Gotowi na omnichannel?

• Autorzy: Stanisław Brzeg-Wieluński , Karol Jerzy Mórawski
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Otoczenie niskich stóp procentowych, wysyp nowych regulacji prawnych i coraz bardziej wymagający klienci generują wciąż nowe wyzwania. Czy zatem polski sektor bankowy przygotowany jest na przyjęcie omnikanałowości? Temu zagadnieniu poświęcona była debata ekspercka, która 27 maja 2015 r. odbyła się w warszawskim Klubie Bankowca. Omnichannel to konieczne dziś rozwiązanie systemowe, tym niemniej jego zastosowanie w bankowości będzie procesem nieco odmiennym w stosunku do rozwoju sektora e-commerce. W konkluzji stwierdzono, iż pomimo nowych wyzwań, nie należy zaniedbywać klasycznego obrotu gotówkowego. (abstrakt autora)

Słowa kluczowe

PL

Konferencja instytucji finansowych; Bankowość elektroniczna; Sektor bankowy; Rynek usług bankowych; Banki krajowe; Strategia wszechkanałowa; Nowe technologie; Technologia informacyjna; Aplikacje mobilne; Płatności mobilne; Rozwój bankowości; Transformacja bankowości; Reforma bankowości

EN

Financial institutions conference; E-banking; Banking sector; Banking services market; Domestic banks; Omnichannel strategy; High-tech; Information Technology (IT); Mobile applications; Mobile payments; Banking development; Banking transformation; Banking reform

• Czasopismo: Bank
• Rocznik: 2015
• Numer: nr 6
• Strony: 12--15

Twórcy

autor

Stanisław Brzeg-Wieluński

autor

Karol Jerzy Mórawski