Zastosowanie ankiety BO ST w badaniu procesu produkcyjnego

• Autorzy: Agnieszka Noga

Warianty tytułu

Application of the BOST Survey in Researching the Production Process

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule zaprezentowano analizę wyników ankiety BOST zastosowaną w celu określenia ważności czynników decydujących o efektywności procesów w badanym przedsiębiorstwie. Otrzymane ankiety zostały poddane analizie statystycznej. Zaprezentowano kombinacje różnorodnych interpretacji graficznych wyników m.in.: wykresy kołowe - do struktury ocen ważności badanych czynników; wykresy radarowe - do opisu cech respondentów oraz przy szeregowaniu ważności czynników dla poszczególnych ocen; układ 3D do istotności zróżnicowania średnich ocen; wykresy słupkowe do analizy korelacyjnej. Analiza wykazała, że czynniki: ciągły system ujawniania problemów i stosowanie wyłącznie niezawodnej technologii, w ocenie badanych, są najważniejsze w procesie co potwierdza, że przedsiębiorstwo dba o jakość wytwarzanych przez siebie wyrobów. (abstrakt oryginalny)

EN

The article presents an analysis of the BOST survey results used to determine the validity of factors determining the effectiveness of processes in the surveyed enterprise. The received questionnaires were subjected to statistical analysis. Combinations of various interpretations of graphic results have been presented, including: pie charts - to the structure of assessments of the validity of studied factors; radar charts - to describe characteristics of respondents and to prioritize factors for individual assessments; 3D layout for the importance of diversifying average grades; bar charts for correlation analysis. The analysis showed that factors: continuous system of revealing problems and using only reliable technology, in the opinion of respondents, are the most important in the process, which confirms that the company cares about the quality of its products. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Proces produkcji; Zarządzanie; Badania ankietowe

EN

Production process; Management; Questionnaire survey

• Czasopismo: Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa
• Rocznik: 2019
• Numer: nr 1
• Strony: 40--49

Twórcy

autor

Agnieszka Noga

• Politechnika Częstochowska

Bibliografia

• 1. Bagiński J., 2004, Zarządzanie jakością, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa.
• 2. Borkowski S., 2012a, Dokumenty zawierające wymyślony termin (TOYOTARYZM) oraz zawierające nazwę i strukturę opracowanej metody (BOST). Potwierdzenie daty: "A AK" KANCELARIA PATENTOWA s. c., Częstochowa.
• 3. Borkowski S., 2012b, Zasady zarządzania Toyoty w pytaniach. Wyniki badań BOST, Wydawnictwo Menedżerskie PTM, Warszawa.
• 4. Borkowski S., 2016, Potencjał naukowy Toyotaryzmu i metody BOST, Polski Instytut Jakości sp. z o.o., Warszawa.
• 5. Borkowski S., Knop K., 2014, Visual control as a key factor in a production process of a company from automotive branch, Production Engineering Archives, Vol. 1, No 1, s. 25-28.
• 6. Durlik I., 2006, Wyd. 7 Inżynieria zarządzania. Strategia i projektowanie systemów produkcyjnych cz. I, Agencja Wydawnicza "Placet", Warszawa.
• 7. Francis M., Fisher R., Thomas A., Rowlands H., 2014, The meaning 'value'in purchasing, Logistics and Operations Management, International Journal of Production Research, Vol. 52, Issue 22, s. 6576-6589.
• 8. Grajewski R, 2007, Organizacja procesowa: projektowanie i konfiguracja, PWE, Warszawa.
• 9. Liker J.K., 2005, Droga Toyoty. 14 zasągl wiodącej firmy produkcyjnej świata, Wydawnictwo MT Biznes sp. z o.o., Warszawa.
• 10. Pułaska-Tuiyna B.,2008, Statystyka dla ekonomistów. Wydanie II rozszerzone, Wydawnictwo Difin, Warszawa.
• 11. Skrzypek E., 2002, Jakość i efektywność, Wydawnictwo UMCS, Lublin.
• 12. Sobczyk M., 2007, Statystyka, PWN, Warszawa.