Automatyzacja pracy a zmiany na rynku pracy. Czy, a jeśli tak, to w jaki sposób mierzyć pracę umysłową i poziom jej automatyzacji

• Autorzy: Andrzej Lemański

Warianty tytułu

Work Automation and Changes in the Labour Market. How and Why we Should Measure the Cognitive Work and its Automation Level?

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Automatyzacja pracy umysłowej to temat, który rodzi się na naszych oczach. Według raportu "Global Human Trends 2017" 41% dyrektorów wykonawczych przebadanych przez firmę Deloitte potwierdziło, że wdrożyło już lub kończy wdrażać technologię sztucznej inteligencji współpracującej z ludzkimi pracownikami. Kolejne 34% respondentów zadeklarowało, że w ich korporacjach trwają stosowne programy pilotażowe (Schwartz i in., 2017). Według badań z grudnia 2017 roku tylko w Stanach Zjednoczonych roczna liczba patentów związanych z automatyzacją wzrosła z 70 tysięcy w roku 1976 do 180 tysięcy w roku 2014. Oznacza, to że 40 lat temu w Stanach co czwarty patent dotyczył automatyzacji, dzisiaj zaś co czwarty jej nie dotyczy (Mann, Puttmann, 2017). (fragment tekstu)

EN

The main aim of the article is to establish if and how we can research the impact of automation of work on the labour market. In this paper, I discuss measurement issues of automation of work with theoretical and statistical parts including elements of methodology. The text begins by discussing the dependences between physical and cognitive work and pays attention to the theoretical and historical sources of this division. Then, I point out hybrid forms of cognitive work as a result of the progressing digitalization, which leads me to the indication of big data and algorithms as one of the most important elements of modern work automation. The foregoing prompts the fol- lowing question: If we take into account the prospective hybridization of machines and humans, should we still measure the cognitive work, especially in its quality dimensions? Finally, I provide examples of some possible methods of measurement of the automation of cognitive work, especially by pointing out selected changes which automation introduces into the labour market. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Rynek pracy; Biurotyka; Socjologia pracy; Sztuczna inteligencja; Praca administracyjno-biurowa; Psychologia poznawcza; Zrobotyzowana Automatyzacja Procesów; Społeczeństwo informacyjne

EN

Labour market; Office automation; Sociology of work; Artificial intelligence; Office and administrative work; Cognitive psychology; Robotic Process Automation (RPA); Information society

• Czasopismo: Górnośląskie Studia Socjologiczne. Seria Nowa
• Rocznik: 2020
• Tom: 11
• Strony: 13--37

