Approach to Age Relations, London, New York, Routledge.
• Blauth C., McDaniel J., Perrin C., and Perrin P. B. (2011), Age Based Stereotypes: Silent Killer of Collaboration and Productivity, Tampa, Achieve Global, Inc.
• Buchelt B. I. (2017), Starzejąca się populacja pielęgniarek jako wyzwanie dla zarządzania zasobami ludzkimi w szpitalach [Ageing nurse population as a challenge for human resource management in hospitals], Human Resource Management [Zarządzanie Zasobami Ludzkimi], No. 3-4, pp. 87-103.
• Bury M. (2014), Zarządzanie różnorodnością [Managing diversity], in Rakowska A. (Editor), Perspektywy zarządzania zasobami ludzkimi [Prospects of human resource management], Lublin, Management Institute of the Maria Curie-Skłodowska University in Lublin.
• Campbell W. K., Campbell S. M., Siedor L. E., and Twenge J. M. (2015), Generational Differences are Real and Useful, Industrial and Organizational Psychology, 8, pp. 324-408, DOI: 10.1017/iop.2015.43.
• Cewińska J., Striker M., and Wojtaszczyk K. (2009), Zrozumieć pokolenie Y - wyzwanie dla zarządzania zasobami ludzkimi [Understanding Generation Y: A challenge for human resource management], in Juchnowicz M. (Editor), Kulturowe uwarunkowania zarządzania kapitałem ludzkim [Cultural conditions of human resource management], Warsaw, Wolters Kluwer Business Publishing House.
• Costanza D. P., Badger J. M., Fraser R. L., Severt J. B., and Gade P. A. (2012), Generational Differences in Work-Related Attitudes: A Meta-Analysis, Journal of Business and Psychology, 27(4), pp. 375-394, DOI: 10.1007/s10869-012-9259-4.
• Doraczyńska N. (2012), Generacja X, Y, C. Jak zarządzać reprezentantami różnych pokoleń [Generation X, Y, and C: How to manage representatives of different generations], Personel i Zarządzanie [Personnel and Management], No. 12 (173), pp. 60-62.
• Ferri-Reed J. (2013), Leading a Multigenerational Workforce, The Journal for Quality and Participation, 35(4), pp. 12-14.
• Friedrich R., Le Merle M., Peterson M., and Koster A. (2010), The Rise of Generation C: Implications for the World of 2020, New York, Booz & Company, Inc.
• Gadomska-Lila K. (2019), Impact of Generational Diversity on Leadership, in Jarecki W. and Bąkiewicz A. (Editors), Zarządzanie kapitałem ludzkim - aspekty teoretyczne i praktyczne [Human capital management: Theoretical and practical aspects], Przedsiębiorczość i Zarządzanie [Entrepreneurship and Management], Volume XX, Book 6, Part III, Łódź-Warsaw, University of Social Sciences Publishing House, pp. 285-297.
• Gross-Gołacka E. (2018), Zarządzanie różnorodnością. W kierunku zróżnicowanych zasobów ludzkich [Diversity management: Towards diverse human resources], Warsaw, Difin.
• Gruszczyńska-Malec G. and Waligóra Ł. (2019), Cechy pracowniczych zespołów wielopokoleniowych. Próba identyfikacji [Characteristics of multigenerational employee teams: An attempt at identification], in Lichtarski J. (Editor), Sukcesy i niepowodzenia w zarządzaniu organizacjami [Successes and failures in managing organizations], Przedsiębiorczość i Zarządzanie [Entrepreneurship and Management], Volume XX, Book 4, Part I, Łódź-Warsaw, University of Social Sciences Publishing House, pp. 191-207.
• Hannam S. and Yordi B (2011), Engaging a Multi-Generational Workforce: Practical Advice for Government Managers, Washington, D.C., IBM Center for the Business of Government.
• Holian R. (2015), Work, Career, Age and Life-Stage: Assumptions and Preferences of Multigenerational Workforce, Labour & Industry, 25, pp. 278-292, DOI: 10.1080/10301763.2015.1083366.
• Jamka B. (2019), HR na zakręcie. Zarządzanie przez pomiar czy aktywacja kreatywności? [HR on the cusp: Management by measurement or activation of creativity?], Warsaw, Wolters Kluwer Poland.
• Johnson M. and Johnson L. (2010), Generations, Inc. - From Boomers to Linksters: Managing the Friction between Generations at Work, New York, Amacom.
