Holakracja jako nowa koncepcja elastycznej organizacji - próba oceny

• Autorzy: Bernard Ziębicki

Warianty tytułu

Holacracy as a New Concept of Flexible Organisation - an Attempt of Assessment

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Artykuł dotyczy holakracy, stanowiącej jedną z najnowszych koncepcji samoorganizacji. Holakracja dotychczas nie była szerzej opisywana w literaturze przedmiotu. Nieliczne źródła literaturowe to głównie opracowania popularne, przedstawiające doświadczenia praktyczne, związane z jej stosowaniem. W artykule przedstawiono genezę oraz istotę holakracji. Scharakteryzowano strukturę organizacyjną oraz zasady jej działania. Omówiono szczegółowo proces podejmowania decyzji w ramach zebrań kręgów. Przedstawiono wybrane przykłady wykorzystania holakracji w praktyce gospodarczej. Wskazano potencjalne korzyści i ograniczenia holakracji. Do główny zalet holakracji zaliczono: zwiększenie elastyczności organizacji, rozwój indywidulanych kompetencji pracowników, empowerment, wzrost zaangażowania i motywacji, większe poczucie wspólnoty wśród pracowników, kreatywność, szybkie decyzje, otwartość informacyjną, podejście procesowe oraz orientację na wyniki. Ryzyka związane z wdrażaniem holakracji to: biurokracja, rozmyta odpowiedzialność, niestabilność, trudność w utrzymaniu spójnej wizji rozwoju, wielość ról i rozdrobnienie pracy, nieadekwatność wynagrodzenia do wartości pracy. Wskazano także kierunki dalszych badań w tym obszarze, które powinny dotyczyć takich aspektów, jak: zmienność ról powierzanym pracownikom, współpraca wewnątrzorganizacyjna (pomiędzy kręgami), integracja organizacyjna, odpowiedzialność realizacyjna, komunikowanie zespołowe, motywowanie pracowników. Kluczowym problemem badawczym w tym obszarze jest jednak ocena skuteczności zastąpienia tradycyjnego podejścia do zarządzania holakracją. (abstrakt oryginalny)

EN

The article is focused on the holacracy, which is one of the new concepts of self-organisation. The holacracy has not been widely described in the scientific literature and the subject is usually treated from the practical perspective. The article presents the genesis and essence of holacracy. The organisational structure and the principles of its operation are characterised in it. The decision-making process within the circle meetings is discussed in detail. Selected examples of applying holacracy in business practice are presented. The author identifies in the article potential advantages and disadvantages of holacracy. The main advantages of holacracy include: increased organisation flexibility, development of an individual employee's competences, empowerment, increased commitment and motivation, higher sense of community among employees, creativity, quick decisions, information openness, process-based approach and orientation on results. The risks connected with holacracy implementation are as follows: bureaucracy, fuzzy responsibility, instability, difficulty in maintaining a consistent vision of development, multiple roles and fragmentation of work, inadequacy of remuneration for the value of work. Directions of further research in this area are also indicated and should concern such aspects as: variability of roles entrusted with employees, intra-organisational cooperation (between circles), organisational integration, implementation responsibility, team communication, employee motivation. However, the key research problem in this area is to assess the efficiency of the replacement of the traditional management methods with holacracy. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Elastyczność organizacji; Koncepcja przedsiębiorstwa; Modele zarządzania; Zwinne zarządzanie; Przegląd literatury; Studium przypadku; Holakracja

EN

Organisational flexibility; Enterprise concept; Management models; Agile management; Literature review; Case study; Holacracy

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2020
• Numer: nr 2
• Strony: 3--10

