Innowacje w sektorze bankowym

• Autorzy: Patrycja Bednarczyk

Warianty tytułu

Innovations in the Banking Sector

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zmiany zachodzące w gospodarce zmuszają instytucje finansowe do wprowadzania nowych technologii. Sektor bankowy jest jedną z najbardziej innowacyjnych części gospodarki. Nowe rozwiązania są w nim stale wprowadzane w celu usprawnienia jego funkcjonowania. Potrzeby i oczekiwania klientów stają się dla niego inspiracją do kreowania innowacji bankowych. Przyczyniło się to do zmodernizowania tradycyjnych form bankowości i zastosowania elektronicznych kanałów dystrybucji oraz nowoczesnych metod płatności, dokonywanych w szybki i bezgotówkowy sposób. W artykule określono istotę i rodzaje innowacji w sektorze bankowym. Przedstawiono, jako przykład innowacji rynek e-bankowości w Polsce oraz przeanalizowano wybrane nowoczesne formy płatności w Polsce w latach 2015-2019. (abstrakt oryginalny)

EN

The changes in the economy are forcing financial institutions to introduce new technologies. The banking sector is one of the most innovative parts of the economy. New solutions are constantly introduced in it to improve its functioning. The needs and expectations of customers become the inspiration for the banking sector to create banking innovations. This contributed to the modernization of traditional forms of banking and the use of electronic distribution channels and also modern payment methods made in a fast and cashless method. The article defines the essence and types of innovations in the banking sector. The e-banking market and selected modern forms of payments was presented as an example of innovation and were analyzed in Poland in 2015-2019. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Innowacje; Bankowość elektroniczna; Sektor bankowy; Banki

EN

Innovations; E-banking; Banking sector; Banks

• Czasopismo: Studia Ekonomiczne, Prawne i Administracyjne
• Rocznik: 2020
• Numer: nr 3
• Strony: 6--20

Twórcy

autor

Patrycja Bednarczyk

• Uniwersytet Technologiczno-Humanistyczny im. Kazimierza Pułaskiego w Radomiu

Bibliografia

• Cołoś I. 2014. Bankowość elektroniczna jako nowoczesny kanał dystrybucji usług bankowych. Zeszyty naukowe Uniwersytetu Przyrodniczohumanistycznego w Siedlcach nr 29 (102).
• Czechowka I. 2014. Innowacje finansowe na przykładzie bankowych usług dla klientów 60+. Studia Ekonomiczne. Katowice: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach.
• Gospodarowicz A. (red.). 2018. Bankowość elektroniczna. Istota i innowacje. Warszawa: C.H.Beck.
• Izba Gospodarki Elektronicznej. 2019. Raport Płatności Cyfrowych 2019, Warszawa: https://eizba.pl/wp-content/uploads/2019/11/PLATNOSCI_CYFROWE_ 2019.pdf (dostęp 12.05.2020).
• Iwanicz-Drozdowska M., Jaworski W., Szelągowska A., Zawadzka Z., (red.). 2017. Bankowość - instytucje, operacje, zarządzanie. Warszawa: Poltext.
• Janasz W., Kozioł-Nadolna K. 2011. Innowacje w organizacji, Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne.
• Korenik D. 2017. Pozytywne i negatywne innowacje w nowoczesnej bankowości. Studia ekonomiczne nr 346, Katowice: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach.
• Kosior J. 2016. Odmowa przyjęcia płatności gotówkowej w stosunkach przedsiębiorcy z konsumentem [w:] Gozdek A., Musiał M., Peszko K., Współczesne problemy finansów, marketingu i transportu. Szczecin: Uniwersytet Szczeciński.
• Maciejczyk R. 2017. Bankowość elektroniczna - zagrożenia. Kwartalnik policyjny nr 4. Legionowo: Centrum Szkolenia Policji.
• Marcinkowska M. 2012. Innowacje finansowe w bankach, Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica, Łódź: Uniwersytet Łódzki.
• NBP, https://www.nbp.pl/home.aspx?f=/systemplatniczy/karty_platnicze.ht ml (dostęp 12.05.2020).
• PRNews.pl:https://prnews.pl/raporty/bankowosc-mobilna (dostęp 12.05.2020).
• Szewczyk-Jarocka M. 2017. Bankowość mobilna i terminalowa jako przykład usług bankowości elektronicznej zagroŜonej bezpieczeństwem w opinii klientów banków spółdzielczych-badania własne. Zeszyty Naukowe PWSZ w Płocku. Nauki Ekonomiczne. Płock: Państwowa WyŜsza Szkoła Zawodowa w Płocku.
• Świeszczak M., Świeszczak K. 2017. Przyszłość bankowości internetowej kreowanej przez klientów [w:] Wieteska S., Czechowska I. D., (red.), Granice finansów XXI wieku. Bankowość i ubezpieczenia, Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, https://wydawnictwo.uni.lodz.pl/wp-content/upl oads/2018/01/Wieteska_Czechowska_Granice_Finansow_Bankowosc-.pdf (dostęp 10.05.2020).
• Wawryniuk K., Rusak O. 2014. Bankowość elektroniczna - usługa XXI wieku. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach. Seria Administracja i Zarządzanie. Nr 29 (2014), Siedlce: Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny w Siedlcach.
• Weresa M. 2014. Polityka innowacyjna, Warszawa: PWN.
• Zaleska M. (red.). 2019. Świat bankowości, Warszawa: Difin.
• Zdanowska M. 2013. Innowacje w finansach osobistych, Studia Ekonomiczne, Katowice: Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach.
• Ziółkowska N. 2016. Rola innowacji bankowych w osiąganiu przewagi konkurencyjnej na rynku bankowości detalicznej [w:] Gozdek A., Musiał M., Peszko K., Współczesne problemy finansów, marketingu i transportu. Szczecin: Uniwersytet Szczeciński.
• Związek Banków Polskich. 2017. Innowacje płatnicze w polskim sektorze bankowym, Warszawa: Centrum Prawa Bankowego i Informacji.