The Use of Mobile Technologies by the Elderly as Challenges for Innovative Companies

• Autorzy: Daria Emilia Wrukowska

Warianty tytułu

Wykorzystywanie technologii mobilnych przez osoby starsze jako wyzwania dla innowacyjnych przedsiębiorstw

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Dynamic changes that are taking place in contemporary companies and their environment, development of information and communications technologies (ICT) create new human expectations and needs. Due to the global ageing of societies, increasingly more companies are treating the elderly as a key factor of their success, looking at innovation from the perspective of customer value and improvement of internal processes. The purpose of the article is to formulate the challenges faced by companies in the context of older people, and an attempt to define the attitudes of seniors towards innovation in the area of mobile technologies. The study is cross-sectional and can be used to create marketing strategies for managers of innovative companies operating on the silver consumer market. (original abstract)

Dynamiczne zmiany, jakie zachodzą we współczesnych przedsiębiorstwach i w ich otoczeniu, oraz rozwój technologii informacyjno-komunikacyjnych (ICT) kreują nowe oczekiwania i potrzeby człowieka. W związku z globalnym procesem starzenia się społeczeństw coraz więcej przedsiębiorstw traktuje osoby starsze jako kluczowy czynnik swojego sukcesu, patrząc na innowacje z perspektywy wartości dla klienta oraz doskonalenia wewnętrznych procesów. Celem artykułu jest sformułowanie wyzwań stających przed firmami w kontekście osób starszych oraz próba określenia postaw seniorów wobec innowacji z obszaru technologii mobilnych. Opracowanie ma charakter przekrojowy i może służyć do formułowania strategii marketingowych dla managerów innowacyjnych przedsiębiorstw działających na rynku srebrnych konsumentów. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

EN

Innovations; Enterprise innovation; Technology; Elderly people

PL

Innowacje; Innowacyjność przedsiębiorstw; Technologia; Ludzie starsi

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie
• Rocznik: 2021
• Tom: 49
• Numer: nr 1
• Strony: 123--133

