What Really Counts? - Factors Related to Effectiveness of Students' Team in Social Projects

• Autorzy: Aleksandra Spik

Warianty tytułu

Co się naprawdę liczy? - czynniki wpływające na efektywność zespołu w realizowanych przez studentów projektach społecznych

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The aim of the study was to explore the factors that determine students' team effectiveness. The study investigated the relations between three types of team effectiveness (performance, behavior, attitude) and five attributes of teamwork: common purpose, communication and problem resolution, role clarity and psychological safety. In the study, quantitative research was performed among undergraduate Polish students of management who had to conduct a real non-profit project that would tackle a social issue. The questionnaire used in the study was specifically developed. The results show that three components of team effectiveness have different patterns of predictors. The perceived quality of goal achievement (TE Performance) depends on common purpose, role clarity and communication and problem resolution whereas willingness to continue teamwork (TE Behavior) depends on role clarity and psychological safety. The study contributes to understanding which team attributes are crucial for team effectiveness and how to assist students to become excellent team players. The study offers guidelines regarding the type of team experience that is necessary to foster commitment to team work among students. Moreover, acknowledging that effectiveness is more than goal attainment, the study shows the most beneficial attributes of teams. In the presented study, unlike in many studies concerning students' teams, all of the participants had to conduct a real non-profit project that would tackle a social issue of their choice. All the projects had to meet rigid criteria of completion and timelines. Moreover, the sample was homogenous in terms of previous teamwork experience, level of project management knowledge, age, level of support from third parties during the project. The research provides a unique opportunity to investigate experience of a relatively large sample that shares similar teamwork experience in a clearly defined setting. (original abstract)

Celem przedstawionego badania było określenie czynników, które determinują efektywność zespołu. Badano trzy komponenty efektywności funkcjonowania zespołu: realizację celu (performance), wpływ na zachowania członków zespołu (behavior) oraz wpływ na postawy uczestników i satysfakcję z pracy zespołowej (attitude) oraz pięć charakterystyk zespołów: wspólny cel, komunikacja i rozwiązywanie problemów, podział zadań oraz bezpieczeństwo psychologiczne. W badaniu zastosowano metody ilościowe. Uczestnikami badania byli polscy studenci studiów licencjackich na kierunku Zarządzanie, badanie dotyczyło jakości pracy zespołowej podczas realizacji projektów społecznych we współpracy z platformę edukacyjną "Zwolnieni z teorii". W celu przeprowadzania badania został opracowany kwestionariusz na podstawie narzędzi anglojęzycznych. Wyniki wskazują, że trzy komponenty efektywności zespołu są związane z różnymi charakterystykami. Realizacja założonego celu okazała się najsilniej związana z zaangażowaniem, jasnym podziałem zadań oraz dojrzałą komunikacją i konstruktywnym rozwiązywaniem problemów. Natomiast na chęć kontynuacji pracy w zespole oraz udziału w kolejnych projektach zespołowych najsilniejszy wpływ miało poczucie psychologicznego bezpieczeństwa w zespole oraz jasny podział obowiązków. Przedstawione badanie przyczynia się do lepszego zrozumienia jakie czynniki są najistotniejsze dla efektywności zespołu. Co więcej, wyniki badania oferują wskazówki jak wspierać pracę zespołową studentów, aby dobrze kształtować umiejętności i postawy niezbędne na współczesnym rynku pracy. W przeciwieństwie do wielu badań na temat pracy zespołowej wśród studentów, analizowane w badaniu projekty z dużą wiernością odwzorowują realia biznesowe. Wszyscy uczestnicy musieli sami opracować pomysł, znaleźć partnerów, zaprosił beneficjentów, zdobył fundusze i zrealizował projekt. Co więcej, badana próba (N = 106) była jednorodna pod względem wieku, poziomu wiedzy i doświadczenia w pracy projektowej oraz warunków realizacji projektu. Dlatego, uzyskane wyniki są szczególnie wartościowe tak dla badaczy, jak i dla praktyków, ponieważ łączą element trudno osiągalne w badaniach zespołów: dużą i jednorodną próbę, realia biznesowe oraz kontrolowane warunki realizacji projektów. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Effectiveness; Team work; Work evaluation

PL

Efektywność; Praca zespołowa; Ocena pracy

• Czasopismo: Problemy Zarządzania
• Rocznik: 2019
• Tom: 17
• Numer: nr 6 (86) Employee and Employer on a Changing Labour Market
• Strony: 158--176

