Ewaluacja procesów w przedsiębiorstwie w aspekcie strategii reengineeringu

• Autorzy: Krzysztof Szwarc , Piotr Zaskórski

Warianty tytułu

Enterprise Processes Evaluation in Terms of Reengineering Strategy

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współczesne otoczenie organizacji znacznie zmienia optykę zarządzania. Szybkie zmiany wynikające z postępu technicznego oraz zjawisk społecznych wymuszają stałe dostosowywanie się organizacji do wymogów rynku. Stąd też jednym z kluczowych kryteriów wyboru strategii działania jest zdolność do dynamicznego dokonywania zmian oraz ich zakres. Jedną ze strategii spełniających takie warunki jest reengineering, którego powstanie i ewolucja gruntownie zmieniły postrzeganie organizacji. Wydaje się, że systemowe spojrzenie na organizację w pełni odpowiada wymaganiom współczesnego zarządzania, zwłaszcza w aspekcie rosnącej roli klienta, wzmożonej konkurencji oraz ciągłych i nieprzewidywanych zmian otoczenia.(fragment tekstu)

EN

In this paper it is trying to analyze Reengineering as a strategy that allows transformation into a system based on processes. While indicating to the need of measuring the processes effects it is shows serious problems with assessment and evaluation as a basis to their simplification and standardisation. Furthermore, the article presents the evolution of Reengineering towards the X-engineering which enables the integration between organization and its environment potential based on integrated management information systems and the Internet.(original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Procesy biznesowe; Procesowe podejście do zarządzania; Reengineering; Reorganizacja procesów biznesowych

EN

Business processes; Process-oriented approach; Reengineering; Business Process Reengineering (BPR)

• Czasopismo: Nowoczesne Systemy Zarządzania
• Rocznik: 2012
• Tom: 7
• Numer: nr 1
• Strony: 99--112

Twórcy

autor

Krzysztof Szwarc

• Wojskowa Akademia Techniczna w Warszawie

autor

Piotr Zaskórski

• Wojskowa Akademia Techniczna w Warszawie

Bibliografia

• Bartoszewicz G., Projektowanie wdrożenia modułów logistycznych zintegrowanych systemów klasy ERP. Podejście procesowe, Wyd. Akademii Ekonomicznej w Poznaniu, Poznań 2007.
• Champy J., X-engineering przedsiębiorstwa. Przemyśl swój biznes na nowo w erze cyfrowej, Placet, Warszawa 2003.
• Czerska M., Szpitter A.A. (red. nauk.), Koncepcje zarządzania. Podręcznik Akademicki, C.H. Beck, Warszawa 2010.
• Durlik I., Inżynieria zarządzania. Strategia i projektowanie systemów produkcyjnych. Cz. I, Placet, Warszawa 2007.
• Durlik I., Reengineering i technologia informatyczna w restrukturyzacji procesów gospodarczych, Wyd. Naukowo-Techniczne, Warszawa 2002.
• Eckes G., Six Sigma. Jak General Electric i inne przedsiębiorstwa zamieniły procesy w zyski, Wyd. MT Biznes, Warszawa 2010.
• Grajewski R, Organizacja procesowa. Projektowanie i konfiguracja, PWE, Warszawa 2007.
• Hammer M., Champy J., Reengineering w przedsiębiorstwie, Wyd. Neumann Management Institue, Warszawa 1996.
• Hammer M., Sztuka konkurowania w gospodarce XXI wieku, Helion, Gliwice 2006.
• Harry M" Schroeder R" SIX SIGMA. Wykorzystanie programu jakości do poprawy wyników finansowych, Wyd. Oficyna Ekonomiczna, Kraków 2005.
• Łuczak J., Matuszak-Flejszman A., Metody i techniki zarządzania jakością. Kompendium wiedzy, Wyd. Quality Progress, Poznań 2007.
• Manganelli R.L., Klein M.M., Reengineering - Metoda usprawniania organizacji, PWE, Warszawa 1998.
• PN-EN ISO 9000:2006, Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia, PKN, Warszawa 2006.
• Skrzypek E., Hofman M., Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie. Identyfikowanie, pomiar, usprawnianie, Wyd. Wolters Kluwer, Warszawa 2010.
• Zaskórski R., Asymetria informacyjna w zarządzaniu procesami, WAT, Warszawa 2012.
• Zaskórski P., Strategie informacyjne w zarządzaniu organizacjami gospodarczymi, WAT, Warszawa 2005.
• Zaskórski P. (red. nauk.), Zarządzanie organizacją w warunkach ryzyka utraty informacyjnej ciągłości działania, WAT, Warszawa 2011.
• Zimniewicz K., Współczesne koncepcje i metody zarządzania, PWE, Warszawa 2009.

Identyfikatory

DOI

10.5604/18969380.1159227