• Joshi A., Dencker J. C., and Franz. G. (2011), Generations in Organizations, Research in Organizational Behavior, 31, pp. 177-205, DOI: 10.1016/j.riob.2011.10.002.
• Klementowska A. and Flaszyńska E. (2018), Rynek pracy a zmiany pokoleniowe (stan i prognozy) [The labor market and generational changes: State and prognoses], Zielona Góra, Institute of Security Engineering and Labor Studies of the University of Zielona Góra.
• Kołodziejczyk-Olczak I. (2014), Zarządzanie pracownikami w dojrzałym wieku. Wyzwania i problemy [Management of employees of mature age: Challenges and problems], Łódź, University of Łódź Press.
• Król M. (2019), Gospodarowanie czasem pracy jako stymulator aktywności zawodowej osób starszych [Managing worktime as a professional activity stimulator in elderly people], Katowice, Katowice University of Economics Perss.
• Kuba M. (2017), Zakaz dyskryminacji w zatrudnieniu pracowniczym [Ban on discrimination in employment], Warsaw, Library of Labor Law, Wolters Kluwer Poland.
• Lewicka D. (2017), Przywiązanie organizacyjne w zróżnicowanych pokoleniowo grupach pracowników [Organizational attachment in generationally diversified employee groups], Human Resource Management [Zarządzanie Zasobami Ludzkimi], No. 3-4, pp. 67-87.
• Lipka A. (2002), Ryzyko personalne. Szanse i zagrożenia zarządzania zasobami ludzkimi [Personal risk: Opportunities and threats in human resource management], Warsaw, Poltext.
• Lipka A. (2017a), Kapitał generacyjny versus kapitał multigeneracyjny [Generational capital versus multigenerational capital] in Lipka A. and Król M. (Editors), Gospodarowanie wielopokoleniowym kapitałem ludzkim. Wybrane zagadnienia [Managing human capital multigenerationality: Selected issues], Warsaw, CeDeWu.
• Lipka A. (2017b), Role w zespole (badawczym) a cechy przypisywane generacjom pracowników [Roles in a (research) team in the context of characteristics assigned to employee generations], in Lipka A. and Waszczak S. (Editors), Funkcjonowanie kreatywnych zespołów w kontekście stereotypizacji generacyjnej jako ryzyko w obszarze HR [The functioning of creative teams in the context of generational stereotyping as a risk in the HR area], Warsaw, CeDeWu.
• Lipka A. (2019a), Ryzyko (zagrożenia i szanse) zatrudniania Milenialsów. Zarządzanie kapitałem ludzkim "po nowemu" [Risk (threats and opportunities) of employing Millennials: The "new way" of human capital management], Warsaw, CeDeWu.
• Lipka A. (2019b), Zaufanie generacyjne a ryzyko personalne [Generational trust in the context of personnel risk], in Wojtczuk-Turek A. (Editor), Zarządzanie kapitałem ludzkim - wyzwania i trendy. Monografia jubileuszowa dedykowana Profesor Marcie Juchnowicz [Human capital management: Challenges and trends - A jubilee monograph dedicated to Professor Marta Juchnowicz], Warsaw, SGH Warsaw School of Economics Press.
• Lyons S. and Kuron L. (2013), Generational Differences in the Workplace: A Review of the Evidence and Directions for Future Research, Journal of Organizational Behaviour, no. 35.
• Moczydłowska J. M. (2016), Zarządzanie relacjami międzypokoleniowymi jako cecha przedsiębiorstw inteligentnych [Intergenerational relation management as a quality of intelligent companies], in Suszyński C. and Leśniak-Łebkowska G. (Editors), Organizacja inteligentna - perspektywa zasobów ludzkich [The intelligent organization: The human resource perspective], Warsaw, SGH Warsaw School of Economics Press.
• Moczydłowska J. M. (2018), Organizacja inteligentna generacyjnie [The generationally intelligent organization], Warsaw, Difin.
• Murphy S. A. (2007), Leading a Multigenerational Workforce, Washington, AARP.
• Niedziński T. (2018), Dyskryminacja w zatrudnieniu [Discrimination in employment], Warsaw, ASPRA-JR Publishing House, Institute of Social Policy, University of Warsaw.
• Parry E. and Urwin P. (2017), The Evidence Base for Generational Differences: Where Do We Go from Here? Work, Aging and Retirement, 3 (2).
• Phillips D. R. and Addicks L. K. (2010), Engaging a Multi-Generational Workforce: A Strategic Framework for Success, International Journal of Facility Management, vol. 1 (1).
