Komponenty informacyjne zmniejszające lukę informacyjną w informatycznych przedsięwzięciach wdrożeniowych

• Autorzy: Bartosz Wachnik , Eryk Głodziński

Warianty tytułu

Information Components Reducing Information Gap in IT Implementation Projects

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Zgodnie z teorią luki informacyjnej, jej występowanie u interesariuszy wewnętrznych może determinować w istotnym zakresie ryzyko oraz niepewność w podejmowaniu decyzji w projektach IT. Według badań, istotnym czynnikiem mającym wpływ na sukces przedsięwzięcia informatycznego może być zjawisko luki informacyjnej występującej u wybranych członków grupy projektowej dostawcy. W artykule opisano komponenty informacyjne, których znajomość może wspomagać kierownika projektu wdrożeniowego IT ze strony integratora w redukcji luki informacyjnej. W badaniach zidentyfikowano 38 różnych komponentów, które pogrupowano w ramach cyklu życia projektu. Wyodrębnione komponenty wspomagające kierownika projektu integratora porównano ze zdefiniowanymi w literaturze przedmiotu komponentami wspierającymi kierownika projektu ze strony klienta. (abstrakt autora)

EN

According to the information gap theory, the presence of an information gap among internal stakeholders may significantly determine the risk and uncertainty of decision-making in IT projects. According to the research findings, an important factor influencing the success of an IT project may be the phenomenon of an information gap occurring in selected members of the supplier's project group. The paper describes information components that may support the manager of an IT implementation project by the integrator in reducing the information gap. The research allowed to identify 38 various information components, which have been grouped within the project life cycle. The presented components supporting integrator's project manager have been compared with the described in the literature components supporting project manager on the side of the client. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Przedsięwzięcia informatyczne; Luka informacyjna; Wdrożenie systemów informatycznych; Asymetria informacji; Zarządzanie informacją; Wyniki badań

EN

IT projects; Information gap; Implementation of information systems; Information asymmetry; Information management; Research results

• Czasopismo: Przegląd Organizacji
• Rocznik: 2021
• Numer: nr 3
• Strony: 20--30

