From NGOs' Accountability to Social Trust : the Evidence from CEE Countries

• Autorzy: Halina Waniak-Michalak , Ivana Perica , Sviesa Leitoniene

Warianty tytułu

Od rozliczalności organizacji pozarządowych do zaufania społecznego : doświadczenia z krajów Europy Środkowej i Wschodniej

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Purpose: The paper aims to find a link between the level of NGO accountability and the social trust for non-governmental organisations (NGOs). We will investigate if the accounting regulations and transparency rules for NGOs in particular countries influence the social trust for NGOs. We will follow the process of the creation of accounting law for NGOs in three CEE countries: Lithuania - one of the Baltic states, which is in last place in the World Giving Index ranking, and Poland, and Croatia - the two best post-communist countries in the World Giving Index ranking. We will analyse the change in social trust in these countries in line with the development of legal and accounting rules and norms for NGOs. Methodology/approach: The design and methodology approach includes a literature review and comparative analysis. We supported our findings with panel regression analysis. Research limitations include the selection of only a few countries for the analysis and only nine years of observation per country. Findings: The results of our research indicate that accounting regulations are of marginal importance for social trust. We conclude that accountability alone does not solve the social trust problems faced by non- -profit organisations. Other factors affect social trust, such as lack of institutional mechanisms, lack of an empathic society, and negative media coverage. Originality/value: The originality and value of this paper lie in the fact that we explain how NGOs' accountability and revenues influence social trust in NGOs. Furthermore, we refer to CEE countries where - due to their historical heritage - both social trust and transparency were deeply affected. (original abstract)

Cel: Celem artykułu jest ustalenie związku między poziomem odpowiedzialności organizacji pozarządowych a zaufaniem społecznym do nich. Zostanie zbadane, czy przepisy dotyczące rachunkowości i zasady przejrzystości dla organizacji pozarządowych w wybranych krajach mają wpływ na zaufanie społeczne dla organizacji pozarządowych. Opisany zostanie proces tworzenia przepisów o rachunkowości dla organizacji pozarządowych w wybranych krajach Europy Środkowej i Wschodniej. Do badań wybrano trzy kraje Europy Środkowej i Wschodniej, są to: Litwa - jeden z krajów bałtyckich, który zajmuje ostatnie miejsce w rankingu World Giving Index, Polska i Chorwacja - dwa najlepsze ze wszystkich krajów postkomunistycznych w rankingu World Giving Index. Metodyka/podejście: Dla realizacji celu wykorzystane zostaną następujące metody badawcze: analiza literatury i analiza porównawcza. Wnioski z analizy literaturowej i porównawczej sprawdzono stosując analizę regresji panelowej. Ograniczenia badawcze wynikają z uwzględnienia tylko trzech krajów do analizy i dziewięciu lat obserwacji. Wyniki: Rezultaty naszych badań wskazują, że rozwój rachunkowości ma marginalne znaczenie dla zaufania społecznego. Stawiamy wniosek, że wzrost poziomu rozliczalności organizacji nie rozwiązuje problemów związanych z zaufaniem społecznym, z którymi borykają się organizacje non-profit. Na zaufanie społeczne wpływają także inne czynniki, takie jak brak mechanizmów instytucjonalnych, brak społeczeństwa empatycznego oraz negatywne relacje w mediach. Oryginalność/wartość: Oryginalność i wartość tego opracowania polega na tym, że został wyjaśniony wpływ rozliczalności organizacji pozarządowych na zaufanie społeczne do nich. Co więcej, odwołujemy się do krajów Europy Środkowej i Wschodniej, w których - ze względu na ich historyczne dziedzictwo - zarówno zaufanie społeczne, jak i przejrzystość były poważnie zakłócone. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Non-governmental organisation; Post-communist countries; Transparency; Social trust

PL

Organizacje pozarządowe; Kraje postkomunistyczne; Przejrzystość; Zaufanie społeczne

• Czasopismo: Zeszyty Teoretyczne Rachunkowości
• Rocznik: 2020
• Tom: 109
• Numer: nr 165
• Strony: 173--191

