Zespół wypalenia zawodowego i satysfakcja z pracy wśród pielęgniarek psychiatrycznych

• Autorzy: Aleksandra Łopatkiewicz , Barbara Sypniewska

Warianty tytułu

Burnout Syndrome and Job Satisfaction Among Psychiatric Nurses

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Wypalenie zawodowe pojawia się w sytuacji przewlekłego stresu i dotyczy przede wszystkim grup zawodowych, których istotą jest bliski, angażujący kontakt interpersonalny oraz bezpośrednia praca z ludźmi. To proces, który narasta stopniowo często w sposób ukryty i trudny do odwrócenia. Pielęgniarki pracujące z chorymi psychiczne zaliczają się do grupy wysokiego ryzyka, u której może rozwinąć się zespół wypalenia zawodowego, ponieważ w codziennej pracy są w stałym kontakcie z ludźmi oczekującymi specjalistycznej opieki. Cel pracy: Celem pracy była próba oceny stopnia wypalenia zawodowego pielęgniarek psychiatrycznych zamieszkałych na terenie województwa mazowieckiego. Materiał i metody: Badanie przeprowadzono w styczniu 2019 roku na grupie 85 pielęgniarek psychiatrycznych. Do realizacji badania posłużyła metoda sondażu diagnostycznego. Narzędziem badawczym była ankieta złożona z dwóch standaryzowanych kwestionariuszy. Pierwszym był test MBI - Maslach Burnout Inventory - Kwestionariusz Wypalenia Zawodowego Ch. Maslach a drugim kwestionariusz GHQ-28 - General Health Questionnaire - 28 według D. Goldberga, który służy do oceny zdrowia psychicznego. Analiza statystyczna została wykonana w programie Statistica 13.1. a do obliczenia wyników użyto testów: χ2, ANOVA Kruskala - Wallisa oraz testu U Manna - Whitneya, a za istotne statystycznie przyjęto odpowiedzi z poziomem p<0,05. Wyniki: Analiza statystyczna ankiety wykazała, że badana grupa jest narażona na zespół wypalenia zawodowego. Z interpretacji obu kwestionariuszy wynika, że ankietowane są emocjonalnie wyczerpane. Objawy występujące najczęściej wśród badanych to: zmęczenie i wyczerpanie. Wnioski: Przeprowadzone badanie wykazało, że bardziej narażone na zjawisko wypalenia zawodowego są pielęgniarki z wyższym wykształceniem, w młodsze i z krótszym stażem pracy.(abstrakt oryginalny)

EN

Occupational burnout occurs in a situation of chronic stress and mainly concerns professional groups whose essence is close, engaging interpersonal contact and direct work with people. It is a process that gradually builds up in a hidden and difficult way to reverse. Nurses working with psychiatric patients belong to the high-risk group, which can develop a burnout syndrome, because in their daily work they are in constant contact with people expecting specialist care. Objectives: The aim of the work was an attempt to assess the degree of professional burnout of psychiatric nurses living in the Masovia Province. Material and methods: The study was conducted in January 2019 on a group of 85 psychiatric nurses. The diagnostic survey method was used to carry out the study. The research tool was a questionnaire composed of two standardized questionnaires. The first was the MBI test - Maslach Burnout Inventory - Burnout Questionnaire Ch. Maslach and the second questionnaire GHQ-28 - General Health Questionnaire - 28 according to D. Goldberg, which is used to assess mental health. Statistical analysis was performed in the Statistica 13.1 program. and the following tests were used to calculate the results: χ2, Kruskal - Wallis ANOVA and U Mann - Whitney test, and statistically significant responses with p level <0.05 were used. Results: Statistical analysis of the questionnaire showed that the surveyed group is exposed to burnout syndrome. The interpretation of both questionnaires shows that the surveyed are emotionally exhausted. Among the studied group, the most frequent somatic symptoms of burnout were fatigue and exhaustion.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Wypalenie zawodowe; Służba zdrowia; Psychologia; Stres zawodowy

