Technological Environment as a Factor of Development for Enterprises Providing Accommodation Services

• Autorzy: Marek Kuźmicki , Agnieszka Kuś

Warianty tytułu

Otoczenie technologiczne jako czynnik rozwoju przedsiębiorstw świadczących usługi noclegowe

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Subject and purpose of work The objective of this article was to present opinions of owners of all year- round accommodation facilities operating within the area of the Lublin Voivodeship with regards to the meaning and manner of impacting on the development of enterprises by technological environment factors. Materials and methods In April and May of 2018 field research was realized by means of CAT method within the area of Lublin Voivodeship. The research covered 110 economic entities. Results The most numerous group of research participants - more than 80% considered the development of Internet as a rather contributing or definitely contributing to the growth of their economic entities. More than 60% of research participants noted that growth of computer systems, video and mobile telephones as well as development of transportation networks rather contributed to or definitely contributed to better functioning of accommodation facilities in the area of the Lublin Voivodeship. Conclusions Vast majority of entrepreneurs considered factors of technological environment, specified during research as contributing and definitely contributing to the development of Lublin accommodation facilities. The impact of Internet seems especially important. The type of commune does not differentiate in any statistically significant manner the entrepreneurs' assesment regarding the impact related to the factors of technological environment on the growth of their companies. (original abstract)

Przedmiot i cel pracy Celem artykułu jest przedstawienie opinii właścicieli całorocznych obiektów noclegowych funkcjonujących na terenie województwa lubelskiego dotyczących znaczenia oraz sposobu oddziaływania czynników otoczenia technologicznego na rozwój ich przedsiębiorstw. Materiały i metody W kwietniu i maju 2018 roku zostały zrealizowane metodą CATI badania terenowe na obszarze województwa lubelskiego. Badaniu poddano 110 podmiotów gospodarczych. Wyniki Najliczniejsza grupa badanych - ponad 80% uznała rozwój Internetu za zjawisko raczej lub zdecydowanie sprzyjające rozwojowi ich podmiotów gospodarczych. Prawie 60% uczestników badania stwierdziło, że rozwój systemów komputerowych, wideo i telefonii komórkowej, a także rozwój sieci transportowych raczej lub zdecydowanie sprzyja funkcjonowaniu obiektów noclegowych na terenie województwa lubelskiego. Wnioski Zdecydowana większość przedsiębiorców uznała wyszczególnione w trakcie badania czynniki otoczenia technologicznego za sprzyjające i zdecydowanie sprzyjające rozwojowi lubelskich przedsiębiorstw noclegowych. Szczególnie ważne wydaje się być oddziaływanie Internetu. Typ gminy nie różnicuje w sposób istotny statystycznie oceny przedsiębiorców dotyczącej oddziaływania czynników otoczenia technologicznego na rozwój ich przedsiębiorstw. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Technological development; Information technology development; Internet; Communication on the Internet; Enterprise development; Enterprise environment; Tourism accommodation facilities

PL

Rozwój technologiczny; Rozwój technologii informacyjnej; Internet; Komunikowanie w internecie; Rozwój przedsiębiorstwa; Otoczenie przedsiębiorstwa; Zaplecze noclegowe turystyki

• Czasopismo: Economic and Regional Studies
• Rocznik: 2019
• Tom: 12
• Numer: nr 3
• Strony: 275--286

Twórcy

autor

Marek Kuźmicki

• Pope John Paul II State School of Higher Education in Biała / Podlaska Państwowa Szkoła Wyższa im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej

autor

Agnieszka Kuś

• Pope John Paul II State School of Higher Education in Biała Podlaska / Państwowa Szkoła Wyższa im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej

Bibliografia

• Garbarski, L. (red.) (2011). Marketing. Koncepcja skutecznych działań, Warszawa: PWE. https://doi.org/
• Górska-Warsewicz, H., Świstak, E. (red.) (2009). Funkcjonowanie przedsiębiorstwa hotelarskiego, Warszawa: Wydawnictwo SGGW. https://doi.org/
• Hadrian, P. (2006). Analiza otoczenia dalszego przedsiębiorstwa, Zeszyty Naukowe AE, 720, 7-22. https://doi.org/
• Ilhan, I., Celtek, E. (2016). Mobile Marketing: Usage of Augmented Reality in Tourism. Gaziantep University Journal of Social Sciences, 15(2), 581-599. https://doi.org/10.21547/jss.256721. https://doi.org/10.21547/jss.256721
• Kećkeś, A., Tomićić, I. (2017). Augmented reality in tourism-research and applications overview, Interdisciplinary Description of Complex Systems, 15(2), 157-167. https://doi.org/10.7906/indecs.15.2.5. https://doi.org/10.7906/indecs.15.2.5
• Konovalova, T., Jatuliavićiene, G. (2015). Innovation Development Perspectives in a Hotel Industry by example of Radisson Hotel Chain in Ukraine, Regional Formation and Development Studies, 1(15), 73-85. http://dx.doi.org/10.15181/rfds.v15il.981. https://doi.org/10.15181/rfds.v15il.981
• Kotler, P., Armstrong, G.A. (1989). Principles of Marketing, London: Prentice-Hall. https://doi.org/
• Mruk, H., Pilarczyk, B., Sławińska, M. (2015). Marketing. Koncepcje-strategie-trendy, Poznań: Wydawnictwo UE w Poznaniu. https://doi.org/
• Nawrocka, E., Oparka, S. (2007). Hotel w XXI wieku. Zarządzanie w warunkach globalizacji, Wrocław: Wydawnictwo WSZ we Wrocławiu. https://doi.org/
• Obłój, K. (2001). Strategie organizacji, Warszawa: PWE. https://doi.org/
• Panasiuk, A., Szostak, D. (red.) (2008). Hotelarstwo. Usługi-eksploatacja-zarządzanie, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN. https://doi.org/
• Pierścionek, Z., Jurek-Stępień, S. (red.) (2006). Czynniki sukcesu polskich przedsiębiorstw na rynkach Unii Europejskiej, Warszawa: Wydawnictwo SGH. https://doi.org/
• Rosa, G., Perenc, J., Ostrowska, I. (2016). Marketing przyszłości od ujęcia tradycyjnego do nowoczesnego, Warszawa: Wydawnictwo C.H. Beck. https://doi.org/
• Sala, J. (2019). Hotelarstwo. Usługi. Zarządzanie. Procesy koncentracji. Warszawa: PWE. https://doi.org/
• Sharma, A. (2015). A review study on the information technology applications in hotel industry. Scholedge International Journal of Business Policy & Governance, 2(2), 11-16. https://doi.org/
• Szkutnik, J., Piśniak, M. (2018). Innovation Management in Polish Enterprises. Operations Research and Decisions, 28(4), 71-82. dx.doi.org/10.5277/ord180405. https://doi.org/
• Świerkosz, J. (2015). Multikorzyści. Świat Hoteli, kwiecień-maj. https://doi.org/
• Wereda, W. (2009). Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku, Warszawa: Wydawnictwo Difin S.A. https://doi.org/
• https://bdl.stat.gov.pl; dostęp: 14.01.2019. https://doi.org/
• https://mojafirma.infor.pl; dostęp: 14.01.2019. https://doi.org/
• http://www.enjoyyourstay.pl; dostęp: 14.01.2019. https://doi.org/
• https://www.e-hotelarz.pl; dostęp: 14.01.2019. https://doi.org/
• http://www.tur-info.pl; dostęp: 14.01.2019. https://doi.org/
• https://www2.deloitte.com; dostęp: 14.01.2019. https://doi.org/

Identyfikatory

DOI

10.2478/ers-2019-0025