Twórcy

autor

Halina Waniak-Michalak

• University of Lodz, Poland

autor

Ivana Perica

• University of Split, Croatia

autor

Sviesa Leitoniene

• Kaunas University of Technology, Lithuania

Bibliografia

• Bauhr M., Grimes M. (2014), Indignation or Resignation: The Implications of Transparency for Societal Accountability. Governance, "An International Journal of Policy, Administration and Institutions", 27 (2), pp. 291-320.
• Breen B.O. (2013), The Disclosure Panacea: A Comparative Perspective on Charity Financial Reporting, "Voluntas", 24, pp. 852-880.
• Bryce H. J. (2007), The public's trust in non-profit organizations: The role of relationship marketing and management, "California Management Review", 49 (4), pp. 112-131.
• Çarkoğlu A., Aytaç S.E. (2017), Determinants of Formal Giving in Turkey, "Journal of Muslim Philanthropy & Civil Society", 1 (1), pp. 40-50.
• Cordery C.J., Baskerville R.F. (2010), Charity Transgressions, Trust and Accountability, "Voluntas", 22, pp. 197-213.
• da Cruz N.F., Tavares A.F., Marques R.C., Jorge S., de Sousa L. (2016), Measuring local government transparency, "Public Management Review", 18, pp. 866-893.
• Dyczkowski T. (2016), Towards an NGO performance model, "Research Papers of Wrocław University of Economics", nr 441, pp. 65-85.
• Dyczkowski T. (2017), Strategies toward internet disclosures in public benefit organisations, "Research Papers of Wrocław University of Economics", 474, pp. 133-149.
• Edwards M., Hulme D. (1996), Too close for comfort? The impact of official aid on non-governmental organizations, "World Development", 24 (6), pp. 961-973.
• Farwell M.M., Shier M.L., Handy F. (2019), Explaining Trust in Canadian Charities: The Influence of Public. Perceptions of Accountability, Transparency, Familiarity and Institutional Trust, "Voluntas", 29 (4), pp. 768-782.
• Habibpour M.M., Peiffer M., Pepermans R., Jegers M. (2018), How giving affects giving: a long-term analysis of donations, "Applied Economics", 50 (21), pp. 2402-2413.
• Hager M.A., Hedberg E.C. (2016), Institutional trust, sector confidence, and charitable giving. "Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing", 28 (2), pp.164-184.
• Hyndman N., McConville D. (2016), Transparency in reporting on charities' efficiency: A framework for analysis, "Non-profit and Voluntary Sector Quarterly", 45 (4), pp. 844-865.
• Liket K.C., Maas K. (2015), Non-profit organizational effectiveness: Analysis of best practices, "Non-profit and Voluntary Sector Quarterly", 44 (2), pp. 268-296.
• List J.A., Peysakhovich Y. (2011), Charitable Donations are More Responsive to Stock Market Booms than Busts, "Economics Letters", 110, pp.166-169.
• McDougle L., Lam M. (2014), Individual and community-level determinants of public attitudes toward non-profit organizations, "Non-profit and Voluntary Sector Quarterly", 43 (4), pp.672-692.
• O'Neill M. (2009), Public confidence in charitable non-profits, "Non-profit and Voluntary Sector Quarterly", 38 (2), pp.237-269.
• Sanzo-Pérez, M. J., Rey-Garcia, M., & Álvarez-González, L. I. (2017), The drivers of voluntary transparency in nonprofits: Professionalization and partnerships with firms as determinants. "Voluntas", 28 (4), pp. 1595-1621.
• Sargeant A., Lee S. (2002), Individual and contextual antecedents of donor trust in the voluntary sector, "Journal of Marketing Management", 18 (7-8), pp. 779-802, https://doi.org/10.1362/0267257022780679.
• Schmitz H.P., Raggo P., Bruno-van Vijfeijken T. (2011), Accountability of transnational NGOs: Aspirations versus practice, "Non-profit and Voluntary Sector Quarterly", 41 (6), pp. 1175-1194.
• Tolbert C.J., Mossberger K. (2006), The Effects of E-Government on Trust and Confidence in Government, "Public Administration Review", 66 (3), pp. 354-369.
• Tremblay-Boire J., Prakash A. (2015), Accountability.org: Online disclosures by US non-profits, "Voluntas", 26 (2), pp. 693-719.
• Waniak-Michalak H. (2011), Regulacje prawne działalności oraz sprawozdawczości finansowej organizacji pożytku publicznego w Polsce i na świecie w świetle teorii agencji, "Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica", 249, pp. 193-216.
• Agyemang G., Awumbila M., Unerman J., O'Dwyer, B. (2009), NGO accountability and aid delivery, The Association of Chartered Certified Accountants, https://core.ac.uk/download/pdf/13120503.pdf (access 1.03.2020).
• Bežovan, G., Matančević, J. and Baturina, D. (2019), Country Reports: Croatia in More-Hollerweger et al. ed.: Civil Society in Central and Eastern Europe: Monitoring 2019, http://www.erstestiftung.org/en/publication/civil-society-in-central-and-eastern-europe-monitoring-2019/ (access 25.02.2020).
• Charities Aid Foundation (2015), CAF World Giving Index 2015: A global view of giving trends, https://www.cafonline.org/docs/default-source/about-uspublications/caf_worldgivingindex2015_report.pdf (access 17.02.2020).
• Grønbjerg K.A. (2009), Are non-profits trustworthy? Bloomington: Indiana Nonprofit Sector: Scope and Community Dimensions, https://pdfs.semanticscholar.org/8f49/b7cd608b841af771989b8707b73 d4f0cbf32.pdf (access 25.02.2017).
• Jatautaitė B., Vaidelytė E. (2015), Lithuania Country Report. EUFORI Study, European Commission, http://euforistudy.eu/wp-content/uploads/2015/07/Lithuania.pdf (access 05.02.2020).
• The NGO Information and Support Centre. http://www.3sektorius.lt/trecias-sektorius/teises-aktai-dokumentai/ (access 17.03.2020).
• Rutley, R., Stephens, I. (2017), Public Trust and Confidence in Australian Charities. https://www.acnc.gov.au/tools/reports/public-trust-and-confidence-australian-charities-report-2017 (access 1.03.2020).
• Slagalica Foundation (2017), Individualna i korporativna filantropija u Hrvatskoj, https://www.zaklada-slagalica.hr/upload/docs/Slagalica_Filantropija_TISAK_03-05-2017.pdf (access 25.02.2020).
• USAID (2013), The 2012 CSO Sustainability Index for Central and Eastern Europe and Eurasia, https://www.usaid.gov/sites/default/files/documents/1863/2012CSOSI_0.pdf (access 25.02.2020).
• USAID (2017), The 2016 CSO Sustainability Index for Central and Eastern Europe and Eurasia, https://www.usaid.gov/sites/default/files/documents/1866/CSOSI_Report_7-28-17.pdf (access 25.02.2020).
• Wiepking P., Bekkers R. (2012), Who Gives? A Literature Review of Predictors of Charitable Giving, http://www.wiepking.com/papers/Wiepking_Bekkers_VSR_2012.pdf (access 1.03.2020).

Identyfikatory

DOI

10.5604/01.3001.0014.4347