Twórcy

autor

Bernard Ziębicki

• Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Bibliografia

• [1] Battelle J. (2016), Understanding Medium: Evan Williams On His Past, Future, and Current Obsessions, "Newco Shift", https://shift.newco.co/2016/08/09/understanding-medium-evan-williams-on-his-past-future-and-current-obsessions/, access date: 20.06.2019.
• [2] Bhandari R., Colomo-Palacios R. (2019), Holacracy in Software Development Teams: A Multivocal Literature Review, Proceedings of 19th International Conference on Computational Science and its Applications, Saint Petersburg, Rus-sia, July, 1-4, pp. 140-145.
• [3] Buck J., Villines S. (2007), We the People: Consenting to a Deeper Democracy. Sociocracy.info, Washington D.C.
• [4] Chrapko M. (2016), Holakracja - nowy sposób na zwinną firmę, http: mariuszchrapko.com/holokracja-czyli-nowy--sposob-na-zwinna-firme/, data dostępu: 20.04.2019 r.
• [5] Cobb Ch.G. (2012), Zrozumieć Agile Project Management. Równowaga kontroli i elastyczności, APN Promise, Warszawa.
• [6] Eckstein J., Buck J. (2018), Companywide Agility with Beyond Budgeting, Open Space & Sociocracy: Survive Thrive on Descruption, CreateSpace Independent Publishing Platform, US.
• [7] Gulati R. (2018), Structure that's not Stifling, "Harvard Bu-siness Review", No. 96(3), pp. 68-79.
• [8] Koestler A. (1967), The Ghost in the Machine, Hutchinson, London.
• [9] Konstytucja holakracji (wersja 4.1) (2017), https://www.dwarfsandgiants.org/wp-content/uploads/dG_Holacracy_Konstytucja_Holakrcji_v4_A4_PL.pdf, data dostępu: 20.07.2019 r.
• [10] Kopelman R.E.; Chiou A.Y., Lipani L.J., Zhu Z. (2012), Interpreting the Success of Zappos.com, Four Seasons, and Nordstrom: Customer Centricity is but OneThird of the Job, "Global Business and Organizational Excellence: A Review of Research & Best Practices", Vol. 31, No. 5, pp. 63-77.
• [11] Krasulja N., Radojević I., Janjušić D. (2016), Holacracy - New Management System, [in:] The Priority Directions of National Economy Development, Conference Paper, Faculty of Economics, University of Niš, pp. 187-196.
• [12] Laloux F. (2015), Pracować inaczej, Wydawnictwo Studio EMKA, Warszawa.
• [13] Robertson B. (2006), Holacracy: A Complete System for Agile Organizational Governance and Steering, "Project Management", Vol. 7, No. 7, pp. 1-23.
• [14] Robertson B. (2015), Holacracy: The New Management System for a Rapidly Changing World, Henry Holt and Compa-ny LLC, New York.
• [15] Romme G. (1995), The Sociocratic Model of Organizing, " Journal of Strategic Change", Vol. 4, No. 4, pp. 209-215.
• [16] Sunny A. (2014), Zappos Holacracy. People's Lab blog, MSL Group, http://peopleslab.mslgroup.com/peoplesinsights/zappos-holacracy/, access date: 20.05.2019.
• [17] Thomas R.J., Silverstone Y. (2015), Empowering Employees at Zappos, https://www.accenture.com/t20151015T042910 __w__/us-en/_acnmedia/Accenture/Conversion-Assets/Outlook/Documents/2/Accenture-Outlook-ZapposWeb--PDF.pdf, access date: 20.05.2019.
• [18] Timmerman R. (2016), Medium Drops Holacracy: How We Dealt with Their Challenges at Springest in the Past 3 Years, https://medium.com/@rubzie/medium-drops-holacracy--how-we-deal-with-their-problems-after-3-years-12428b-373b5f, access date: 20.06.2019.
• [19] Van de Kamp P. (2014), Holacracy - A Radical Approach to Organizational Design, [in:] Elements of the Software Development Process - Influences on Project Success and Failure, Editors: Hans Dekkers, Wil Leeuwis, Ivan Plantevin, Uni-versity of Amsterdam, pp. 13-25.
• [20] Wilber K. (2001), A Brief History of Everything, Shambhala, Boston.
• [21] www.zapposinsights.com/r/culture-is, access date: 20.06.2019

Identyfikatory

DOI

10.33141/po.2020.02.01