EN

Professional burnout; Health service; Psychology; Occupational stress

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Płocku. Nauki Ekonomiczne
• Rocznik: 2019
• Tom: 29
• Strony: 165--178

Twórcy

autor

Aleksandra Łopatkiewicz

autor

Barbara Sypniewska

Bibliografia

• Abramczyk Anna, Status społeczny i zawodowy pielęgniarki w Polsce i w wybranych krajach europejskich, Zeszyt Naukowy Wyższej Szkoły Medycznej w Legnicy, 2011, 1: 10-17.
• Anczewska Marta, Stres i wypalenie zawodowe u pracowników psychiatrycznej opieki zdrowotnej, Monografie Psychiatryczne, Instytut Psychiatrii i Neurologii, 2006: 114.
• Beisert Maria, Przejawy, mechanizmy i przyczyny wypalenia się pielęgniarek. [w:] Sęk Helena. (red.), Wypalenie zawodowe. Przyczyny, zapobieganie. Warszawa 2010, PWN, s. 183.
• Fengler Jorg, Pomaganie męczy. Wypalenie w pracy zawodowej, 2000, GWP, s. 85-95.
• Grabowski Damian, Chudzicka-Czupała Aagata, Chrupała-Pniak Małgorzata, Rachwaniec-Szczecińska Żaneta, Stasiła-Sieradzka Marta, Wojciechowska Wanda: Etyka pracy i przywiązanie organizacyjne a wypalenie zawodowe, Med. Pr. 2019; 70 (3):1-12, https://doi.org/10.13075/mp.5893.00800.
• Grzywna Teresa, Cieslik Aleksandra, Praca pielęgniarki na oddziale psychiatrycznym zamkniętym a zespół wypalenia zawodowego, Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, 2003, XIII, 86: 465-469.
• Kędra Edyta, Nowocień Małgorzata, Czynniki stresogenne a ryzyko wypalenia zawodowego w pracy pielęgniarek, Pielęgniarstwo Polskie, 2015, 3 (57): 293- 306.
• Klejda Anna, Szewczyk Leszek, Syndrom wypalenia zawodowego w pracy pielęgniarek psychiatrycznych, Aspekty Zdrowia i Choroby, 2016, 1 (1): 21-29.
• Lewandowska Anna, Litwin Beata, Wypalenie zawodowe jako zagrożenie w pracy pielęgniarki. Annales Akademiae Medicae Stetinensis, Rocznik Pomorskiej Akademii Medycznej w Szczecinie, 2016, 3 (2): 86-89.
• Markiewicz Renata, Zachowania agresywne pacjentów wobec personelu pielęgniarskiego zatrudnionego na oddziałach psychiatrycznych.: (red.): Karakuła- -Juchnowicz H. Curr Probl Psychiatry 13 (2), Uniwersytet Medyczny w Lublinie, 2012, 93-97.
• Maslach Christina, Schaufeli Wilmar, Leiter Michael, Job burnout. Annu Rev Psychol. 2001,52: 397-422.
• Nowakowska Iwona, Rasińska Renata, Związek wybranych czynników socjodemograficznych z wypaleniem zawodowym wśród pielęgniarek. Piel. Pol., 2014, 1 (51): 26-33.
• Rezmerska Leokadia, Kochman Dorota, Anaszewicz Agnieszka, Specyfika pracy a wypalenie zawodowe w opinii pielęgniarek, Innowacje w Pielęgniarstwie i Naukach o Zdrowiu, 2016 1 (1): 11-19.
• Wilczek-Rużyczka Ewa, Wypalenie zawodowe pracowników medycznych, Warszawa, 2014, ABC a Wolters Kluwer business, 103-104.
• Włodarczyk Dorota, Obacz Wioletta: Perfekcjonizm, wybrane cechy demograficzne i zawodowe jako predyktory wypalenia zawodowego u pielęgniarek pracujących na bloku operacyjnym. Med. Pr. 2013;64 (6):761-773, https://doi. org/10.13075/mp.5893.2013.0071.

Identyfikatory

DOI

10.19251/ne/2019.29(11)