Twórcy

autor

Bartosz Wachnik

• Politechnika Warszawska

autor

Eryk Głodziński

• Politechnika Warszawska

Bibliografia

• [1] Auksztol J. (2010), Asymetria informacji w projektach informatycznych - studium przypadku, "Przegląd Organizacji", Nr 2, s. 31-35.
• [2] Babik W. (2000), Zarządzanie informacją we współczesnych systemach informacyjno-wyszukiwawczych -  nowe wyzwania współczesności, "Zagadnienia Informacji Naukowej", Nr 1(75), s. 51-63.
• [3] Banister F., Remenyi D. (2005), Why IT Continues to Matter. Reflections on the Strategic Value of IT? "The Electronic Journal Information Systems Evaluation", Vol. 8, No. 3, pp. 159-168.
• [4] Ben-Haim Y. (2006), Info-Gap Decision Theory: Decisions under Severe Uncertainty, Academic, London.
• [5] Ben-Haim Y. (2010), Info-Gap Economics. An Operational Introduction, Palgrave Macmillan, London.
• [6] Ben-Haim Y. (2012), Doing our Best: Optimization and the Management of Risk, "Risk Analysis", Vol.  32, No.  8, pp. 1326-1332.
• [7] Ben-Haim Y. (2014), Robust Satisficing and the Probability of Survival, "International Journal of System Science", Vol. 45, No. 1, pp. 3-19.
• [8] Ben-Haim Y., Marchau V., Walker W.E., Bloemen P.J., Popper S.W. (eds.), (2019), Decision Making under Deep Uncertainty. From Theory to Practice, Springer, Cham.
• [9] Bradley K. (2002), Podstawy metodyki PRINCE II CRM S.A., Centrum Rozwiązań Menedżerskich, Warszawa.
• [10] Chang S.I. (2004), ERP Life Cycle Implementation, Management and Support. Implications for Practice and Research, Proceedings of the 37th Annual Hawaii International Conference on System Sciences, IEEE, Big Island.
• [11] Chmielarz W. (2013), Zarządzanie projektami @ rozwój systemów informatycznych zarządzania, Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego, Warszawa.
• [12] Davidovitch L., Ben-Haim Y. (2011), Robust Resource Allocation: An Info-Gap Approach, ICVRAM 2011: 1st International Conference on Vulnerability and Risk Assessment and Management, April 11-13, 2011, University of Maryland, College Park, pp. 988-995.
• [13] Esteves J., Pastor J. (1999), An ERP Life Cycle Based Rese************arch Agenda, First International Workshop in Enterprise Management and Resource Planning: Methods, Tools and Architectures - EMRPS'99, Venice, pp. 359-371.
• [14] Głodziński E. (2017a), Efektywność w  zarządzaniu projektami budowlanymi. Perspektywa wykonawcy, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa.
• [15] Głodziński E. (2017b), Efektywność w  zarządzaniu projektami. Wymiary, koncepcje, zależności, PWE, Warszawa.
• [16] Haasnoot M., Kwakkel J.H., Walker W.E., ter Maat J. (2013), Dynamic Adaptive Policy Path-Ways: A  Method for Crafting Robust Decisions for a  Deeply Uncertain World, "Global Environmental Change", Vol.  23, No.  2, pp. 485-498.
• [17] Hussain A., Mkpojiogu E.O., Mohmad Kamal F. (2016), The Role of Requirements in the Success or Failure of Software Projects, "International Review of Management and Marketing", Vol. 6, No. 7S, pp. 306-311.
• [18] Lech P. (2007), Metodyka ekonomicznej oceny przedsię************wzięć informatycznych wspomagających zarządzanie organizacją, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk.
• [19] Lech P., Zamojska A. (2017), The Learning Preferences of Enterprise System Consultants. Towards the Preferred Learning Pattern, "Knowledge Management Research and Practice", Vol. 15, No. 2, pp. 316-324.
• [20] Lempert R.J., Popper S.W., Bankes S.C. (2003), Shaping the Next One Hundred Years: New Methods for Quantitative, Long-Term Policy Analysis, RAND, Santa Monica.
• [21] Marchau V., Walker W.E., Bloemen P.J., Popper S.W. (eds.), (2019), Decision Making under Deep Uncertainty. From Theory to Practice, Springer, Cham.
• [22] Oleński J. (2003), Ekonomika informacji. Metody, PWE, Warszawa.
• [23] Sentz K., Hemez F. (2013), Information Gap Analysis for Decision Support Systems in Evidence-Based Medicine, International Conference on Machine Learning and Data Mining, Newark.
• [24] Smithson M., Ben-Haim Y. (2015), Reasoned Decision Making Without Math? Adaptability and Robustness in Response to Surprise, "Risk Analysis", Vol. 35, No. 10, pp. 1911-1918.
• [25] Tansini F., Ben Haim Y. (2020), Strategies for Communicating Information and Disinformation in War: Managing and Exploiting Uncertainty in Social Media, [in:] R. Johnson, M. Kitzen, T. Sweijs (eds.), The Conduct of War, Routledge, London.
• [26] The Standish Group (2016), CHAOS Report, https://www. standishgroup.com/news/archive?News_page=2, access date: 6.04.2020.
• [27] Thuy H.U., Nguyen J.S., Sheriff M.N. (2016), Strategies for Successful CRM Implementation, "Information Management & Computer Security", Vol. 15, No. 2, pp. 125-141.
• [28] Wachnik B. (2016), Wdrażanie systemów informatycznych wspomagających zarządzanie, PWE, Warszawa.
• [29] Wachnik B. (2017), Analiza projektów informatycznych z  wykorzystaniem współczesnych teorii działania przedsiębiorstw, "Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej", Nr 1992, s. 491-506.
• [30] Wachnik B. (2020), Luka informacyjna w przedsięwzięciach informatycznych, problemy i rozwiązania, PWE, Warszawa.
• [31] Yang N., Song Y., Zhang Y., Wang J. (2020), Dark Side of Joint R&D Collaborations: Dependence Asymmetry and Opportunism, "Journal of Business & Industrial Marketing", Vol. 35, No. 4, pp. 741-755.
• [32] Zhang J. (2011), Newsboy Problem under Knightian Uncertainty, 8th International Conference on Service Systems and Service Management, Nankai University, Tianjin.

Identyfikatory

DOI

10.33141/po.2021.3.03