Realizacja koncepcji TQM w wybranych systemach zarządzania organizacją

• Autorzy: Stanisław Popek , Adam Popek

Warianty tytułu

Implementation of the Tqm Concept in Selected Organizational Management Systems

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Ze względu na fakt, że filozofia TQM obejmuje wszystkie istotne aspekty funkcjonowania organizacji, a więc wizję i strategię, zarządzanie zasobami i procesami, w tym procesami doskonalenia, wydaje się być jednym z kluczowych elementów osiągnięcia przez nie sukcesu rynkowego. Otwartość na nowe idee jest jedną z podstawowych przyczyn faktu, że TQM łatwo przystosowuje się do uwarunkowań wynikających z coraz szersze go stosowania norm międzynarodowych, dotyczących projektowania i konstruowania systemów zarządzania w przedsiębiorstwach. W ramach niniejszej pracy przedstawiono próbę wykorzystania tej koncepcji w procesie wdrażania systemów zarządzania jakością, środowiskowego oraz bezpieczeństwa i higieny pracy w organizacji. (abstrakt oryginalny)

EN

Organizations need take care of quality in order to achieve market success. The path to this is the implementation of the concept, named comprehensive quality management or quality management - TQM (Total Quality Management). This philosophy includes all important aspects of the company's operation - vision and strategy, resource management and process management, also improvement processes. Highly important is relationship between management and results in terms of customer satisfaction, employees, shareholders, but above all, the impact of this activity on the natural and social environment. Therefore, the aim of this work is to show the role of the TQM philosophy in the process of implementing quality, environmental and occupational health and safety management systems. (original abstract)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie przez jakość; System zarządzania BHP; System zarządzania jakością; System zarządzania środowiskiem

EN

Total Quality Management (TQM); Health and safety management system; Quality management systems; Environment management system

• Czasopismo: Zeszyty Naukowe Państwowej Wyższej Szkoły Techniczno-Ekonomicznej w Jarosławiu. Współczesne problemy zarządzania
• Rocznik: 2018
• Numer: nr 13 Wybrane aspekty zarządzania organizacjami
• Strony: 57--70

Twórcy

autor

Stanisław Popek

• Panstwowa Wyższa Szkoła Techniczno-Ekonomiczna w Jarosławiu

autor

Adam Popek

• Akademia Wychowania Fizycznego w Krakowie

Bibliografia

• 1. Cholewicka-Goździk K., Struktura normy ISO 9001:2015. Podstawowe wymagania, "Problemy Jakości", nr 1/2016.
• 2. Ćwiklicki M., Obora H., Metody TQM w zarządzaniu firmą, Poltext, Warszawa 2009.
• 3. Dahlke G., Zarządzanie bezpieczeństwem pracy i higieną pracy. Modele systemowego zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy, Wydawnictwo Politechniki, Poznań 2013.
• 4. Ejdys J., Efektywność systemu zarządzania środowiskiem, "Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstw", 2003/7(642).
• 5. Ejdys J., Za i przeciw normalizacji systemów zarządzania, "Zarządzanie zasobami ludzkimi", nr 3-4/2010.
• 6. Górny A., Klient wewnętrzny w systemie zarządzania bezpieczeństwem pracy, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego nr 763, "Ekonomiczne Problemy Usług" nr 105, Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, Szczecin 2013.
• 7. Grudowski P., Jakość, środowisko i bhp w systemach zarządzania, Oficyna Wydawnicza AJG, Bydgoszcz 2003.
• 8. Hampton D., A Step Forward, "Quality Progress", nr 3/2014.
• 9. Hamrol A., Zarządzanie jakością z przykładami, PWN, Warszawa 2013.
• 10. Kleniewski A., Kontekst organizacji i strony zainteresowane, "Problemy Jakości", nr 3/2016.
• 11. Kleniewski A., System zarządzania jakością i jego procesy, "Problemy Jakości", nr 4/2016.
• 12. Kobylińska U., Ewolucja czy rewolucja? Zmiany w standardzie ISO 9001:2015, "Economics and Management", nr 1/2014.
• 13. Liebesman S., Brought Into FOCUS, "Quality Progress", nr 9/2014.
• 14. Łuczka-Bakuła W., Zarządzanie środowiskowe w przedsiębiorstwie, [w:] Zarządzanie ja kością, środowiskiem i bezpieczeństwem wyrobów. Teoria i praktyka, W. Łuczka-Bakuła (red.), Wydawnictwo Prodruk, Poznań 2007.
• 15. Matuszak-Flejszman A., System zarządzania środowiskowego według norm ISO serii 14000, [w:] Zarządzanie jakością, środowiskiem i bezpieczeństwem wyrobów. Teoria i praktyka, W. Łuczka-Bakuła (red.), Wydawnictwo Prodruk, Poznań 2007.
• 16. Mroczko F., Zarządzanie jakością, Wałbrzyska Wyższa Szkoła Zarządzania i Przedsiębiorczości, Wałbrzych 2011.
• 17. PN-EN ISO 14001:2015 - Systemy zarządzania środowiskowego. Wymagania i wytyczne stosowania.
• 18. PN-EN ISO 9000:2015-10 - Systemy zarządzania jakością - Podstawy i terminologia
• 19. PN-EN ISO 9001:2015-10 - Systemy zarządzania jakością - Wymagania.
• 20. PN-ISO 45001:2018-06 - Systemy zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy - Wymagania i wytyczne stosowania
• 21. PN-N-18001:2004 - Systemy zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy - Wymagania
• 22. Reid R.D., Putting Things in Context, "Quality Progress", nr 12/2015.
• 23. Szatkowski K. (red.), Nowoczesne zarządzanie produkcją. Ujęcie procesowe, PWN, Warszawa 2014.
• 24. Szczepańska K., Zarządzanie jakością. W dążeniu do doskonałości, C.H. Beck, Warszawa 2011.
• 25. Urbaniak M., Zarządzanie jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem w praktyce gospodarczej, Difin, Warszawa 2007.
• 26. Wolniak R., W kierunku ISO 9001:2015, "Problemy Jakości", nr 2/2013.