Twórcy

autor

Daria Emilia Wrukowska

• Uniwersytet Szczeciński

Bibliografia

• American Academy of Neurology. (2012). Geriatric Neurology Fellowship Core Curriculum [online, accessed: 2020-05-14]. Retrieved from: https://www.aan.com/uploadedFiles/Website_Library_Assets/ Documents/8Membership/3People/.
• Badowska, S., Rogala, A. (2015). Przełamanie stereotypizacji konsumentów-seniorów a implikacje dla marketingu. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Problemy zarządzania, finansów i marketingu, 41(1), 11-23. DOI: 10.18276/pzfm.2015.41/1-01.
• Barska, A., Śnihur, J. (2017). Senior as a challenge for innovative enterprises. Procedia Engineering, 182, 58-65. DOI: 10.1016/j.proeng.2017.03.115.
• Bondos, I. (2013). Dlaczego seniorzy stanowią wyzwanie dla marketingu? Marketing i Rynek, 3, 31-36.
• Cesta, A., Cortellessa, G., Giuliani, M. V., Pecora, F., Scopelliti, M., Tiberio, L. (2007). Psychological implications of domestic assistive technology for the elderly. PsychNology Journal, 5(3), 229-252.
• Drucker, P. F. (1992). Innowacja i przedsiębiorczość. Warszawa: Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne. ISBN 8320808707.
• Frąckiewicz, E. (2019). Nowe technologie na rynku srebrnych konsumentów. Stan, uwarunkowania, perspektywy. Warszawa: CeDeWu. ISBN 9788381022712.
• Gamberini, L., Raya, M. A., Barresi, G., Fabregat, M., Ibanez, F., Prontu., L. (2006). Cognition, technology and games for the elderly: An introduction to ELDERGAMES Project. PsychNology Journal, 4, 285-308.
• Golińska-Pieszyńska, M. (2011). Polskie praktyki innowacyjne. Aspekty teoretyczne i badania empiryczne. Warszawa: Oficyna Wydawnicza SGH. ISBN 9788373785915.
• Hinton, P., Brownalo, C., McMurvay, I., Cozeb, B. (2004). SPSS explained. London: Routledge. E-book ISBN 9780203642597.
• Janasz, K., Wiśniewska, J. (2014). Strategie innowacyjne organizacji. In: A. Kaleta, K. Moszkowicz, L. Sołoducho- Pelc (eds.). Zarządzanie strategiczne w teorii i praktyce, 366 (pp. 184-194). Wrocław: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. ISBN 9788376954035.
• Jelonek, D. (2014). Ocena internetowych kanałów komunikacji z klientem w procesie współtworzenia innowacji. Informatyka Ekonomiczna, 31, 318-329.
• Kall, J. (2015). Branding na smartfonie. Komunikacja mobilna marki. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer Business. ISBN 9788326414794.
• Kinnealey, M., Oliver, B., Wilbarger, P. (1995). A phenomenological study of sensory defensiveness in adults. The American Journal of Occupational Therapy, 49, 444-451. DOI: 10.5014 / ajot.49.5.444.
• Lewis, D. (2012-2013). Older by age, younger by mindset: The attitudes and behaviours of the over 50s and how to communicate with and market to this group. Journal of Brand Strategy, 1(4).
• Łysik, Ł., Kutera, R. (2013). Technologie mobilne jako determinanta rozwoju innowacyjnego społeczeństwa informacyjnego. Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Europejska przestrzeń komunikacji elektronicznej, 105(2), 32-44.
• Niedzielski, P., Rychlik, K. (2006). Innowacje i kreatywność. Szczecin: Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. ISBN 8372415730.
• Parasuraman, A. (2000). Technology readiness index (TRI): A multiple-item scale to measure readiness to embrace new technologies. Journal of Service Research, 2. DOI: 10.1177/109467050024001.
• Renaud, K., van Biljon, J. (2008). Predicting technology acceptance and adoption by the elderly: A qualitative study. SAICSIT '08: Proceedings of the 2008 annual research conference of the South African Institute of Computer Scientists and Information Technologists on IT research in developing countries: riding the wave of technology, Wilderness, South Africa, 6-8 October 2008, 210-219. DOI: 10.1145/ 1456659.1456684.
• Schumpeter, J. A. (1960). Teoria rozwoju ekonomicznego, Warszawa: Państwowe Wydawnictwo Naukowe.
• Sony-Aibo ERS-7. (2018). [online, accessed: 2020-05-10]. Retrieved from: http://www.sony-aibo.com/aibo- -models/sony-aibo-ers-7/.
• Szmigin, I., Carrigan, M. (2000). The older consumer as innovator: Does cognitive age hold the key? Journal of Marketing Management, 16(5). DOI: 10.1362/ 026725700785046038.
• Sznajder, A. (2014). Technologie mobilne w marketingu. Warszawa: Oficyna a Wolters Kluwer business. ISBN 9788326432125.
• Szukalski, P. (2012). Trzy kolory: srebrny. Co to takiego silver economy? Polityka Społeczna, 39(5-6[458- 459]), 6-11.
• Trafiałek, E. (2006). Starzenie się i starość. Wybór tekstów z gerontologii społecznej, Kielce: Wydawnictwo Uczelniane Wszechnica Świętokrzyska, 267-275. ISBN 838827418X.
• Wakefield, J. (2015). The generation that tech forgot [online, accessed: 2020-06-06]. Retrieved from: http:// www.bbc.com/news/technology-32511489.
• WHO. (2020). [online, accessed: 2020-05-10]. Retrieved from: https://www.who.int/ageing/projects/age_ friendly_cities_network/en/.
• Wiśniewska, S. (2013). Skuteczność niekomercyjnych instytucji otoczenia biznesu we wspieraniu innowacji marketingowych małych i średnich przedsiębiorstw. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. ISBN 13: 9788372526977.
• World Population Ageing. 2019. [online, accessed: 2020-05-10]. Retrieved from: https://www.un.org/en/development/ desa/population/theme/ageing/index.asp.
• Żurawski, T. (2015). Jak mówić - bo warto! - do 50+. Marketing w Praktyce, 2.

Identyfikatory

DOI

10.25944/znmwse.2021.01.123133