Twórcy

autor

Andrzej Lemański

• Uniwersytet SWPS

Bibliografia

• Abbatiello A., Boehm T., Schwartz J., Chand S., 2017: Nocollar workforce: Humans and machines in one loop-collaborating in roles and new talent models. https:// www2.deloitte.com/insights/us/en/focus/tech-trends/2018/no-collar-workforce.html [dostęp: 20.12.2017].
• Arendt Ł., 2016: Paradoks Solowa i determinanty wdrożenia technologii informacyjnych i telekomunikacyjnych. http://gospodarkanarodowa.sgh.waw.pl/p/gospodarka_narodo wa_2016_01_02.pdf [dostęp: 20.12.2017].
• Arthur B., 2011: The second economy. http://www.mckinsey.com/business-functions/ strategy-and-corporate-finance/our-insights/the-second-economy [dostęp: 04.06.2017].
• Arthur B., 2017: Where is technology taking the economy? https://www.mckinsey.com/ business-functions/mckinsey-analytics/our-insights/where-is-technology-taking-the- economy?cid=other-eml-alt-mkq-mck-oth-1712 [dostęp: 20.12.2017].
• Autor D.H., Price B., 2013: The Changing Task Composition of the US Labor Market. https://economics.mit.edu/files/11661 [dostęp: 04.06.2017].
• Beniger J., 1986: The Control Revolution. Cambridge, Massachusetts, and London, England: Harvard University Press.
• Brynjolfsson E., McA fe e A., 2011: Race Against The Machine: How the Digital Revolution is Accelerating Innovation, Driving Productivity, and Irreversibly Trans- forming Employment and the Economy. http://b1ca250e5ed661ccf2f1-da4c182123f5956a 3d22aa43eb816232.r10.cf1.rackcdn.com/contentItem-5422867-40675649-ew37 tmdujwhnj-or.pdf [dostęp: 04.06.2016].
• Capgemini Consulting, 2016: Robotic Process Automation (RPA). The next revolution of Corporate Functions. https://www.fr.capgemini-consulting.com/resource-file-access/resource/pdf/robotic_process_automation_the_next_revolution_of_corporate_fun ctions_0.pdf [dostęp: 18.09.2017].
• Castells M., 2007: Społeczeństwo sieci. Przeł. M. Marody, K. Pawluś, J. Stawiński, S. Szymański. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Colvin G., 2015: Humans are underrated. http://fortune.com/2015/07/23/humans-are- underrated [dostęp: 20.12.2017].
• Davenport T.H., 2007: Zarządzanie pracownikami wiedzy. Przeł. M. Lany. Kraków: Wydawnictwo Wolters Kluwer.
• Drucker P., 2000: Zarządzanie w XXI wieku. Przeł. B. Kacprzyńska. Warszawa: Wydawnictwo MUZA SA.
• Edlich A., Sohoni V., 2017: Burned by the bots: Why robotic automation is stumbling. https://www.mckinsey.com/business-functions/digital-mckinsey/our-insights/digital- blog/burned-by-the-bots-why-robotic-automation-is-stumbling [dostęp: 20.12.2017].
• Ferseht P., Snowdon J., 2017: The Robotic Process Automation market will reach $443 million this year. https://www.horsesforsources.com/RPA-marketsize-HfS_061017 [dostęp: 21.09.2017].
• Florida R., 2004: The Rise of The Creative Class. New York: Basic Books.
• Flusser V., 2015: Ku filozofii fotografii. Warszawa: Wydawnictwo Aletheia.
• Ghose R., Sandeep D., Shirvaikar A., Horowitz K., Tian Y., Levin J., Ho S., 2016: DIGITAL DISRUPTION How FinTech is Forcing Banking to a Tipping Point. Citi Group.
• Grand View Research, 2016: Robotic Process Automation (RPA) Market Analysis By Services (Professional Services, Training Services), By Organization (Small And Medium, Large Enterprises), By Application (BFSI, Telecom & IT, Healthcare, Retail, Manufacturing) And Segment Forecasts To 2024. http://www.grandviewresearch. com/industry-analysis/robotic-process-automation-rpa-market [dostęp: 21.09.2017].
• Kerckhove D. de, 2009: Mapowanie mediów. W: A. Maj, M. Derda-Nowakowski, red.: Kody McLuhana. Topografia nowych mediów. Katowice: Wydawnictwo Naukowe ExMachina.
• Keynes J.M., 1930: Economic Possibilities for our Grandchildren. https://assets.aspe ninstitute.org/content/uploads/files/content/upload/Intro_and_Section_I.pdf [dostęp: 20.12.2017].
• Kirkland R., 2014: The Great Decoupling. http://www.mckinsey.com/insights/public_ sector/the_great_decoupling [dostęp: 26.10.2014].
• KPMG, 2016: Embracing the Cognitive Era. https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/ pdf/2016/03/embracing-the-cognitive-era.pdf [dostęp: 20.12.2017].
• Krugman P., 2014: Why We're in a New Gilded Age. The New York Review of Books. http://www.nybooks.com/articles/archives/2014/may/08/thomas-piketty-new-gilded- age/ [dostęp: 26.10.2014].
• Krzysztofek K., 2012: Koniec pracy, jaką znamy. Maszynopis.
• Landes D., 2000: Bogactwo i nędza narodów. Warszawa: Wydawnictwo MUZA SA.
• Lemański A., 2015: Rola pracownika XXI wieku: czy maszyny zastąpią ludzi? Konkurencja czy kooperacja? "Humanizacja Pracy", nr 3 (281), s. 153-165. http://www. humanizacja-pracy.pl/witryna/doc/Humanizacja32015.pdf [dostęp: 04.06.2017].
• Mann K., Puttmann M., 2017: Benign effects of automation: New evidence from patent texts. http://voxeu.org/article/benign-effects-automation-new-evidence [dostęp: 20.12.2017].
• Manyika J. Woetzel J. Dobbs R. Remes J. Labaye E. Jordan A., 2015: Global growth: can productivity save the day in an aging world? http://www.mckinsey. com/~/media/mckinsey/global themes/employment and growth/can long term global growth be saved/mgi global growth_ executive summary_january 2015.ashx [dostęp: 05.08.2017].
• Mariański J., 2015: Władysława Jachem koncepcja pracy ludzkiej. W: B. Pactwa, U. Swadźba, M. Żak, red.: Praca - więź - integracja. Wyzwania w życiu jednostki i społeczeństwa. T. 1. Katowice: Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego, s. 27-50.
• McLuhan H.M., 2004: Zrozumieć media: przedłużenia człowieka. Przeł. N. Szczucka. Warszawa: Wydawnictwa Naukowo-Techniczne.
• Pasquinelli M., 2011: Maszynowa wartość dodatkowa a praca informacji: uwagi o ekonomii politycznej maszyny Turinga. Przeł. K. Szadkowski. W: J. Sowa, red.: Wieczna radość. Ekonomia polityczna społecznej kreatywności. Warszawa: Wydawnictwo Fundacja Nowej Kultury Bęc Zmiana, s. 131-158.
• Piketty T., 2014: Capital in the Twenty-First Century. London, Cambridge: Belknap Press/Harvard University Press.
• Pinch T.J., Bijker W.E., 1993: The Social Construction of Facts and Artifacts: Or How the Sociology of Science and the Sociology of Technology Might Benefit Each Other. In: T.J. Pinch, T.P. Hughes, W.E. Bij ker, eds.: The Social Construction of Tech- nological Systems. Cambridge, Massachusetts London, England, s. 17-50.
• Schwartz J., Collins L., Stockton H., Wagner D., Walsh B., 2017: Deloitte Global Human Capital Trends: Rewriting the rules for the digital age. https://www2. deloitte.com/content/dam/Deloitte/global/Documents/About-Deloitte/central-europe/ ce-global-human-capital-trends.pdf [dostęp: 20.12.2017].
• Szczawińska M., 2017: Jak Spotify dobiera utwory do playlisty Discover Weekly? https://rms.pl/baza-wiedzy/2726-j ak-spotify-dobiera-utwory-do-playlisty-discover- weekly [dostęp: 20.12.2017].
• Szpunar M., 2012: Nowe-stare medium. Internet między tworzeniem nowych modeli komunikacyjnych a reprodukowaniem schematów komunikowanie masowego. Warszawa: Wydawnictwo IFiS PAN.
• Weiss S., Indukhya N., 1998: Predictive Data Mining. A practical guide. San Francisco: Morgan Kaufmann.
• Wojtczuk-Turek A., 2016: Wspieranie produktywności pracowników wiedzy. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN.
• Zuboff S., 2001: Automate/Informate: The Two faces of Intelligent Technology. http:// layoftheland.net/archive/web/mis-575/course_docs/topic_5/zuboff.infomate.pdf [dostęp: 21.08.2017].

Identyfikatory

DOI

10.31261/GSS_SN.2020.11.02