Twórcy

autor

Aleksandra Spik

• University of Warsaw

Bibliografia

• Adams, S.G., Vena, L.C.S., & Ruiz Ulloa, B.C. (2002). A pilot study of the performance of student teams in engineering education. In Proceedings of the American Society for Engineering Education Annual Conference & Exposition. Session 2330.
• Budnikowski, A., Dąbrowski, D., Gąsior, U., & Macioł, S. (2012). Pracodawcy o poszukiwanych kompetencjach i kwalifikacjach absolwentów uczelni - wyniki badania. E-mentor, 4(46), 4-17.
• Bushe, G.R., & Coetzer, G.H. (2007). Group development and team effectiveness: Using cognitive representations to measure group development and predict task performance and group viability. The Journal of Applied Behavioral Science, 43, 184-212.
• Calhoun, D.C. (2014). Teaching teamwork to college students through cooperative learning: Faculty attitudes and instructional best practices (Dissertation). University of Maryland.
• Fisher, S.G., Hunter, T.A., & Macrosson, W.D.K. (1997). Team or group? Managers' perceptions of the differences. Journal of Managerial Psychology, 12(4), 232-242.
• Goold, A., Augar, N., & Farmer, J. (2006). Learning in virtual teams: Exploring the student experience. Journal of Information Technology Education, 5, 477-490.
• Guchait, P., Lei, P., & Tews, M.J. (2016). Making teamwork work: Team knowledge for team effectiveness. The Journal of Psychology, 1540(3), 300-317. https://doi.org/10.1 080/0022380.2015.102456.
• Hansen, R.S. (2006). Benefits and problems with student teams: Suggestions for improving team projects. Journal of Education for Business, 82(1), 11-19.
• Hodge, K.A., & Lear, J.L. (2011). Employment skills for 21st century workplace: The gap between faculty and student perceptions. Journal of Career and Technical Education, 26(2), 26-41.
• Hu, M.M., Horng, J., & Sun Y. (2007). Hospitality teams: Knowledge sharing and service innovation performance. Tourism Management, 30, 41-50.
• Kavanagh, M.H., & Drennan, L. (2008). What skills and attributes does an accounting graduate need? Evidence from student perceptions and employer expectations. Accounting and Finance, 48(2), 279-300.
• Kunkel, J.G., & Shafer, W.E. (1997). Effects of student team learning in undergraduate auditing courses. Journal of Education for Business, 72(4), 197-200.
• Lewis, K. (2004). Knowledge and performance in knowledge-worker teams. A longitudinal study of transactive memory systems. Management Science, 50, 1519-1533.
• Mohammed, S., Ferzandi, L., & Hamilton, K. (2010). Metaphor no more: A 15-year review of the team mental model construct. Journal of Management, 36, 876-910.
• Nancarrow, S.A., Booth, A., Ariss, S., Smith, T., Enderby, P., & Roots, A. (2013). Ten principles of good interdisciplinary team work. Human Resources for Health, 11-19.
• Peslak, A.R. (2005). Emotions and team projects and processes. Team Performance Management, 11(7/8), 251-262.
• Rudawska, A. (2017). Students' team project experiences and their attitudes towards teamwork. Journal of Management and Business Administration. Central Europe, 25(1), 78-97. https://doi.org/10.7206/jmba.ce.2450-7814.190.
• Ruiz Ulloa, B.C., & Adams, S.G. (2004). Attitude toward teamwork and effective teaming. Team Performance Management: An International Journal, 10(7/8), 145-151. https:// doi.org/10.1108/13527590410569869.
• Scarnati, J.T. (2001). On becoming a team player. Team Performance Management: An International Journal, 7(1/2), 5-10.
• Šeric, M., Pranicevic, D.G.(2018). Managing group work in the classroom: an international study on perceived benefits and risks based on students, cultural background and gender. Journal of Contemporary Management Issues, 23(1), 139-156. https://doi. org/10.30924/mjcmi/2018.23.1.139.
• Tarricone, P., & Luca, J. (2002). Successful teamwork: A case-study. In HERDSA Conference proceedings (pp. 640-647).
• Wageman, R.J., Hackman, R., & Lehman, E. (2005). Team diagnostic survey: Development of an instrument. Journal of Applied Behavioral Science, 41, 373-384. https:// doi.org/10.1177/0021886305281984.
• Witkowski, S., & Ilski, S. (2000). Walidacja kwestionariusza ról zespołowych: A self-perception inventory R. M. Belbina. Przegląd Psychologiczny, 43(1), 47-64.

Identyfikatory

DOI

doi.org/10.7172/1644-9584.86.9