• Pocztowski A. (2018), Zarządzanie zasobami ludzkimi. Koncepcje, praktyki, wyzwania [Human resource management: Concepts, practices, and challenges], Warsaw, PWE Polish Economic Publishers.
• Ravazzani, S. (2016), Understanding Approaches to Managing Diversity in the Workplace, Equality, Diversity and Inclusion: An International Journal, 35, pp. 154-168, DOI: 10.1108/EDI-08-2014-0062.
• Sienkiewicz Ł. (2018), Optymalizacja użyteczności kapitału ludzkiego. Perspektywa przedsiębiorstwa [Optimization of human capital utility: The company perspective], Warsaw, SGH Warsaw School of Economics Press.
• Smolbik-Jęczmień A. (2017), Kształtowanie własnej kariery zawodowej w kontekście wielopokoleniowości [Shaping your personal professional career in the multigenerationality context], Wrocław, University of Economics in Wrocław.
• Swan, J. (2012), Why Are Multigenerational Workplaces Important, and What Benefits Can They Bring? Quality in Ageing and Older Adults, 13, pp. 270-274, DOI: 10.1108/147791211286940.
• Tolbize A. (2008), Generational Differences in the Workplace, University of Minnesota.
• Twenge J. M. (2018), iGen: Why Today's Super-Connected Kids Are Growing Up Less Rebellious, More Tolerant, Less Happy - And Completely Unprepared for Adulthood - And What that Means for the Rest of Us, Atria Books.
• Warwas I., Wiktorowicz J., and Jawor-Joniewicz A. (2018), Kapitał ludzki a zarządzanie wieloma pokoleniami w organizacji [Human capital in the context of managing multiple generations in an organization], Łódź, Academy of Management and Finance, University of Łódź Press.
• Waszczak S. (2009), Postawy wobec różnorodności - uwarunkowania, próba typologii, implikacje [Attitudes towards diversity - determinants: An attempt at typology and implications] in Juchnowicz M. (Editor), Kulturowe uwarunkowania zarządzania kapitałem ludzkim [Cultural determinants of human capital management], Warsaw, Wolters Kluwer Business Publishers.
• Wątroba W. (2017), Transgresje międzypokoleniowe późnego kapitalizmu [Intergenerational transgressions of late capitalism], Wrocław, Wrocław University of Economics Press.
• Weeks K. P., Weeks M., and Long N. (2017), Generational Perceptions at Work: In-Group Favoritism and Out-Group Stereotypes, Equality, Diversity, and Inclusion: An International Journal, 36(1), pp. 33-53, DOI: 10.1108/EDI=07-2016-0062.
• Winnicka-Wejs A. (2017a), Projektowanie szkoleń dla multigeneracyjnej załogi [Designing training for a multigenerational team], in Lipka A. and Król M. (Editors), Gospodarowanie wielopokoleniowym kapitałem ludzkim. Wybrane zagadnienia [Human capital multigenerationality management: Selected issues], Warsaw, CeDeWu.
• Winnicka-Wejs A. (2017b), Szkolenia pracowników jako element zarządzania różnorodnością [Employee training as an element of diversity management], Zeszyty Naukowe [Scientific Papers], Cracow University of Economics, No. 4 (964), pp. 49-66.
• Woszczyk P. and Warwas I. (2016), Od zarządzania wiekiem do zarządzania międzypokoleniowego. Ujęcie strategiczne [From age management to intergenerational management: A strategic approach], in Kliombka-Jarzyna J., Kuba M., Stankiewicz A., Staszewska E., Warwas I., Wiktorowicz J., and Woszczyk P. (Editors), Pokolenia - co się zmienia? Kompendium zarządzania multigeneracyjnego [Generations: What is changing? A compendium of multigenerational management], Warsaw, Wolters Kluwer Publishers.
• Wziątek-Staśko A. (2012), Diversity Management. Narzędzie skutecznego motywowania pracowników [Diversity Management: A tool for efficient employee motivation], Warsaw, Difin.
• Wziątek-Staśko A. (2014), Diversity Management: Still Underrated Strategy of Human Resource Management in Modern Organizations, Forum Scientiae Oeconomica, Vol. 2 (1).
• Zemke R., Raines C., and Filipczak B. (2013), Generations at Work: Managing the Clash of Boomers, Gen Xers, and Gen Yers in the Workplace, New York, Amacon.

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0014.0732