Jakość dostaw: rozwój i znaczenie koncepcji

• Autorzy: Rafał Kania

Warianty tytułu

Quality of Supply: Development and Importance of Concept

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

W artykule przedstawiono w sposób syntetyczny rozwój znaczenia jakości dostaw, jego główne fazy wraz z kontekstem organizacji produkcji i zarządzania jakością. We wczesnych etapach kształtowania, pojęcie jakości dostaw rozwijało się i postępowało razem z rozwojem przedsiębiorczości, produkcji i zarządzania w organizacji. Znaczny postęp w rozumieniu pojęcia obserwowany jest we współczesnych koncepcjach zarządzania jakością takich jak Total Quality Management, czy Lean Manufacturing. Dodatkowym aspektem sprzyjającym rozwojowi koncepcji jakości dostaw jest standaryzacja i powszechne zastosowanie norm w wymianie handlowej. Wszystko to ma wpływ na rozumienie jakości dostaw w dzisiejszej praktyce gospodarczej. (abstrakt oryginalny)

EN

The article presents in synthetic way the development of quality of supply importance, the main phases along with the context of production and quality management. In the early stages of development, the quality of supply concept grew and progressed along with entrepreneurship development, production and management in the organization. Considerable progress in understanding the concept is observed in modern quality management concepts such as Total Quality Management and Lean Manufacturing. Another aspect favoring the development of the quality of supply concept is the standardization and widespread use of standards in trade. All this has an impact on understanding the quality of supply in today's business practice. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie przez jakość; Łańcuch dostaw; Logistyka

EN

Total Quality Management (TQM); Supply chain; Logistics

• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2011
• Numer: nr 2, CD
• Strony: 245--256

Twórcy

autor

Rafał Kania

• Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu

Bibliografia

• [1] Bozarth C.C., Handfield R.B.: Introduction to operations and supply chain management; Pearson Prentice Hall, Upper Saddle River 2006.
• [2] Chandler A.D.: The dynamics of industrial capitalism, Harvard University Press, Cambridge 1990.
• [3] Crosby D.C.: Quality is easy, Quality 01/2006.
• [4] Dale B.G., Plunkett J.: Quality costing, Gower 1999.
• [5] Gattorna J.: Living supply chains: how to mobilize the enterprise around delivering what your customers want; Prentice Hall/Financial Times; Harlow 2006.
• [6] Gąbka J., Rusińska M., Sierzchuła Z.: Historia Zarządzania Jakości; Zarządzanie jakością 1-3/2008.
• [7] Gąbka J., Sierzchuła Z.: Historia Zarządzania Jakościi; Zarządzanie jakością 4/2008.
• [8] Hamrol A., Mantura W.: Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, PWN, W-wa 2005.
• [9] Kaps M.: TQM - Kompleksowe Zarządzanie Jakością, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Opole 2007.
• [10] Kodeks Hammurabiego (pobrany z www.yale.edu dnia 05.01.2007).
• [11] Konarzewska-Gubała E., (red): Zarządzanie przez jakość. Koncepcje, metody, studia przypadków, AE, Wrocław 2006.
• [12] Kuglin F.A.; Customer - Centered Supply Chain Management: a link-by-link guide, AMACOM, New York 1998.
• [13] Liker J.K.: The Toyota Way. McGraw-Hill, New York 2004.
• [14] Lock D.: Podręcznik zarządzania jakością, PWN, Warszawa 2002.
• [15] Luciejewski W.: Lean versus ERP, Zarządzanie i Rozwój nr 21, 2/2002, Instytut Zarządzania, Warszawa 2002.
• [16] Luciejewski W.: Primum non prodigere, Lean Unlimited, Osnabrück 2003.
• [17] Łupicka-Szudrowicz A.: Zintegrowany łańcuch dostaw w teorii i praktyce gospodarczej; AE; Poznań 2004.
• [18] Milewscy B. i D.: Just in time, Profesjonalna Szkoła Biznesu, Kraków 2001.
• [19] ISO/ TS 16949:2002.
• [20] Iwasiewicz A.: Zarządzanie jakością, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa-Kraków 1999.
• [21] Oakland J.S., Porter J.P.: Total Quality Management: Text with cases, Butterworth- Heinemann, Oxford 1996.
• [22] Pacana A.: Dlaczego warto wdrażać ISO 9001? w Katalog Quality 2001 - przewodnik po polskich liderach jakości, HBI Polska, Płock 2001.
• [23] Poznański P.: Outsourcing - sposobem na oszczędności w firmie, gazeta Poznańska z 2005-12-13, Poznań 2005.
• [24] PN-EN ISO 9001:2008: Systemy zarządzania jakością - Wymagania, Polski Komitet Normalizacyjny, Warszawa 2009.
• [25] Rother M., Shook J.: Naucz się widzieć - eliminacja marnotrawstwa poprzez Mapowanie Strumienia Wartości, Politechnika Wrocławska, Wrocław 2003.
• [26] Sierzchuła Z.: Historia Zarządzania Jakością; Zarządzanie jakością 3-4/2006, 1-4/2007.
• [27] Slywotzky A., Morrison D.J., Andelman B.: Strefa zysku, PWE, Warszawa 2000.
• [28] Słownik terminologii logistycznej: Biblioteka Logistyka, ILiM Poznań 2006.
• [29] Światowiec J.: Więzi partnerskie na rynku przedsiębiorstw, PTE, Warszawa 2006.
• [30] Urbaniak M.: Doskonalenie relacji z dostawcami (studium badań empirycznych); Problemy Jakości 12/2007.
• [31] Warnacke H.J.: Rewolucja kultury przedsiębiorstwa: przedsiębiorstwo fraktalne, Warszawa 1999.
• [32] Womack J.P., Jones D.T.: Odchudzanie firm - Eliminacja marnotrawstwa kluczem do sukcesu. CIM, wydanie polskie - Warszawa 2001.
• [33] Womack J.P., Jones D.T., Roos D.: The Machine That Changed the World. Rowson Associates, New York 1990.
• [34] Woźniak H.: Ewolucja łańcuchów dostaw (cz. 3), Logistyka 3/2009.
• [35] www.iso.org/iso/about/the_iso_story/iso_story_quality_management_standards.htm z dnia 21.05.2010.
• [36] www.iso.org/iso/home.htm z dnia 19.07.2010.
• [37] www.lean.org.pl z dnia 06.08.2009.
• [38] www.siemens.pl/home/firma_jakosc.asp z dnia 17.05.2010.
• [39] Zarządzanie firmą: część 1: Biznes, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2007.
• [40] Zymonik Z.: Koszty jakości w zarządzaniu przedsiębiorstwem, Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej, Wrocław 2003.