Usługi komunalne - problemy z oceną efektywności ich realizowania

• Autorzy: Agnieszka Kwarcińska

Warianty tytułu

Municipal Services - Problems of Measurment of Efficiency of Their Realization

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Efektywność stanowi podstawę wszelkich decyzji. Jej pomiar, a dokładnie porównanie uzyskanych efektów do poniesionych nakładów, może dotyczyć różnych zakresów działalności podmiotów gospodarczych, a także ich konkretnych produktów. Mierzyć można również efektywność usług komunalnych. Problemy z tym związane wynikają głównie z szeregu specyficznych cech tego rodzaju usług. Przede wszystkim świadczenie usług komunalnych związane jest z ustawową koniecznością realizacji przez gminy określonych zadań, kolejne ich właściwości dotyczą charakteru - użyteczności publicznej, konieczności zapewnienia ich dostępności, zaspokajania zbiorowych potrzeb ludności czy sposobu ich finansowania. Dodatkowo jeszcze duże zróżnicowanie wśród samych usług komunalnych sprawia, że najwłaściwszym rozwiązaniem w przypadku dokonywania pomiaru efektywności usług komunalnych byłoby wyodrębnienie konkretnego rodzaju usługi oraz uwzględnienie co najmniej dwóch głównych obszarów oceny efektywności ekonomicznego i społecznego. (abstrakt oryginalny)

EN

The efficiency constitutes the basis of all decisions. Its measurement, exact comparison of gain effects with incurred expenditure, may concern different business activity fields of entities, as well as their specific products. It is also possible to measure the efficiency of municipal services. Problems associated with this result mainly from the number of specific features of this type of services. Above all the provision of municipal services is connected with the statutory necessity of realization of given tasks by communes - another properties concern the character - public utility, accessibility, satisfying collective needs of the population, or the manner of their financing. Additionally, the great diversity among municipal services causes, that in case of making the efficiency measurement of the municipal service, an appropriate solution would be distinguishing particular type of the service as well as taking into account at least two major areas of the evaluation of economic and social efficiency. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Usługi komunalne; Usługi publiczne; Zadania własne gminy; Ocena efektywności

EN

Communal services; Public services; District own tasks; Effectiveness evaluation

• Czasopismo: Przedsiębiorczość i Zarządzanie
• Rocznik: 2010
• Tom: 11
• Numer: z. 10 Efektywność - wymiary, uwarunkowania, wyzwania
• Strony: 133--141

Twórcy

autor

Agnieszka Kwarcińska

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• Babis H. i in., Problemy regulacji dostępności usług pocztowych o charakterze powszechnym, Wydawnictwo Naukowe US, Szczecin 2000.
• Budżet władz lokalnych. Narzędzie zarządzania, red. S. Owsiak, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2002.
• Encyklopedia popularna PWN, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999.
• Dylewski M., Filipiak B., Gorzałczyńska-Koczkodaj M., Finanse samorządowe. Narzędzia, decyzje, procesy, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006.
• Grzywacz W., Ekonomia międzynarodowa, Wyższa Szkoła Ekonomii Turystyki i Nauk Społecznych w Kielcach, Kielce 2009.
• Kotarbiński T., Traktat o dobrej robocie, Zakład Narodowy im. Ossolińskich - Wydawnictwo, Wrocław 1982.
• Kwarciński T., Dostępność transportowa - podejście teoretyczne i praktyczne, [w:] Dostępność transportowa. Aspekty teoretyczne i praktyczne, red. E. Załoga, Zeszyty Naukowe US, nr 33, Ekonomiczne Problemy Usług, Wyd. Naukowe US, Szczecin 2009.
• Ocena efektywności przedsięwzięć gospodarczych, red. E. Nowak, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Oskara Langego we Wrocławiu, Wrocław 1998.
• Słownik języka polskiego, t.1, Państwowe Wydawnictwo Naukowe, Warszawa 1978.
• Stiglitz J.E., Ekonomia sektora publicznego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2004.
• Ustawa z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym, DzU z 1990 r. nr 16, poz. 95.
• Ustawa z dnia 2O grudnia 1996 r. o gospodarce komunalnej, DzU z 1997 r. nr 9, poz. 43.
• Współczesna ekonomika usług, red. S. Flejterski, A. Panasiuk, J. Perenc, G. Rosa, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2005.