PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2020 | z. 142 Quantitative Methods in Economics, Finance, Management and Quality Sciences | 129--151
Tytuł artykułu

Using Lean Manufacturing Tools to Improve Logistics Processes - Case Study

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
Języki publikacji
EN
Abstrakty
EN
Purpose: The aim of the presented investigations was to explore the possibilities of the effective use of the 8D method to improve the merchandise distribution processes. Design/methodology/approach: The application of the 8D method involved the use of support tools, such as 5Why or ABC. These tools helped to identify and categorize problems involved in the distribution of goods. Next, major problems and their causes were identified. The 8D method enabled establishing improvement, corrective and remedial actions. The last stage of the analysis was verifying the effectiveness of the implemented actions, which proved that the application of the 8D method to improve distribution processes was justified. Findings: The 8D method turned out to be an effective tool for solving problems identified in the distribution process, which proves its effective transfer from the automotive industry. Research limitations/implications: The correct use of the 8D method, which guarantees obtaining reliable and useful results, is only possible if an interdisciplinary research team is appointed. Such a team should consist of a leader and specialists from organizational units responsible for the process correctness. Small and medium-size companies may have insufficient resources to conduct investigations and analyses in a proper way. Practical implications: The discussed case study proves that it is possible to use advanced management methods in the company. Creating an efficient and experienced team should result in developing an effective mechanism for identifying the causes and solving problems in the company's logistic processes. Originality/value: An original solution is implementation of the 8D method from the automotive industry to improve logistic processes. (original abstract)
Twórcy
  • Silesian University of Technology
Bibliografia
  • 1. 8D Supplier Report Form 5-06-2981. Available online https://studylib.net/doc/9534249/ 8d-supplier-report-form-5-06-2981, 15.11.2019.
  • 2. Bendkowski, J., and Pietrucha-Pacut, M. (2003). Podstawy logistyki w dystrybucji. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
  • 3. Bertazzi, L., Grazia Speranza, M., and van Nunen, J. (2009). Innovations in Distribution Logistics. Berlin: Springer Science & Business Media. doi: 10.1007/978-3-540-92944-4.
  • 4. Czubała, A. (2001). Dystrybucja produktów. Warszawa: PWE.
  • 5. Frankowska, M., and Jedliński, M. (2011). Efektywność systemu dystrybucji. Warszawa: PWE.
  • 6. Fugate, B.S., Mentzer, J.T., and Stank, T.P. (2010). Logistics Performance: Efficiency, Effectiveness and Differentiation. Journal of Business Logistics, 31, pp. 43-62. doi:10.1002/j.2158-1592.2010.tb00127.x.
  • 7. Gołembska, E. (2010). Kompendium wiedzy o logistyce. Warszawa: PWN.
  • 8. Grądzki, R., and Sekieta, M. (2012). Zarządzanie procesami logistycznymi. Łódź: Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej.
  • 9. Hąbek, P., and Villahoz, J.J.L. (2018). Analysis of sustainable production practices implemented by car manufacturers. Conference Proceedings of XV International Conference Multidisciplinary Aspects of Production Engineering, MAPE 2018. Gliwice: PANOVA, pp. 837-843. doi: 10.2478/mape-2018-0105.
  • 10. Karaxha, H., and Kristo, I. (2016). The Logistics and Management of Distribution Channels - The Case of Kosovo. ILIRIA International Review, 6, pp. 37-48. doi: 10.21113/ iir.v6i1.224.
  • 11. Krawczyk, S. (2016). Metody ilościowe w logistyce. Warszawa: C.H. Beck.
  • 12. Łuczak, J., and Maćkiewicz, E. (2016). 8D oraz inne metody zarządzania jakością w branży motoryzacyjnej (OE-OES) - analiza przypadku. Problemy Jakości, 11, pp. 35-43.
  • 13. Midor, K. (2019). New technologies and quality of customer service - case study. In: P. Hąbek (Ed.), Multidisciplinary aspects of production engineering (pp. 163-173). Warszawa: Sciendo. doi: 10.2478/mape-2019-0055.
  • 14. Molenda, M. (2019). Quality study and improvement of logistic processes on the example of a chosen enterprise. Management Systems in Production Engineering, 27(1), pp. 18-22. doi: 10.1515/mspe-2019-0003.
  • 15. Roszak, M. (2016). Zarządzanie jakością w logistyce dystrybucji. In: E. Skrzypek (Ed.), Związki pomiędzy jakością i logistyką w społeczeństwie sieciowym (pp. 11-20). Lublin: Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej.
  • 16. Stanek, K., Czech, P., and Barcik, J. (2011). Metodologia World Class Manufacturing (WCM) w fabryce Fiat Auto Poland S.A. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej, s. Transport, 71, pp. 65-72.
  • 17. Śliwczyński, B. (2013). Organizacja i monitorowanie procesów dystrybucji. Poznań: Instytut Logistyki i Magazynowania.
  • 18. Tosun, Ö., and Uysal, F. (2016). Physical Distribution Flexibility in Logistics Systems and Its Impact on Productivity. Journal of Advanced Management Science, 4(1), pp. 53-36.
  • 19. Wolniak, R., and Skotnicka-Zasadzień, B. (2011). Metody i narzędzia zarządzania jakością. Teoria i praktyka. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
  • 20. Wood, D.F., Barone, A., Murphy, P., and Wardlow, D. (2012). International Logistics. Berlin: Springer Science & Business Media.
  • 21. Zarzycka, A. (2008). Systemy dystrybucji w eksporcie. Warszawa: Szkoła Główna Handlowa.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171590885

Zgłoszenie zostało wysłane

Zgłoszenie zostało wysłane

Musisz być zalogowany aby pisać komentarze.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.