Strategiczna Karta Wyników jako postmodernistyczne narzędzie zarządzania miastem

• Autorzy: Elżbieta Weiss

Warianty tytułu

The Balanced Scorecard - the Postmodern Era tool in the City Management

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W literaturze z zakresu zarządzania w ostatnich latach przedmiotem dyskusji jest koncepcja Strategicznej Karty Wyników (Balanced Scorecard, BSC), będąca narzędziem wspierającym zarządzanie miastem i proces wdrażania strategii. Stad zasadne wydaje się przedstawienie propozycji wykorzystania koncepcji BSC jako narzędzia wdrażania strategii dla miasta. W artykule zostanie zaprezentowana idea BSC oraz możliwości wdrożenia tego narzędzia w celu poprawy efektywności funkcjonowania polskich miast.(abstrakt oryginalny)

EN

In last few years, the concept of a Balanced Scorecard has been the object of literature discussions in regards to management. This performance management tool becomes an instrument, supporting city management and the process of customizing its strategy. The BSC is a management system which enables city management to clarify their vision and strategy and translate them into action. The ideas presented in this article focused on overall improvement of effective performance in existence of polish cities.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Strategiczna Karta Wyników; Zarządzanie miastem

EN

Balanced Scorecard (BSC); City management

• Czasopismo: Studia Miejskie
• Rocznik: 2010
• Numer: nr 1
• Strony: 47--55

Twórcy

autor

Elżbieta Weiss

• Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawie

Bibliografia

• Kaplan R.S., Norton D.P., 2001, Strategiczna Karta Wyników - Balanced Scorecard. Praktyka, Wyd. CIM, Warszawa.
• Kaplan R.S., 1996, Mobil USM&R: Linking the Balanced Scorecard, Harvard Business School, Boston.
• Nieplowicz M., 2003, Kaskadowanie Strategicznej Karty Wyników dla organizacji samorządowych, Wyd. Akademii Ekonomicznej, Wrocław.
• Opolski K., Modzelewski P., 2004, Zarządzanie jakością w usługach publicznych, Wydawnictwo Fachowe CeDeWu.Pl, Warszawa.
• Słodczyk J., 2000, Rola funkcji przemysłowej w miastach regionu opolskiego w świetle struktury osób pracujących, [w:] J. Słodczyk (red.), Społeczne, gospodarcze i przestrzenne przeobrażenia miast, Wyd. Uniwersytetu Opolskiego, Opole.